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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

雙嬴商務(wù)談判 |
主講老師:樊付軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章、商務(wù)溝通技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、影響電話溝通效果的因素二 、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶:微笑、贊美、提問、關(guān)心、聆.. |
總裁的識(shí)人技術(shù) |
主講老師:邱明俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:破冰:3個(gè)不應(yīng)該發(fā)生案例的啟示1、某集團(tuán)總裁選錯(cuò)財(cái)務(wù)總監(jiān)2、某公司總裁選錯(cuò)總經(jīng)理3、某公司總經(jīng)理離職的前前后后分享:總裁識(shí)人的視角、決策與盲區(qū)第一講 識(shí)人是總裁的天職一、識(shí)人的立論依據(jù)在哪里?二、總裁.. |
MTP--制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練 |
主講老師:陶思豫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)現(xiàn)狀與規(guī)范化管理重點(diǎn)1、目前國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)管理現(xiàn)狀透視a) 核心問題:素養(yǎng)缺失(從社會(huì)人到公司人素養(yǎng)提升;從員工到干部素養(yǎng)提升)b) 基礎(chǔ)問題:生產(chǎn)作業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)c) 關(guān)鍵問題:組織內(nèi)部缺乏清晰流程d).. |
國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)者的人文視野 |
主講老師:王鵬睿   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的國(guó)學(xué)思維一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么要研修國(guó)學(xué):1、國(guó)學(xué)文化與企業(yè)文化融合的需要;2、國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)精神融合的需要;3、什么是國(guó)學(xué):⑴十二個(gè)字的大國(guó)學(xué)范疇總結(jié);⑵六個(gè)字的大國(guó)學(xué)范疇總結(jié);⑶三個(gè)字的.. |
高效溝通精要實(shí)訓(xùn) |
主講老師:盧緒文   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、了解溝通1、溝通定義2、溝通要素目的、環(huán)境、發(fā)送者、信息、渠道、接受者、反饋3、溝通分類4、溝通中的幾種心理效應(yīng)首因效應(yīng)、登門檻效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、情感效應(yīng)、自我中心效應(yīng)5、重視溝通:溝通不容易二、.. |
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前 言 區(qū)分企業(yè)項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要指標(biāo),就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,包括風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與體系以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,有很多績(jī)效良好的項(xiàng)目卻在項(xiàng)目的后期產(chǎn)生了致命的問題,直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同樣有很多項(xiàng)目被不.. |
巔峰高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:一單元:團(tuán)隊(duì)是什么1.什么是團(tuán)隊(duì) 2.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員) 3.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 4.團(tuán)隊(duì)對(duì)組織以及個(gè)人的益處 二單元:診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段1、成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期.. |
郵政行業(yè):顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:第一講、滿意服務(wù)從心開始——服務(wù)意識(shí)1.為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)2.服務(wù)的內(nèi)涵3.服務(wù)態(tài)度決定一切4.服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)態(tài)度5.如何做好服務(wù)細(xì)節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊: 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核 |
主講老師:辛玉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和.. |
高端葡萄酒垂直品鑒 |
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱/要點(diǎn):一、你上一次把波爾多和勃艮第弄混是什么時(shí)候?二、法國(guó)葡萄酒分級(jí)體系三、國(guó)王的酒-羅曼尼康蒂四、葡萄酒器、杯對(duì)于勃艮第酒的重要性。五、葡萄酒是社交互動(dòng)中起到催化劑。六、生活中的勃艮第方式課程道具.. |
教練式——風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理培訓(xùn) |
主講老師:雷鳴   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銀行金融 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 理解風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理(0.5天)一、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的地位和作用1、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制的發(fā)展歷史2、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制與公司現(xiàn)有管理體系的關(guān)系3、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理的作用和地位二、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理相關(guān).. |
基于勝任力的人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè) |
主講老師:嚴(yán)正   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè)一、 聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)二、 華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)三、 如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象第二部分 如何制定人才需求.. |
地產(chǎn)實(shí)用培育發(fā)展及人才梯隊(duì)建設(shè) |
主講老師:黃智   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容:人才培育的核心觀點(diǎn)及誤區(qū)澄清從經(jīng)營(yíng)角度解讀地產(chǎn)人力資源管理地產(chǎn)人才培育的核心輸出?為什么我們的人才培育遇到那么多的問題?關(guān)鍵問題在哪里?主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)對(duì)人才培育理解的三個(gè)層次人才培育的核心價(jià)值鏈.. |
打造黃金中層 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、何為“黃金中層”1.傳統(tǒng)的管理者管理技能結(jié)構(gòu)2.新時(shí)代對(duì)中層的要求3.是“里外受氣”還是“中流砥柱”4.“黃金中層”鐵三.. |
物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)MOT品質(zhì)控制與現(xiàn)場(chǎng)管理 |
主講老師:李成章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒有抓手和方法,非常焦慮和困惑。建立質(zhì)量管理體系并高效運(yùn)營(yíng),.. |
品牌創(chuàng)新思維與理性決策 |
主講老師:陳宇明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、關(guān)于企業(yè)品牌思維的定式與瓶頸²什么是企業(yè)品牌思維?²誰(shuí)在企業(yè)品牌自我設(shè)限?²企業(yè)品牌的慣性思維與慣性行為²“品牌經(jīng)驗(yàn)之談”與慣性思維²品牌.. |
NLP團(tuán)隊(duì)素質(zhì)重塑工作坊--兩天一晚打造卓越團(tuán)隊(duì) |
主講老師:井思驊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:企業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 學(xué)員報(bào)到1.1填寫報(bào)名表1.2了解培訓(xùn)需求1.3健康調(diào)查問卷第二部分 課程定向及理論2.1學(xué)習(xí)的四種心態(tài)2.2體統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式2.3九牛之女2.4三個(gè)時(shí)空2.5固定信念、行為、情.. |
戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式講師優(yōu)化創(chuàng)新課程 |
主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、商業(yè)模式原理1、創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)1-1戰(zhàn)略規(guī)劃與優(yōu)化 1-2 微笑陷阱與戰(zhàn)略突圍2、商業(yè)模式體系2-1看不見的手:商業(yè)模式2-2商業(yè)模式的涵義與特征2-3商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)與演變2-4商業(yè)模式設(shè)計(jì).. |
電力管理者的職業(yè)素養(yǎng)綜合完善——電力管理者職業(yè)化塑造 |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景 管理是一個(gè)歷史悠久但又時(shí)常創(chuàng)新的永恒主題,在管理學(xué)界也同時(shí)并存著很多側(cè)重點(diǎn)不同的思想流派,有些人強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的制定,有些人強(qiáng)調(diào)組織流程的優(yōu)化,有些人則注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。其實(shí),這一切都在管理科學(xué)的范疇之中,都是管理者應(yīng)該思考和研究.. |
項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略、流程和人員整合 |
主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):9 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)決策:戰(zhàn)略選擇、項(xiàng)目立項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防控厘清關(guān)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)項(xiàng)目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略性思考傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的死角在哪里一線公司為何向項(xiàng)目化轉(zhuǎn)型來(lái)自產(chǎn)品或服務(wù)周期.. |
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