當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 解密EXCEL-函數(shù)向前沖 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、了解公式1.1了解單元格1.2單元格的奧秘-R1C1樣式1.3常見的算數(shù)運(yùn)用符號(hào)1.4常見的比較運(yùn)算符號(hào)1.5函數(shù)提示列表設(shè)置1.6不顯示函數(shù)信息怎么辦1.7箱數(shù)與余數(shù)1.8只顯示公式不顯示結(jié)果1.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時(shí)刻案例互動(dòng)：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動(dòng)：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 職場(chǎng)橋梁：向上溝通與向下溝通 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、和溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、溝通的定義及模型溝通的定義溝通的模式2、關(guān)于溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場(chǎng)溝通中的常見誤區(qū).. |
| 團(tuán)隊(duì)融合與凝聚力提升 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何讓大家融入這個(gè)工作坊？充分破冰1、開場(chǎng)與熱身活動(dòng)破冰活動(dòng)：選擇卡牌，代表自己在團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型概述塔可曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型介紹初步評(píng)估自己所在團(tuán)隊(duì)所處階段小組討.. |
| 復(fù)盤畫布—團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)復(fù)盤策略 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：認(rèn)識(shí)復(fù)盤案例分析： 聯(lián)想與萬達(dá)是怎么煉成的——“復(fù)盤”與組織學(xué)習(xí) 一、什么是復(fù)盤？1、復(fù)盤的由來？ 2、為什么要復(fù)盤？二、復(fù)盤對(duì)組織能力提升的意義1、復(fù)盤.. |
| 溝通密鑰—管理情境溝通提升 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：體驗(yàn)溝通的重要性一、什么是溝通（概念）案例分析：部門間配合需要溝通，失敗到底是誰來承擔(dān)責(zé)任？是領(lǐng)導(dǎo)？還是員工？還是企業(yè)？1. 溝通的最大作用是什么2. 溝通的終極目的是什么（1）控制成員的行為；（按照指令行事.. |
| 高效能時(shí)間管理 |
| 主講老師：呂天興 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入小游戲：撕想人生高效學(xué)習(xí)方法： 分享討論一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間概述時(shí)間的定義時(shí)間的特性2、時(shí)間管理三大根本誤區(qū)認(rèn)知上的誤區(qū)功能上的誤區(qū)應(yīng)用上的誤區(qū)3、時(shí)間管理本質(zhì)算一算，哪一個(gè)更合適.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解決問題的分析框架1. 破冰活動(dòng)：當(dāng)下最困擾你的問題是什么？2. 反思：你是如何思考解決問題的？3. 解決問題二要素4. 從直覺思維到理性思維5. 理性思考最基本的流程：界定問題/分析問題/解決問題6. .. |
| 新生代員工的管理與激勵(lì) |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 開場(chǎng)案例討論－第一章 新生代員工你是誰？一、新生代員工（00后）員工的性格特征是？二、新生代員工（00后）員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是？三、新生代員工（00后）員工的職場(chǎng)需求是？四、新生代員工（00后）員工的.. |
| 溝通無界-管理者高效溝通實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通基礎(chǔ)知識(shí)游戲：你來比劃，我來猜一、重新認(rèn)識(shí)溝通1. 溝通的模型2. 溝通的主要障礙3. 溝通高手的特征二、溝通的重要性1. 溝通是生理健康的需要2. 溝通是自我認(rèn)知和認(rèn)同的需要3. 是社交.. |
| 卓越個(gè)人與組織的精力管理 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)下為什么需要精力管理1. 職場(chǎng)生存壓力解析就業(yè)環(huán)境以及大齡人士的就業(yè)窘境組織內(nèi)部來自快、變、復(fù)雜度、人際等壓力源分析自我成長(zhǎng)與外部環(huán)境的矛盾分析小組討論、案例呈現(xiàn)2. 測(cè)試個(gè)人和組織精力狀態(tài)精力管理測(cè)試.. |
| 中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開胃菜：不自是，故彰第一部分：管理者角色定位1. 案例研討：《一位新任經(jīng)理的郁悶》a) 提防專家心態(tài)：眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位為什么重要：意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learning by doing：八個(gè).. |
| 中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開胃菜：不自是，故彰第一部分：工作管理1. 案例研討：《責(zé)任歸屬》a) 中層管理者接受任務(wù)的全過程要點(diǎn)b) 管理者的擔(dān)當(dāng)精神2. 管理思維1：積極主動(dòng)a) 案例分享《兩任店長(zhǎng)》b) 積極主動(dòng)的涵義：不等待、不.. |
| 金牌服務(wù)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：練登龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶服務(wù)意識(shí)塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰是你的內(nèi)部客戶？二、服務(wù)的認(rèn)識(shí)1、服務(wù)的概念及三個(gè)要點(diǎn)2、服務(wù)的四種類型及特點(diǎn)3、服務(wù)的四個(gè)層次三、服務(wù)意識(shí)塑造1、服務(wù)意識(shí)的三個(gè)要點(diǎn).. |
| 贏在復(fù)盤——從實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤到經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)案例第一講：復(fù)盤的基礎(chǔ)認(rèn)知一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤技術(shù)1. 什么是復(fù)盤？復(fù)盤的由來（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和評(píng)析）分組討論和點(diǎn)評(píng)：組織為什么要復(fù)盤？2. 復(fù)盤與工作總結(jié)的區(qū)別3. 復(fù)盤的意義價(jià)值：把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把.. |
| 績(jī)效與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：案例：公司今年做了1個(gè)利潤(rùn)，老板大臂一呼說，明年目標(biāo)是4個(gè)億。你覺得合理嗎？提問：如何才能制定出合理的目標(biāo)？第一講：績(jī)效管理概述一、績(jī)效管理的概念、作用、特征及影響因素1. 績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念及關(guān)系2.. |
| 新溝通，心交流-跨時(shí)空溝通技巧 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新溝通、心交流：如何走進(jìn)溝通對(duì)象的內(nèi)心？1、開場(chǎng)破冰 大型互動(dòng)游戲：找到我自己2、做TA的心理按摩師 人際溝通及交往的黃金法則 人際溝通及交往的黃金法則二、保持.. |
| 新時(shí)代員工激勵(lì)與動(dòng)機(jī)管理沙盤 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：理念篇——工作動(dòng)機(jī)、滿意度與績(jī)效 奧格登警覺實(shí)驗(yàn)的啟示1、 獎(jiǎng)懲是否能真正帶來績(jī)效提升？2、 員工的積極性、創(chuàng)造性如何激發(fā)？3、 信任關(guān)系對(duì)員工的業(yè)績(jī)影響到底有多大？.. |
| MTP中層管理技能提升 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理的基礎(chǔ) 1. 何謂管理？管理者的定義與角色認(rèn)知組織的目的與目標(biāo)管理的方法管理與人力資源2. 管理者的立場(chǎng)與職責(zé)案例：?jiǎn)T工倉(cāng)庫(kù)吸煙被罰管理者的立場(chǎng)案例：豐田老員工擦車管理者對(duì)上、對(duì)下與.. |
| 探尋自我與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)生涯的概述1.1職業(yè)生涯的定義1.2做職業(yè)生涯規(guī)劃的好處1.3小活動(dòng)：蘇伯職業(yè)生涯彩虹圖1.4職場(chǎng)的兩條路徑1.5職業(yè)生涯的三角模式二、職業(yè)生涯2.1了解職業(yè)價(jià)值觀2.2小活動(dòng)：職業(yè)生涯競(jìng)拍2.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
