內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 陽光心態(tài) 幸福生活--沙游分析 團隊合作 |
| 主講老師：孫安莉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景21世紀是一個充滿著技術進步和劇烈國際競爭的知識經(jīng)濟時代。隨著市場競爭強度日趨激烈，組織中各項工作的復雜性和綜合程度越來越高，解決問題的難度不斷加大，組織必須不斷尋求適合的組織結(jié)構，采用更為靈活、面向問題和任務的組織形式，以.. |
| 中層干部管理技能提升 |
| 主講老師：鄭君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 中層管理者的角色認知一、 案例：角色錯位帶來的尷尬二、 中層管理者的素質(zhì)與角色定位1、 三類角色2、 三大素質(zhì)3、 工作“三勤”4、 前后“三天”.. |
| 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場形勢與企業(yè)營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：涂山青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、目前中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析與解讀1．國際經(jīng)濟環(huán)境四方面分析：【資料】全球經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢【資料】2013年上半年全球經(jīng)濟復蘇格局2．國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境五方面分析：【資料】企業(yè)轉(zhuǎn)型增效壓力大二、當前中國經(jīng)濟面臨.. |
| 培養(yǎng)內(nèi)部客戶服務意識 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程說明】客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)。客戶并不僅僅指公司（市場）外的服務對象，也指公司內(nèi)部每一個服務對象。將上級領導、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，以服務之心協(xié)同工作。 【課程大綱】第1章 .. |
| 高效團隊建設與溝通技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 建立高績效團隊什么是TEAM WORK團隊中的角色與職責團隊領導者的職責與角色團隊追隨者的職責與角色有效的追隨者高績效團隊的關鍵要素建立共同愿景凝聚力與共識的形成團隊的使命與挑戰(zhàn)目標的設定與.. |
| 企業(yè)命運命理與領導者的思維決斷 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：半 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主題綱要一、關于企業(yè)的生命系統(tǒng)1、企業(yè)是否有生命，是否是個生命體？2、何為企業(yè)？3、企業(yè)盛衰之命運有規(guī)律嗎，怎樣的規(guī)律？4、何為企業(yè)命運？5、何為企業(yè)命運命理？二、什么在主宰企業(yè)命運？1、企業(yè)日常運營.. |
| 建材家居終端促銷策劃與執(zhí)行 |
| 主講老師：高定基 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：建材家居終端促銷策劃與執(zhí)行【課程背景】門店促銷管理落地執(zhí)行主動營銷咨詢培訓師高定基講師現(xiàn)在是消費3.0時代，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，供大于求，消費者可選余地多，商家競爭如火如荼。促銷作為營銷核心要素之一，已成為商家重頭戲?？梢哉f，如.. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新之路 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡介1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情（市場管理體系）3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5.技術.. |
| 電力客戶滿意度測評與抱怨投訴處理技巧訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于客戶滿意度、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、客戶滿意度測評（案例分析、.. |
| 質(zhì)量管理解決方案 QC七大手法 |
| 主講老師：李勛義 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 質(zhì)量技術的應用---七大手法 企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系統(tǒng)?！ ∑髽I(yè)永遠都有改善空間，因為我們希望未來比現(xiàn)在做的更好?！ “钏碱檰枅F隊--為中小企業(yè)提供1+1輔導： 快速&ld.. |
| 高效時間管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 正確對待時間——時間都去哪兒了1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值；3. 為什么需要時間管理？4. 為什么時間總不夠用？5. 時間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能&.. |
| 卓越班組長實戰(zhàn)訓練(提升篇) |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 認識現(xiàn)場和現(xiàn)場管理1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象2、生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費3、現(xiàn)場的六大要素和六大目標4、何謂現(xiàn)場管理5、現(xiàn)場管理的九個化6、現(xiàn)場管理考核的八個率7、現(xiàn)場管理的八個必須第二講 現(xiàn)場5S管理.. |
| 中層管理者綜合管理課程大綱 |
| 主講老師：蘇鴻志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：中層主管角色定位 管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 技術干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 技術人員和管理人員的職責差異 技術人員與管理人員的要求差異 成功者與失敗者的心智模式 90/10法則 秀才的故事 .. |
| 證券業(yè)核心客戶顧問式符文服務營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 未來證券行業(yè)經(jīng)紀業(yè)務的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強大的營銷能力和專業(yè)化客戶服務水平。本課程通過介紹專業(yè)化金融營銷中銷售人員必備的知識、技能，在討論、演練中，學員們掌握現(xiàn)實工作中開發(fā)和服務客戶時如何接觸客戶、分析客戶需.. |
| B2B渠道規(guī)劃與渠道管理 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 分銷渠道基本概念1、渠道的定義2、渠道的類型3、傳統(tǒng)渠道與新興渠道4、【工具】分銷渠道管理六步曲第二單元 分銷渠道規(guī)劃1、渠道規(guī)劃的定義2、圍繞績效目標的渠道規(guī)劃3、影響渠道規(guī)劃的六個要素 .. |
| 5S管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 概論 1、關于5S （1）我們有下列“癥狀”嗎？ （2）日本的第一感覺 （3）為什么稱之為“5S”？ （4）5S的三大支柱 （5）5S的特點 （6）5.. |
| 醫(yī)院管理者的核心技能——醫(yī)院管理溝通與團隊建設 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平級和.. |
| 矩陣環(huán)境下的合作精神培養(yǎng)和高效協(xié)同工作 |
| 主講老師：嚴明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：1. 矩陣環(huán)境需要什么樣的協(xié)作精神2. 矩陣管理者扮演什么角色3. 矩陣協(xié)同的重點工作Ø 打破部門疆界Ø 適應多頭老板Ø 暢通溝通渠道4.. |
| 電力營業(yè)廳：優(yōu)質(zhì)服務特訓營 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、電力客戶服務呼叫中心（案.. |
| 預算管理（全面預算管理）財務培訓 |
| 主講老師：陳國慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：財務管理 |
| 課程簡介：一、全面預算管理是有效的管理工具（一）起源于民主活動，發(fā)展于政府管理，成熟于企業(yè)管理（二）理解全面預算管理的要點（三）全面預算管理體系（四）全面預算管理是戰(zhàn)略實施的重要工具（關鍵點一）（五）集團公司預算管理（六）.. |
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