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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù) |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高效溝通技巧的概述“溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的溝通過(guò)程中不能達(dá)成共識(shí)的9個(gè)原因溝通中易犯的5個(gè)錯(cuò)誤高效溝通的3大原則案例講解：以結(jié)果為導(dǎo)向的溝通雙方.. |
| “組織發(fā)展” ——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 戰(zhàn)略能力：企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展1、讀懂企業(yè)戰(zhàn)略 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)模式下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 組織面臨的場(chǎng)景與危機(jī) 不確定性帶來(lái)的危機(jī) VUCA時(shí)代的組織整.. |
| 好風(fēng)憑借力， 金銀正當(dāng)時(shí) |
| 主講老師：宋學(xué)叢 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、貴金屬在居民財(cái)富管理中的地位如何？1、黃金與居民投資規(guī)劃金融投資房地產(chǎn)投資貴金屬投資2、貴金屬投資的特點(diǎn)黃金白銀=.. |
| 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征二、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊★ 客戶服務(wù)管理體系.. |
| 打造凝聚力團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：團(tuán)隊(duì)的由來(lái)---文化內(nèi)驅(qū)1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。2. 沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則&rdq.. |
| 卓越團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、團(tuán)隊(duì)基本概念1.木桶理論：防止三大效應(yīng)2.冰山理論：團(tuán)隊(duì)管理模型3.高效團(tuán)隊(duì)五大特征4．團(tuán)隊(duì)角色的配合5．謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)的十種“壞人”二、打造卓越團(tuán)隊(duì)文化1.文化基本模型2.文化六大.. |
| 管理者角色定位與認(rèn)識(shí) |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、管理者角色定位的原則1、 大局觀思考2、 雙贏思維——利他原則3、 “關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚第二講、管理者的常見的角色錯(cuò)位1、 錯(cuò)把自己當(dāng)做民意代表2、 對(duì)上.. |
| 問(wèn)題員工的管理技巧與沖突處理 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、問(wèn)題員工產(chǎn)生的根源與表現(xiàn)形式；二、問(wèn)題員工管理中的法律與制度缺陷分析；三、問(wèn)題員工的類型與法律分析1、與管理不匹配的員工在法律上如何進(jìn)行管理2、不服從上級(jí)管理的員工在法律上如何進(jìn)行管理3、工作能力不滿足崗位需要的.. |
| 生意回顧與生意目標(biāo)計(jì)劃 |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：區(qū)域生意回顧（2.0小時(shí)）一、經(jīng)營(yíng)【結(jié)果性指標(biāo)】回顧找問(wèn)題：銷量、費(fèi)用、回款1、結(jié)果性指標(biāo)的量化分析2、案例：區(qū)域經(jīng)理抱怨每個(gè)月的提成最多，年終獎(jiǎng)卻最少，何故？3、示例：【銷量】指標(biāo)的完整分析二、經(jīng)營(yíng)【過(guò)程.. |
| 師出牛徒：導(dǎo)師/教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 導(dǎo)入篇一、導(dǎo)師制的四大價(jià)值1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)2、傳承經(jīng)驗(yàn)3、培養(yǎng)人才4、塑造文化二、全員導(dǎo)師制1、人人需要導(dǎo)師2、業(yè)務(wù)做導(dǎo)師3、管理做教練三、導(dǎo)師制的五大問(wèn)題1、導(dǎo)得沒全面2、導(dǎo)得沒標(biāo).. |
| 招之績(jī)來(lái)：牛人牛招萃取工作坊 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：I 導(dǎo)入篇導(dǎo)入：30分鐘1、什么是經(jīng)驗(yàn)2、什么是萃取3、小白與專家的區(qū)別4、萃取的注意II 定題篇定題：30分鐘1、因人定題2、因事定題3、因崗定題4、因需定題5、因招定題【產(chǎn)出】確定.. |
| 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧 |
