內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 何提升客單量 |
| 主講老師：王越 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、為什么要關注客單量？一、將半個客戶談成一個客戶小批量中批量大批量獨家量二、關注客戶長期價值、終身價值三、防止競爭對手搶單四、降低溝通、時間成本、采購成本，提高利潤第二章、如何增加客單量？第.. |
| 一人三戶時代的證券客戶營銷 |
| 主講老師：陳勁松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引言：客戶營銷的障礙沒有參與感，只在完成任務對于銷售產(chǎn)生的潛在價值的不了解只知有股票，不知有財富管理缺乏對證券市場發(fā)展的認知缺乏對自我角色認知和定位缺乏對銷售的應有的信心缺乏銷售技能的專業(yè)訓練【本章重.. |
| 高效工作溝通技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：高效工作溝通技巧模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講.. |
| 心流與創(chuàng)新團隊賦能 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：知識經(jīng)營的魅力（1小時） 中美脫鉤的機遇與挑戰(zhàn) 伊隆馬斯克的創(chuàng)新故事知識經(jīng)濟與知識經(jīng)營創(chuàng)新的本質(zhì) 知識結合、無心插柳全員參與、持續(xù)創(chuàng)新心流與創(chuàng)新心理學（3小時） 人類的精神世界 人類精神的五層結構五層精神創(chuàng)新.. |
| 大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)轉型 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 思維轉型：互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邏輯 2H一、 阿里巴巴戰(zhàn)略的三個關鍵詞1、 平臺▪ 顛覆商業(yè)生態(tài)▪ 制定游戲規(guī)則▪ 建設開放平臺2、 數(shù)據(jù)▪ 數(shù)據(jù)采集.. |
| 職場必備情緒壓力管理 |
| 主講老師：劉曉燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：職場員工的情緒管理與自我和諧一、認識人類情緒——生命標配說明書1. 從生理角度看情緒2. 左右腦的工作范疇3. 從心理學角度看待情緒4. 情緒的奧秘——.. |
| 以客戶為導向的服務管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務意識決定服務品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領域——服務1）從商品營銷到服務營銷2）服務和服務的特性3）服務感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務4）優(yōu)質(zhì)客戶服務對員工個人的好處5）客戶滿意度模型2.. |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天一、顧問式銷售的基礎1、走進顧問式銷售1）顧客與客戶的區(qū)別2）交易還是顧問？3）什么是顧問式銷售4）顧問式銷售的目的5）顧問式銷售的特征演練：思維轉換的力量——做做看2、.. |
| 商業(yè)創(chuàng)新與資源整合 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、資源為本：如何掌握“全面整合的力量”？1、局部整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟1-1 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法1-2 如何設計客戶共享模式？1-3 如何設計渠道共享模式？2、期權整合與產(chǎn)業(yè)鏈掌控 2-1 .. |
| 消除浪費 提升效率 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 衡量企業(yè)效率的指標一、RTY——生產(chǎn)直通率1. FPY的定義2. 如何計算生產(chǎn)直通率？3. 直通率的幾種實際應用 4. 為什么通過率和直通率得不到推廣？二、OEE—.. |
| 企業(yè)采購核心技能提升 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：現(xiàn)代企業(yè)采購策略與運營日新月異的商務環(huán)境下采購的現(xiàn)代角色企業(yè)采購認識的最大誤區(qū)采購績效對運營成本的影響國內(nèi)采購管理的現(xiàn)狀采購發(fā)展的四階段精益化采購戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購的價值定位戰(zhàn)略采購的關鍵.. |
| 職場崗位勝任能力提升 |
| 主講老師：王靜- 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：認知職場 —— 展望職場發(fā)展1. VUCA時代，企業(yè)更需要可持續(xù)發(fā)展2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模型”看職場勝任力3. 校園與職場：兩個世界原理4. 職場.. |
| 用大數(shù)據(jù)打破部門壁壘 |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 案例導入：為何銷售人員不服管？2. 什么是大數(shù)據(jù)？3. 企業(yè)運營的競爭力4. 標準化與信息化是數(shù)據(jù)應用的基礎5. 改善管理流程與運營的數(shù)據(jù)來源6. 案例分析：供應鏈部門與銷售部門的對話。7. 營運風險控制的.. |
| 供應商管理與采購成本控制 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：全新采購成本管理理念優(yōu)化采購管理基礎建立科學化的采購管理系統(tǒng)描述和使用這些物品如何使用：功能性需求分析當前價格、條件和年度支出當前和約與失效日期1）物品的戰(zhàn)略重要性2）期望目標3）項目計劃與.. |
| 新舊動能轉換的經(jīng)濟政策體系與實施路徑 |
| 主講老師：姜新旺 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新舊動能轉換提出的時代背景1. 中國經(jīng)濟的核心問題：產(chǎn)業(yè)層次低（全球第三梯隊 ）2. 中國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)層次低的根源：新舊動能轉換不暢 （屢次錯失結構調(diào)整良機）3. 我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)4. 全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革.. |
| 政府政策解讀及其投資機遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 全國性政策及其投資機遇分析：以十九屆六中全會為例改革開放以來九次六中全會主要內(nèi)容從十一大道十九大十九屆六中全會公報內(nèi)容速覽時代特性，主要成就，方法論.. |
| 取勢、明道、優(yōu)術 ——傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的商業(yè)邏輯與行動指南 |
| 主講老師：姜新旺 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)大勢與生存法則1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢與特征1.1.1 傳統(tǒng)企業(yè)為什么要進行互聯(lián)網(wǎng)轉型1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)特征1.1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)趨勢1.2 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型.. |
| 團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、新競爭格局團隊執(zhí)行力新挑戰(zhàn)1、如何帶領團隊走出迷失叢林？- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》- 工作坊成果點評3、戰(zhàn)略實施保障措施4、競爭五力模.. |
| 打造電力企業(yè)卓越班組長訓練營 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、電力現(xiàn)場管理者的角色認知和必備技能1．電力班組長的職責作用2．班組長的位置-----班組長的承上啟下3．班組長的職責和任務4．班組長的素質(zhì)要求5．班組長的定位6．班組長的使命7．班組長管理能力分析 .. |
| 單店經(jīng)營 |
| 主講老師：呂昌福 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 店鋪利潤——吞噬與擠出的利潤空間模塊一：店鋪利潤的3個產(chǎn)出點1、第一產(chǎn)出點：銷售業(yè)績的本質(zhì)與四要素2、第二產(chǎn)出點：售罄率的三個關鍵操作3、第三產(chǎn)出點：平均折扣的提升方向模塊二：店鋪銷售.. |
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