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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
廣東名企考察之旅
主講老師:   培訓天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 商務考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:讀萬卷書,行萬里路。在培訓的課堂上,我們學習了很多優(yōu)秀企業(yè)的理念、方法及經(jīng)驗。走進標桿企業(yè),走進標桿企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境,親身與標桿企業(yè)管理層、員工接觸、交流、分享,我們可以更深刻、全面地學習到標桿企業(yè)成功的精髓,學習到標..
PDCA性格密碼-跨部門溝通
主講老師:許哲銘   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:跨部門溝通的障礙來源1. 目標和利益的沖突2. 組織的分工不明確3. 跨部門的模糊地帶4. 部門人員性格差異5. 對結果的預期不同6. 相互排擠工作要求7. 專業(yè)與語言的差異8. 職能和權責不明確..
卓越客戶服務人員的五項修煉
主講老師:敦平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、培養(yǎng)積極主動的服務意識——認識服務1、服務的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例:價值650億美金可口可樂公司,被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復..
QC新七種工具
主講老師:丁展鵬   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一部分全面質量管理知識入門教育1、品質管理發(fā)展歷程2、質量的概念及質量的二元特性分析3、品質管理的重要性4、現(xiàn)場質量管理之屋5、TQM全面質量管理介紹:質量和人人有關的意識強化①“三全一多樣&rdq..
物業(yè)服務企業(yè)服務關鍵觸點MOT品質控制與現(xiàn)場管理
主講老師:李成章   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:【課程背景】當前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標準化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法,非常焦慮和困惑。建立質量管理體系并高效運營,..
品牌在終端中的運用
主講老師:王漢武   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:通過對市場深入的調(diào)研,對目標消費者精細的洞察,找到成功品牌的出發(fā)點和 落腳點?!景咐刻於髋b緣何一年增加一個億? 通過對顧客讓渡價值的分析,揭示服務營銷鎖定客戶忠誠的4P組合;【案例】海爾/宜家 通..
郵政營業(yè)廳經(jīng)理運營管理能力提升
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:1. 營業(yè)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場、產(chǎn)品和服務提供、客戶、消費者行為和消費者心理等宏觀角度和中國移動服務營銷渠道 的功能、營業(yè)廳的特點等角度分析營業(yè)廳功能的轉換和定位。2. 現(xiàn)場管理和管理營業(yè)廳六大體系的關鍵點1) 視覺營銷..
非人力資源的人力資源管理
主講老師:劉娟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【背景案例】 從某民營企業(yè)的發(fā)展階段,認識人事管理過渡人力資源的必要性; 【觀點】 1、現(xiàn)代人力資源的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展階段的必然 2、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心第一講:學習人力資源管理技能的意義 1、了解..
孩子上興趣班時存在的誤區(qū)
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導語:關于孩子上興趣班的問題,已經(jīng)成為熱門話題了。很多人不支持孩子上興趣班,認為這樣對孩子的負擔太大,但也有很多父母支持孩子上興趣班。無論支持與否,當孩子上興趣班的時候,父母應當注意一些原則,下面這四點便是孩子上興趣班時存在的誤區(qū)。..
顧問式銷售溝通訓練
主講老師:陳文學   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:銷售的原理和關鍵:1、 思考“營銷”的本源:2、 我們要銷什么?售什么?顧客要買的是什么?我們賣的是什么?3、 趙本山小品《賣拐》深度解析和討論;4、 殘酷的前十四句話—&m..
制造業(yè)數(shù)字化轉型工作坊: 業(yè)務模式、組織、流程、人、目標和考核
主講老師:辛玉軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗,得到更多,更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術,鏈接科技創(chuàng)新和..
企業(yè)效能建設:技術、營銷和管理
主講老師:穆曉軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、企業(yè)效能和企業(yè)價值1、對企業(yè)核心競爭力的理解2、資源效能越大,市場價值越大3、市場競爭“驚險的一跳”4、每一項工作都與企業(yè)經(jīng)營目標相關二、深刻理解技術領先1、技術生命周期:研發(fā)..
打造黃金中層
主講老師:陳龍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、何為“黃金中層”1.傳統(tǒng)的管理者管理技能結構2.新時代對中層的要求3.是“里外受氣”還是“中流砥柱”4.“黃金中層”鐵三..
醫(yī)院營銷策略與模式創(chuàng)新
主講老師:劉有法   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一章 市場分析第一節(jié) 醫(yī)療行業(yè)形勢分析1 傳統(tǒng)醫(yī)學模式的轉變;2 國家醫(yī)改政策的深入;3 醫(yī)院面臨的主要挑戰(zhàn)。第二節(jié) 醫(yī)院自身優(yōu)勢分析【介紹“八大要素”:第三節(jié) ..
績效管理的關鍵技巧
主講老師:宋勸齊   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一、績效及績效管理:幫你正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念1. 對績效和績效管理的認識錯誤是致命的;2. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法?3. 績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?4. 要..
卓越的品控管理與檢驗
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程說明:生產(chǎn)品控系統(tǒng)覆蓋了加工制造的全過程——包括檢驗、化驗和生產(chǎn)過程監(jiān)控。它將對所有原料、輔料、包裝材料、半成品、成品進行檢驗和化驗,并對加工程序、方法及相關因素進行管理和規(guī)定。把握不合格的原輔料物品不進..
企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬課程
主講老師:楚曉暉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:沙盤模擬 
課程簡介:課程背景挑戰(zhàn):給你一家公司,擁有1億資產(chǎn),當年銷售收入3,200萬。資金充裕,銀行信用良好。但是產(chǎn)品單一,而且正在老化。目前只在本地市場銷售,但本地市場需求不足,競爭越來越激烈。預計未來幾年銷售收入將繼續(xù)下降。同時,還有5家公司面臨..
大型國企員工綜合職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓絢炫專業(yè)禮儀培訓
主講老師:胡老師李老師   培訓天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程提綱: 一、 國企員工職業(yè)化素養(yǎng) 大型國企員工應樹立的職業(yè)態(tài)度清晰各崗位工作職能職業(yè)化素養(yǎng)外部客戶與內(nèi)部客戶良好的職業(yè)精神面貌不抱怨的工作態(tài)度日常工作過程的標準化、規(guī)范化、制度化行為舉止談吐禮..
營業(yè)廳4G智能手機七步營銷法
主講老師:鐘儷   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:——主講老師:鐘儷課程背景:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商對終端門店的打擊一年比一年厲害,面對著市場激烈的挑戰(zhàn),中國電信采取線上線下雙行的營銷戰(zhàn)略,一方面順應時代的發(fā)展,加強電商渠道的建設,另一方面則發(fā)揮..
招聘與面試技巧
主講老師:楊悅瀾   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元 招聘工作的前期準備招聘流程圖練習:招聘需求分析與招聘需求表設計職位說明書在招聘中的應用錄用的五項原則與四個步驟面試前的準備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會的組織方法練習:人員登記..
 
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