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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 做一個卓越的職業(yè)人 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）PDCA原則通過BINGO游戲，讓學(xué)員們了解到，想要達成既定目標是需要嚴謹?shù)囊?guī)劃以及不斷地審核和繼續(xù)的行動。繼而引出優(yōu)秀與卓越的差別。（二）從優(yōu)秀到卓越通過《從優(yōu)秀到卓越》書中的案例，讓學(xué)員們思考，如果將自己比作一家公.. |
| 場景營銷——精準客戶營銷與客戶管理 |
| 主講老師：倪莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開篇：新常態(tài)下銀行轉(zhuǎn)型與發(fā)展一、我國銀行發(fā)展的現(xiàn)狀1. 我國銀行發(fā)展的歷程2. 互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊與影響3. 我國銀行轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀對從業(yè)人員的影響二、從國外銀行發(fā)展路徑看我國銀行發(fā)展走勢1. 歐美商業(yè)銀行.. |
| 成本管理與控制 |
| 主講老師：何昉祎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：成本識別一、成本新認識1. 成本是越低越好嗎？2. 關(guān)鍵的“第四項成本”視頻分析：中國隊輸在哪里？3. 成本的定義4. 新定義下的成本識別第二講：成本衡量課堂互動：企業(yè)成本.. |
| 新員工職業(yè)化心態(tài)及角色蛻變 |
| 主講老師：修子渝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新員工職場與校園的角色轉(zhuǎn)換1. 學(xué)會像優(yōu)秀的職場人思考2. 了解職場人的思維模式3. 認知負面事件帶來的問題第二講：新員工的心態(tài)修煉一、認知情緒1. 什么是原生情緒2. 什么是衍生情緒二、了解抱怨.. |
| 金牌面試官的精準面試 |
| 主講老師：魏俊妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人才面試過程中有哪些難題？第一講：建立選拔的標準一、面試前的思考1. 面試前認真思考三個問題（梳理面試的本質(zhì)）1）為什么要面試？2）面試要問哪幾類問題？3）面試的核心是什么？2. 拿到簡歷后的思考（建立.. |
| EXCEL/WPS財務(wù)數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)源的整理 – POWER QUERY1. 數(shù)據(jù)源的導(dǎo)入1) 從文本和CSV導(dǎo)入2) 從工作簿導(dǎo)入3) 從網(wǎng)站導(dǎo)入4) 導(dǎo)入表5) 導(dǎo)入連接6) 案例演示 – 供應(yīng)商聯(lián)系記錄表.. |
| POWER BI 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達 |
| 主講老師：高飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)課部分 是什么讓你成長？正課部分一、職場第一步-學(xué)會思考（掌握結(jié)構(gòu)化思維工具） 挖金子的故事 金字塔原理的起源 金字塔原理告訴我們什么=.. |
| 卓越績效管理模式 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：什么是績效管理一、績效的三個層次二、績效管理與績效考核的異同三、績效管理與KPI四、績效管理的本質(zhì)第二部分：為什么要推行績效管理1、 目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)2、 為什么要推行績效管理3、.. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【上篇】認識之道第一講：目標與計劃管理的三種認知0、目標管理與計劃管理間的關(guān)系1、知系統(tǒng)※目標與計劃管理的3套管理系統(tǒng)※設(shè)定，實施，考核2、知原則※從目標管理到計劃管理的4性原則◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+.. |
| 全面績效考核管理—行動學(xué)習(xí)/工作坊 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工作坊流程1、規(guī)則說明 2、問題研討3、問題發(fā)布，主題確定 4、現(xiàn)狀/障礙分析5、團隊共創(chuàng)策略 6、行動計劃制訂、評審1、規(guī)則說明提出有洞察力的問題有效聆聽和表達.. |
| 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧 |
| 主講老師：范遠飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：面試準備的技巧 瀏覽簡歷時，你會發(fā)現(xiàn)一些不太明確的地方，記錄下來，在面試計劃中寫出這些疑點。一般來講，面試的詢問就從這些疑點開始： _工作空檔 _為什么頻繁變換工作 _最近有沒有學(xué)新的技能，不局限于他的學(xué)歷是學(xué)士或碩士博.. |
| 基于心智資本的職業(yè)化與溝通修煉 |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：聊聊職業(yè)化1.職業(yè)發(fā)展的底層邏輯是什么a)什么是職業(yè)化，職業(yè)化與競爭力的相互關(guān)系2.職業(yè)化：不同階段自然我和角色我的內(nèi)外在表現(xiàn)a)職業(yè)化是職場環(huán)境對職業(yè)人士的最低要求b)是自然我與角色我相互平衡與交融的產(chǎn)物.. |
| “人力資源技能精進”項目培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：為進一步提高公司人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能和管理水平，掌握互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字化人力資源系統(tǒng)知識，學(xué)習(xí)探討人力資源各模塊的工具和方法，深入系統(tǒng)的分析和解決人力資源管理方面的各種復(fù)雜問題。做到知行合一、學(xué)以致用，特開展此培訓(xùn)項目，全面提高人力資.. |
| 目標管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 小游戲帶動一、目的、目標、計劃與任務(wù)的關(guān)系（一）目標是計劃的終結(jié)（二）計劃是目標的實施方案（三）目標是具體可量化的，由目的而生（四）計劃是達成目的的籌劃（五）任務(wù)是計劃中的每個完成點（六）先有目的、再.. |
| 國家秘密保護管理體系構(gòu)建 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 總體框架： 軍工保密資格認定推進工作簡介 新版保密標準的主要架構(gòu)和特點 保密資格認定標準重點條款解讀 保密資格認定推進的步驟和方法&#.. |
| 用結(jié)果說話——保險柜銷售拓客實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、保險柜銷售心態(tài)1、傾注熱情、熱愛銷售2、樹立良好的個人品牌3、抓住現(xiàn)在，計劃未來4、瘋狂執(zhí)著，激情投入5、運用智慧的銷售技巧6、擺脫不良心態(tài)的糾纏二、保險柜銷售禮儀1、微笑2、語言3、行動.. |
| 客戶關(guān)系管理與需求深挖 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章:客戶關(guān)系管理的行為準則1、你是普通供應(yīng)商還是行業(yè)發(fā)展顧問?2、用心:先客戶，再商機3、耐心:與客戶日久生情4、責(zé)任心:成為對“客戶成功”負責(zé)的項目經(jīng)理5、服務(wù)意識:服務(wù)明星也能成為好銷.. |
| 知人善任—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：馬超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理者的角色案例分享：華為管理者的必修課一、管理者的五項責(zé)任1. “穩(wěn)”—對企業(yè)經(jīng)營負責(zé)2. “準”—對人事匹配負責(zé)3. “狠.. |
| 戰(zhàn)略思維與商業(yè)洞察 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 大變動的時代1、“VUCA”的時代 行業(yè)基礎(chǔ)動搖 成功因素突變2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的到來3、積極擁抱變革4、大智慧應(yīng)對新時代5、戰(zhàn)略思維的內(nèi)涵二、前.. |
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