內(nèi)訓課內(nèi)訓課

服務溝通藝術(shù) |
主講老師:閆維維   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:你的魅力從何而來關(guān)于駕駛員的職業(yè)化一、 建立職業(yè)化的服務意識——真正熱愛你的方向盤1. 你讓乘客記住了什么2. 現(xiàn)在的乘客想要什么——服務的關(guān)鍵因素3. 什么是服.. |
理性經(jīng)營與決策沙盤課程 |
主講老師:劉月松、裴章先、張珂   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、戰(zhàn)略管理1、通過模擬經(jīng)營,練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務結(jié)構(gòu)與運作流程4、學習企業(yè)核心競爭力的.. |
電信行業(yè)渠道銷售管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:電信市場分析 電信業(yè)務市場 電信人才市場 變化與發(fā)展趨勢 電信服務競爭比較 資金,技術(shù),品牌,客戶,人才比較 **電信核心競爭力與核心產(chǎn)品通訊服務產(chǎn)品生命周期 如何形成地區(qū)競爭力 價值觀念討論 .. |
項目管理案例與實戰(zhàn) |
主講老師:江新安   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:石油化工 |
課程簡介:前 言 您的組織怎樣經(jīng)營和管理項目? 對于企業(yè),掌握項目管理概念非常容易,難的是如何應用。 實踐表明現(xiàn)代項目管理的普及和應用,已經(jīng)顯現(xiàn)出其科學性,至少在項目運作中,即便說項目管理不一定是最好的,但目前沒有一套比項目管理更.. |
用“心”的力量 |
主講老師:李沖   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一模塊:情緒與壓力管理全新思維基本目標:樹立對情緒與壓力系統(tǒng)全面的認識核心理論:情緒資本新時代情緒與壓力管理全新思維:許氏定律情緒與壓力系統(tǒng)性解決方案第二模塊:身體篇---心臟智能基本目標:通過&ldq.. |
策劃人貴在用“易” |
主講老師:崔士光   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、21世紀策劃人之魂在于用“易” 二十一世紀是中國世紀,中國世紀之魂是大易管理,世界名家予言21世紀不懂易理不足以做高階,更何況為高階做策劃的人,不通易理何以能步入高層面的策劃。 西方人強調(diào)管理科學,東.. |
中國化企業(yè)文化建設(shè) |
主講老師:段俊平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:企業(yè)文化培訓(一)、文化的起源與涵義 中國文化的起源與本質(zhì)涵義 國外文化的涵義 企業(yè)文化培訓(二)、固化行為模式 猴子理論與固化行為 一脈相承與生生不息 企業(yè)文化培訓(三)、企業(yè)文化的構(gòu)成.. |
全自動洗滌脫水機 |
主講老師:   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程目的● 了解全自動洗滌脫水機的品牌和型號規(guī)格 ● 熟悉全自動洗滌脫水機的構(gòu)造及工作原理 ● 掌握全自動洗滌脫水機定期維護的十九項工作內(nèi)容 ● 學會運用全自動洗滌脫水機十六項故障現(xiàn)象的排除方法課程大綱 一、.. |
商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新 |
主講老師:廖曉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、案例分析1.1 分眾傳媒是怎么煉成的?1.2互動:分眾傳媒的商業(yè)模式創(chuàng)新有什么特點和優(yōu)點?二、商業(yè)模式及其評估診斷2.1商業(yè)模式的概念2.2優(yōu)秀商業(yè)模式的基本特征:一個中心兩個基本點2.3商業(yè)模式評估診斷.. |
2020年電商格局與O2O營銷實戰(zhàn)秘籍 |
主講老師:廖志偉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標,阿里巴巴集團在*和香港上市的紅利,標志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!銀泰+阿里:O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨?銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促.. |
房地產(chǎn)外部銷售致勝培訓 |
主講老師:張晶垚   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一部分:銷售從細節(jié)取勝1. 售樓處的細節(jié)處理2. 銷售流程的細節(jié)處理3. 處理客戶異議的細節(jié)處理案例:過于舒適的售樓處第二部分:銷售從方向取勝1. 開放性思維2. 有針對性的服務客戶3. 謹防服務過.. |
善于利用資金流轉(zhuǎn)時間差 |
主講老師:田軍   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 什么是資金流轉(zhuǎn)時間差第一部分:產(chǎn)品的買和賣第二部分:資金流轉(zhuǎn)時間差的概念一 概念內(nèi)容二 時間錯位 空間平行第二單元 資金流轉(zhuǎn)時間差主要方式第一部分:控制流轉(zhuǎn)的基本思路第二部分:六種主要方式 .. |
HR如何進行員工職業(yè)生涯管理 |
主講老師:袁寶華   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:為什么需要職業(yè)生涯管理引入:互動游戲職業(yè)夢想圖何謂職業(yè)生涯管理?為什么我們需要職業(yè)生涯管理?職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容職業(yè)生涯管理的四大技巧行.. |
企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間 一、 創(chuàng)新的涵意創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新的核心精神二、 為何要進行創(chuàng)新的原因外部劇烈變動的環(huán)境內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心三、 創(chuàng)新的五大定律 專注于新的思.. |
時不我待·VUCA時代的中層領(lǐng)導力變革 |
主講老師:馬藝   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:VUCA時代的“擇勢·活在當下”核心論點A:2019年銀行關(guān)閉1389家營業(yè)網(wǎng)點意味著什么?核心論點B:團隊成員想從管理者身上看到什么,獲得什么?核心論點C:如何理解&ldquo.. |
店鋪管理者角色認知與管理技能提升 |
主講老師:趙木   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:第一篇、 由管理者角色認知看“培訓”一、把管理者與員工進行區(qū)分的第一功能是教導別人二、管理者,對績效負責主觀上,店鋪盈利能力=員工能力X員工意愿X員工激勵模式第二篇、 店鋪內(nèi)培訓管理現(xiàn)狀及.. |
房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、地產(chǎn)標桿客戶發(fā)展軌跡剖析二、如何設(shè)計地產(chǎn)客戶關(guān)系管理發(fā)展戰(zhàn)略及客戶戰(zhàn)略制定的思路三、從美國帕爾迪的發(fā)展,解析、設(shè)計地產(chǎn)“客戶導向”的流程與標準 1、戰(zhàn)略性客戶細分指導獲取土地資源、產(chǎn)品定位 .. |
服務創(chuàng)新與行業(yè)領(lǐng)先策略 |
主講老師:吳宏暉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:創(chuàng)造客戶價值的領(lǐng)先策略分析服務領(lǐng)先與創(chuàng)新的難點理解客戶眼中的差異化價值客戶價值領(lǐng)先四個發(fā)展階段客戶感知到更高價值的方法第二講:超越競爭對手的服務模式服務模式創(chuàng)新與領(lǐng)先的出發(fā)點服務創(chuàng)新,讓模仿者永遠.. |
區(qū)域市場戰(zhàn)略性布局及區(qū)域市場運作 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:一、面對區(qū)域市場的戰(zhàn)略思考 •面向市場競爭的企業(yè)戰(zhàn)略管理的由來 •對企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同理解 •企業(yè)戰(zhàn)略管理的角色和作用 •企業(yè)戰(zhàn)略的成功要素 案例分享:IT管理軟件組織運作模型 .. |
國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
主講老師:顏何   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景: 職業(yè)素養(yǎng)的提升,在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述,職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn),這種精神就是國學精神,是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng),本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè),道家的真實自然.. |
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