內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 疫情之下敏捷客戶服務管理 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：敏捷服務本質(zhì)一、敏捷服務也是利潤源1、為什么說服務創(chuàng)造價值？案例分析：“主動”的意義2、客戶服務中的哪些觸點是有價值的？案例分析：“感動”的原因3、你的客戶.. |
| 超越巔峰訓練營 |
| 主講老師：李朋宸 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程目的 課程要點 .. |
| MTP（中層管理技能提升訓練） |
| 主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管理者對于團隊而言的作用在于有序，高效，節(jié)約，速度，品質(zhì)等，也就是效能。效能的產(chǎn)生與管理者息息相關，因為管理者對于團隊有一種潛力的影響力和外在影響力。潛影，是指個人意識不到，但是確實對團隊產(chǎn)生作用的影響。外影，是指有意的影響。潛影主.. |
| 卓越執(zhí)行力 |
| 主講老師：唐誼蘭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《卓越執(zhí)行力》【課程背景】：時下，執(zhí)行力是一個流行的詞語。一股“執(zhí)行力颶風”正席卷著企業(yè)管理界。中國企業(yè)界對“執(zhí)行力”的態(tài)度頗有點當年哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的味道。對于21世紀中國企業(yè)所處經(jīng).. |
| 企業(yè)應收賬款催收與溝通談判技巧 |
| 主講老師：劉飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：應收賬款產(chǎn)生的原因及分析1、欠款的類型及原因分析經(jīng)營性欠款、競爭性欠款、惡意欠款、理由性欠款2、逾期應收賬款的損失a、利息成本分析b、壞賬成本分析c、管理成本分析d、機會成本分析3、企業(yè)產(chǎn)生應收賬.. |
| 工程項目管理實踐 |
| 主講老師：劉永強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一模塊：項目與項目管理概述什么是項目？（項目定義及特征）什么是項目管理？（概念、九大內(nèi)容、項目整體管理框架）項目管理的成功標準和制約因素（范圍、進度、成本、質(zhì)量）=.. |
| 非財務經(jīng)理的財務管理 |
| 主講老師：劉方池 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、損益表的解讀與分析二、資產(chǎn)負債表的解讀與分析三、現(xiàn)金流量表的解讀與分析四、指標分析－企業(yè)的成績單 |
| 戰(zhàn)略與收益導向的多項目管理（全案例解析） |
| 主講老師：董軼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：多項目管理環(huán)境下的常見問題和困惑開篇案例：某商業(yè)銀行投資政府公眾服務及普惠金融服務建設項目集第一講：多項目管理的戰(zhàn)略思維和實踐一、厘清關鍵概念——項目組合、項目集和項目管理三者間的交互關系 .. |
| 黛色能力——政治能力是黨員骨干的生命力 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、堅定信念，增強政治能力。1.堅定正義的信念，增強明辨是非能力。【案例】反面張國燾分裂紅軍，正面葉劍英當機立斷。2.堅定集體的信念，增強領導擔當能力?！景咐糠疵胬畹陋殧鄬Ｐ袑е录t軍被迫長征，正面周恩來始終以大局為重。.. |
| MTP-中層管理者技能提升 |
| 主講老師：馬一鳴 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：角色定位與職責條件一、中層管理者的承上啟下定位處境：上壓，下頂，左攻，右擠二、中層管理者的角色認知1. 做好下級的角色認知1）堅決執(zhí)行—服從領導2）及時反饋—高效溝通2. 做好.. |
| 消除事故隱患、筑牢安全防線 全員安全意識學習 |
| 主講老師：惠喜軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：安全生產(chǎn)管理——預防為主1、你真把“安全”放“第一”了嗎?2、生命至高無上3、一切事故，皆可避免4、管事故管不好安全，管事件管得住事故5.. |
| 民法典實務培訓大綱 |
| 主講老師：孫志強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章法的重要性概述通過案例分析，讓學員體會法的重要性，并引起對《民法典》學習的熱情。第二章《民法典》概述2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，自2021年1月1日起施行。《中華人民.. |
| 企業(yè)精益流程再造BPR |
| 主講老師：施淵鐘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、流程及流程管理對企業(yè)有什么價值？1、什么是流程？2、流程觀念及帶來的影響3、流程管理及對企業(yè)的價值二、精益流程管理與傳統(tǒng)流程管理比較1、精益流程管理分級2、精益流程管理分類三、精益流程再造方法的四階段.. |
| TTT——課程開發(fā)與教學設計 |
| 主講老師：胡江濱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：課程內(nèi)容開發(fā)〇、前言0.1成人學習的特性0.2課程開發(fā)的步驟一、課程目標設定1.1需求分析（1）三大干系人需求分析：公司、講師、學員（2）授課資源分析時間容量受.. |
| 工業(yè)4.0時代企業(yè)15個生產(chǎn)降本策略 |
| 主講老師：張小強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、工業(yè)4.0導向1.工業(yè)4.0是萬物互聯(lián)2.工業(yè)4.0是智能制造3.工業(yè)4.0是集成創(chuàng)新4.工業(yè)4.0是數(shù)據(jù)傳遞5.工業(yè)4.0是模式轉(zhuǎn)型二、工業(yè)4.0基石1.硬件升級（基礎構(gòu)建）2.軟件支撐（信息采集）.. |
| 中國企業(yè)精益智能制造成功之路 企業(yè)精益智能制造規(guī)劃與落地 |
| 主講老師：林勝益 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中國企業(yè)的管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1.我們處在的工業(yè)等級與挑戰(zhàn)2.我們企業(yè)的現(xiàn)況及面臨的問題(1)全球制造業(yè)競爭與挑戰(zhàn)(2)國內(nèi)制造業(yè)的競爭與政經(jīng)環(huán)境要求(3)企業(yè)內(nèi)部與客戶的問題與挑戰(zhàn)二、工業(yè)4.0工業(yè)4.0及技術(shù)、.. |
| 工業(yè)4.0與精益智能制造 |
| 主講老師：林勝益 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天一、中國企業(yè)的管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1.我們企業(yè)的現(xiàn)況及面臨的問題2.全球制造工業(yè)發(fā)展趨勢介紹3.我們處在的工業(yè)等級與挑戰(zhàn)二、工業(yè)4.0及技術(shù)與應用 1.工業(yè)4.0概述2.工業(yè)4.0技術(shù)支持與企業(yè)應用3.德.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維 |
| 主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：結(jié)構(gòu)性思維到底是個啥東東?一、案例：會議時間預定案例二、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點1.結(jié)論先行2.上下對應3.分類清楚4.排序邏輯三、結(jié)構(gòu)性思維接受信息步驟識別 對應 畫圖 概括四、接受信息四.. |
| 執(zhí)行力和時間管理 |
| 主講老師：趙了了 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素一、要素一：結(jié)果導向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）1.員工和企業(yè)是什么關系？執(zhí)行是“我做了嗎”？做任務是陷阱、做結(jié)果是餡餅&.. |
| 單品爆品打造流程與營銷 |
| 主講老師：謝晗苑 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：打造爆品，營銷新出路一、為什么要爆品1. 爆品的重要性2. 爆品背后的規(guī)律二、爆品的選擇與準備1. 爆品的五大特點2. 爆品的三個關鍵點3. 選擇爆品的三大依據(jù)第二講：打造爆點的策略點一、找準.. |
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