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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與關(guān)系維護技巧 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入篇、維護一名老客戶的性價比1、什么是客戶價值2、如何讓客戶不斷增值3、維護一名老客戶與開發(fā)一名新客戶的流程對比案例:你的時間在哪里成果就在哪里第一講、客戶生命周期1、新客戶2、客戶關(guān)懷3、客戶發(fā)展.. |
政商政商客戶深度營銷與談判 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分、政商大客戶營銷技能第一講、新常態(tài)下政商客戶營銷的特點1、新常態(tài)下政府政商客戶營銷的特點2、新常態(tài)下企業(yè)政商客戶營銷的特點3、在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境4、政商客戶營銷失敗原因分析5、政商客戶營.. |
TTT高階:課程開發(fā) |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入:(視頻)一、內(nèi)容呈現(xiàn)思路(一)時間軸、地點線、空間型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路 (二)問題解決型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路(三)案例研究型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路(四)矩陣圖標型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路二、課程設(shè)計思路(一)課程開發(fā)的流程和步驟 .. |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:王雷軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 高效溝通基本認知一、溝通目標:鼓舞對方達成行動二、溝通步驟:編碼、解碼、反饋三、解析跨部門溝通障礙四、溝通風(fēng)格測評與解析DISC性格分析工具解析每種性格類型都有獨特的溝通風(fēng)格每種個性都希望采用適合.. |
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、識人篇:讀心策略與識人技巧(一)肢體語言的讀心策略1、常見的心理學(xué)效應(yīng)2、體態(tài)語言中的測謊技巧——微表情找答案3、象征性動作中的測謊技巧——手勢與姿勢(二)穿衣打扮.. |
互聯(lián)網(wǎng)思維課程大綱 |
主講老師:吳寶峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:互聯(lián)網(wǎng)大勢,傳統(tǒng)企業(yè)何去何從? 模塊一:顛覆,無處不在(為什么轉(zhuǎn)型) 1、看得見的顛覆:巨頭倒下,身體還是溫的 2、看不見的顛覆:那些悄然消失的傳統(tǒng)企業(yè) 3、顛覆者往往來自突然闖入的野蠻人 4、傳統(tǒng)商業(yè)4大.. |
新任支行長行長的管理必修課 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 管理者的基本認知 序 管理者面臨的挑戰(zhàn)1、管理的含義 什么是好的管理?2、管理的基本職能與本質(zhì)3、管理的核心職能管人?管事?管目標?管……4、績效管理管什么?.. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的六項精進 |
主講老師:楊小鐘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入:主動蛻變——領(lǐng)導(dǎo)者角色將應(yīng)對的4種管理實際問題問題一:分配任務(wù)和資源使用缺乏科學(xué)合理性問題二:團隊成員能力無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展要求問題三:溝通協(xié)作困難無法提升溝通決策效率問題四:處理緊急事件和突.. |
銷售精英的商務(wù)禮儀 |
主講老師:彭清清   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講: 職場商務(wù)禮儀概述商務(wù)禮儀與個人業(yè)績、企業(yè)效益的密切關(guān)系 商務(wù)禮儀的作用及適用范圍 社交禮儀與商務(wù)禮儀的共性 職場中級別與身份的特性與共性 新時.. |
精益管理降本增效 (2天課綱) |
主講老師:孫亞彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:講座要點:本講座按照價值鏈進行梳理,算清七筆關(guān)鍵賬,并詳細講解與之對應(yīng)的精益管理工具。第1筆賬:產(chǎn)品研發(fā)性價比核算第2筆賬:人工標準成本與差異分析第3筆賬:標準制造費與差異分析第4筆賬:物料標準成本與差異分析第5.. |
企業(yè)員工感恩心態(tài)與高效團隊執(zhí)行力訓(xùn)練 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 建立正面的態(tài)度 ⒈什么是態(tài)度?⒉態(tài)度的內(nèi)核是什么?⒊兩種完全不同的態(tài)度第二單元 尊重自已塑造積極的態(tài)度一、尊重自已㈠尊重自已最顯著的標志㈡自信的人具有哪些性格特征 案例研究:影星走向成功 二.. |
專精特新企業(yè)獲客與銀行營銷策略 |
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 專精特新行業(yè)---理解中國的鑰匙 一、從“產(chǎn)業(yè)”的角度重新認識中國1、三大投資的變化 2、北交所的成立--資本市場科創(chuàng)革命3、專精特新“小巨人”企業(yè)條件專.. |
MTP系列:領(lǐng)導(dǎo)力——個人影響力提升 |
主講老師:秦發(fā)家   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:建立影響力第一講:為什么你能給別人下命令(權(quán)力)小組互動研討:為什么別人聽從您?一、權(quán)力是什么?二、為什么要聽從你?1. 你有權(quán)(分派權(quán)、支出權(quán)、決定權(quán)、考核權(quán)等)2. 不聽會有處罰3. 聽從會有好.. |
班組長綜合技能提升——以經(jīng)營思維做好現(xiàn)場管理(實操版) |
主講老師:龍生   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程導(dǎo)入:課程簡述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場分析診斷篇:班組現(xiàn)場管理情況再現(xiàn)與診斷導(dǎo)入:為什么要做好班組現(xiàn)場的管理第一講:《宇宙飛船》采購預(yù)制班組PK(班組管理沙盤模擬)目的:啟發(fā)班組長強烈的現(xiàn)場管理意識,并形成主動提升自身管.. |
區(qū)域市場規(guī)劃與經(jīng)銷商開發(fā)與管理課程大綱 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:前言:VUCA時代全面到來的情況下市場面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(A.. |
人職共贏——職業(yè)生涯規(guī)劃 |
主講老師:劉茗燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:認清職場本質(zhì)游戲互動:生涯夢想圖一、模型導(dǎo)入1. 人職匹配模型2. 人職匹配模型失衡的四種情況1)閑/混2)忙/累3)抱怨4)混亂3. 人職匹配模型應(yīng)用1)自我狀態(tài)診斷,明確調(diào)試方向2.. |
數(shù)字底座及前沿 |
主講老師:李家貴   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元. 企業(yè)數(shù)字底座1.1統(tǒng)一認證、統(tǒng)一門戶1.2流程平臺1.3低代碼平臺1.4能力開放平臺1.5 Devops平臺討論:如果構(gòu).. |
貴在預(yù)防 持續(xù)精進 ——創(chuàng)造性問題分析與解決導(dǎo)航 |
主講老師:張一博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、問題的定義二、“沒有問題”是最大的問題,發(fā)現(xiàn)問題常用十大方法三、如何把問題變成機會問題變成機會三要點四、對待問題,堅持“三不放過”1、“三不放過&rdq.. |
下篇:提升新聞寫作能力 |
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡介:第一講如何寫出具有傳播力的企業(yè)新聞信息稿 1.企業(yè)信息新聞稿件如何寫?企業(yè)信息新聞稿的核心要點:價值分享為什么很多時候企業(yè)傳遞的稿件,媒體不接受?2.如何站在媒體角度思考企業(yè)信息新聞稿? .. |
不確定環(huán)境下,如何實現(xiàn)業(yè)績增長 |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一.不確定的市場1.移動通訊技術(shù)發(fā)展,讓用戶有了更多的選擇2.5G+AICDE,數(shù)字化技術(shù)正在豐富創(chuàng)新應(yīng)用3.雙碳要求企業(yè)提效增值綠色發(fā)展4.疫情防控改變了市場交易結(jié)構(gòu)和用戶行為模式5.多元化的市場正在逐漸深化二.. |
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