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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 定期存款客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)新模式 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)的背景與趨勢(shì)1、資管新規(guī)下，定期存款營(yíng)銷機(jī)會(huì)凸顯2、定期存款存量客戶維護(hù)與準(zhǔn)客戶挖掘3、當(dāng)前客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)面臨的問(wèn)題（1）大客戶不來(lái)（2）定期存款目標(biāo)群客戶減少（3）維護(hù)手段單一，產(chǎn)品導(dǎo)向嚴(yán).. |
| 高效溝通技巧與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：卓有成效溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能2、高效溝通概述3、高效溝通的作用和目的4、高效溝通模型5、溝通禁忌二、有效溝通技巧1、完整的溝通過(guò)程： 傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋a.. |
| 禮贏職場(chǎng) —客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：1、思考：客戶經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位客戶經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋：不同層面不同的人對(duì)于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測(cè)：第一講：聚焦客戶經(jīng)理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 破繭成蝶 成就明師 完美課堂呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、上得了臺(tái)：自我管理 風(fēng)范塑造1.形象心法：澄心靜慮 修行凝神2.自我管理a)接納緊張緊張與怯場(chǎng)板散結(jié)合b)化解怯場(chǎng)心理根源外在誘因c.. |
| 如何做一名優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理財(cái)經(jīng)理角色定位一、理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)1. 素質(zhì)2. 素養(yǎng)3. 教養(yǎng)4. 修養(yǎng)二、理財(cái)經(jīng)理角色意識(shí)1. 缺位2. 錯(cuò)位3. 越位4. 準(zhǔn)確定位才能到位案例：張良讀《素書》第二講：定位.. |
| 塑造職業(yè)化形象——公司禮儀實(shí)務(wù) |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 職業(yè)形象是職場(chǎng)人士的第一張牌企業(yè)和個(gè)人都在面臨著挑戰(zhàn)不職業(yè)帶來(lái)的痛苦和反思職業(yè)化對(duì)每個(gè)人的要求職業(yè)形象是你的第一張牌第二部分 形象與禮儀的內(nèi)涵職業(yè)形象與禮儀修養(yǎng)禮儀的起源和內(nèi)涵的了解禮儀的.. |
| 認(rèn)清國(guó)家安全形勢(shì)，貫徹總體國(guó)家安全觀 |
| 主講老師：秦永春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握總體國(guó)家安全觀保證國(guó)家安全是頭等大事。（一）總體國(guó)家安全觀的正式提出 （二）總體國(guó)家安全觀的豐富內(nèi)涵（三）總體國(guó)家安全觀的形成背景1、我國(guó)正在經(jīng)歷深刻復(fù)雜變化2、世界發(fā)生廣泛而深刻變.. |
| 堅(jiān)持底線思維，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：秦永春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一 、充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持底線思維，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的重大意義（一）堅(jiān)持底線思維，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，源于馬克思主義和中華傳統(tǒng)文化的哲學(xué)智慧（二）堅(jiān)持著力底線思維，著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，貫穿于我們黨百年來(lái)不斷取得勝利的寶貴經(jīng)驗(yàn).. |
| 執(zhí)行力提升之六步法 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天上午一、執(zhí)行力認(rèn)知1、超級(jí)執(zhí)行員工的三個(gè)特點(diǎn)：意愿、能力、勇氣2、執(zhí)行力的本質(zhì)：結(jié)果思維和快速響應(yīng)3、執(zhí)行不到位的8個(gè)原因4、執(zhí)行到位的3個(gè)基本要求：執(zhí)行的三位一體二、先有目標(biāo)——再.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù) |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知“服務(wù)”1、案例分析：關(guān)于服務(wù)，來(lái)自國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的一組數(shù)據(jù)提問(wèn)：作為服務(wù)者，你會(huì)有什么感想？2、何為服務(wù)的根本？服務(wù)需求推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn) |