| 主講老師：魏春 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊課程開發(fā)概述 1、案例分析：A企業(yè)大量采購(gòu)和開發(fā)課程2、企業(yè)課程開發(fā)的變化3、課程開發(fā)常見問(wèn)題4、課程開發(fā)的意義5、課程開發(fā)的原則6、優(yōu)秀課程三大特點(diǎn)7、課程開發(fā)設(shè)計(jì)的作用8、課程開發(fā)的特征9.. |
| 問(wèn)題分析解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤模擬 |
| 主講老師：王海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？案例分析2.原因分.. |
| 國(guó)際形勢(shì)與國(guó)際關(guān)系熱點(diǎn)問(wèn)題解析 |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全球化時(shí)代潮流與當(dāng)代國(guó)際體系的博弈 （一） 當(dāng)代國(guó)際體系的緣起與變遷 （二） 近代西方三大擴(kuò)張系列及其影響 （三） 當(dāng)代國(guó)際體系經(jīng)受的沖擊及其影響 （四） 當(dāng)代國(guó)際體系的特色 （五） 全球化時(shí)代潮流的沖擊、碎片化.. |
| 采購(gòu)人員綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：Faye 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：采購(gòu)供應(yīng)組織與競(jìng)爭(zhēng)力1、環(huán)境對(duì)采購(gòu)工作的影響1)VUCA時(shí)代采購(gòu)困境2)內(nèi)外部環(huán)境的影響2、內(nèi)部環(huán)境評(píng)估1)采購(gòu)成熟度模型2)3大產(chǎn)業(yè)3種組織3)企業(yè)文化的影響4)建立采購(gòu)組織與流程優(yōu)化3、外.. |
| 采購(gòu)“雙贏”談判訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：Faye 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：當(dāng)前環(huán)境-采購(gòu)能力要求1、內(nèi)外部環(huán)境對(duì)采購(gòu)的影響1)外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)采購(gòu)工作的影響2)組織結(jié)構(gòu)影響采購(gòu)供應(yīng)職責(zé)2、企業(yè)對(duì)采購(gòu)的認(rèn)知定位1)普遍企業(yè)對(duì)采購(gòu)的認(rèn)知2)優(yōu)秀企業(yè)對(duì)采購(gòu)的定位3)6段采購(gòu)職能的不.. |
| 操作性風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：王可妮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：操作風(fēng)險(xiǎn)管理一、操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架基本要素1. 人員2. 系統(tǒng)3. 內(nèi)部控制二、操作風(fēng)險(xiǎn)管理的策略與政策1. 操作風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略2. 操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策解讀：《銀行從業(yè)人員操作指引》三、操作風(fēng)險(xiǎn)組織.. |
| 強(qiáng)波動(dòng)背景下的資產(chǎn)配置與財(cái)富管理 |
| 主講老師：孫素丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：資產(chǎn)配置的戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)策略一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與個(gè)人投資的基本邏輯關(guān)系1. 宏觀：是一切資產(chǎn)定價(jià)的前提2. 宏觀傳導(dǎo)的核心邏輯分析3. 從宏觀經(jīng)濟(jì)到資產(chǎn)價(jià)格二、戰(zhàn)略布局與戰(zhàn)術(shù)策略之客戶16宮格劃分1. 以A.. |
| 胡蘿卜激勵(lì)法則 |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：胡蘿卜的故事1. 什么是胡蘿卜2. 激勵(lì)的作用3. 付出與收獲4. 拓展視野的胡蘿卜：贊揚(yáng)的“多米諾”第二單元：用心挑選你的胡蘿卜1. 你喜歡的胡蘿卜：獎(jiǎng)勵(lì)的不同偏好2. 合.. |
| 師課合一——精品課程開發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：木子 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程準(zhǔn)備：1. 團(tuán)隊(duì)分組，課前破冰2. 學(xué)習(xí)規(guī)則，團(tuán)隊(duì)PK課程導(dǎo)入：一、成為內(nèi)訓(xùn)師的好處二、暗碼游戲培訓(xùn)體驗(yàn)（經(jīng)典核心內(nèi)容）1. 什么是好的培訓(xùn)（根據(jù)游戲討論得知）1）目標(biāo)明確2）通俗易懂3）講練結(jié)合.. |
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