| 主講老師：張譯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：常見(jiàn)的幾種糟糕開(kāi)場(chǎng)第一部分：為什么我們總是做不好呈現(xiàn)？——表達(dá)之前，必須想明白的四個(gè)關(guān)鍵 能不能讓所有聽(tīng)眾接受我們觀點(diǎn)？ 你的呈現(xiàn)目標(biāo)是什么？如何才能做到？&.. |
| 供電營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)綱要 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品及市場(chǎng)效能1． 電力商品屬性2． 電能流通物理特點(diǎn)3． 電能營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)4． 電力營(yíng)銷的內(nèi)涵5． 用戶（客戶）對(duì)電力的基本訴求6． 供電與社會(huì)需求二、供電本質(zhì)型優(yōu)質(zhì)服務(wù)1． 供電公.. |
| 國(guó)網(wǎng)職工創(chuàng)新案例分析與經(jīng)驗(yàn)共享 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：什么是創(chuàng)新？——創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)一、職工創(chuàng)新的內(nèi)涵和重要意義二、職工創(chuàng)新存在的問(wèn)題三、搞活職工創(chuàng)新的對(duì)策1．提升職工創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力2．建立職工創(chuàng)新機(jī)制3．營(yíng)造職工創(chuàng)新氛圍4．.. |
| 生物質(zhì)能源沼氣發(fā)電專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：沼氣的來(lái)源與性質(zhì)一、沼氣的來(lái)源二、沼氣的性質(zhì)和用途第二節(jié)：沼氣的產(chǎn)生、收集及預(yù)處理一、厭氧產(chǎn)沼氣原理二、廢水厭氧處理產(chǎn)沼氣三、固體有機(jī)廢物厭氧處理技術(shù)四、厭氧消化沼氣的收集五、垃圾填埋場(chǎng)產(chǎn)氣過(guò)程 .. |
| 國(guó)網(wǎng)826號(hào)文解讀—國(guó)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，行業(yè)巨變 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：電網(wǎng)辦【2019】826號(hào)文出臺(tái)的背景一、國(guó)網(wǎng)面臨的主要矛盾1、人民日益增長(zhǎng)的生產(chǎn)生活用電需求，與電網(wǎng)供電能力不足的矛盾。2、電網(wǎng)企業(yè)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本與社會(huì)降低電價(jià)預(yù)期之間的矛盾。二、國(guó)網(wǎng)轉(zhuǎn)型面臨的外部挑戰(zhàn)1、.. |
| 新聞寫作和公文匯報(bào)寫作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 新聞敏銳度和意識(shí)的提升一、新聞意識(shí)的重要性1.概念：是記者表現(xiàn)事實(shí)的入手處；2.新聞角度的重要性；3.最佳新聞角度：以小見(jiàn)大、虛中覓實(shí)、逆向思維、發(fā)散思維、統(tǒng)攝思維、高瞻遠(yuǎn)矚；二、提升新聞敏銳度1.什么.. |
| 權(quán)益類基金投資市場(chǎng)分析及權(quán)益基金產(chǎn)品 專業(yè)營(yíng)銷能力提升 |
| 主講老師：邱明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：市場(chǎng)透視——基金、市場(chǎng)和投資行為的本質(zhì)與透視一、基金的本質(zhì)是什么？案例：基金能做你不能做的事二、基金與炒股的區(qū)別1. 專業(yè)方面 2. 時(shí)間 3. 投顧 4. 信息 .. |
| 做好客戶服務(wù)的“兩把刷子” |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：“服務(wù)”是強(qiáng)化意識(shí)，“核心”是擴(kuò)大認(rèn)知第1把刷子：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、服務(wù)認(rèn)知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？游戲?qū)耄汉人∮螒蚨⑿枨箢A(yù)測(cè)1. 情感需求2.. |
| 向上管理與工作匯報(bào)沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課前：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài).. |
| 勇攀高峰高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的理解1、什么是團(tuán)隊(duì)？課程思考：綠皮車VS動(dòng)車組2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征分析。游戲體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)挑戰(zhàn)。3、導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行績(jī)效低下的原因分析。4、績(jī)效執(zhí)行低下真正的敵人——日常事務(wù)的干擾。.. |
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