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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入：從管理的失效說(shuō)起1、當(dāng)今管理者容易出現(xiàn)的問(wèn)題2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次二、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的新認(rèn)識(shí)1、領(lǐng)導(dǎo)的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與情景領(lǐng)導(dǎo)1、高效團(tuán)隊(duì)的特征2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng).. |
| 銀行如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)課程大綱 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿情要素3、輿情的形成土壤4、輿情與輿論的關(guān)系5、3個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系6、3個(gè)輿論場(chǎng)的各自特點(diǎn)7、輿情發(fā)展演變中的三個(gè)理論二、銀行網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來(lái)源1、網(wǎng)站新聞評(píng).. |
| 自我管理 |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一.認(rèn)識(shí)自我1.我性本善還是本惡？2.氣質(zhì)的四種類(lèi)型3.由氣質(zhì)到氣場(chǎng)的發(fā)展與簡(jiǎn)歷4.你擁有自己的氣場(chǎng)嗎？5.——小試驗(yàn)：測(cè)試你的氣場(chǎng)6.性格的四種類(lèi)型7.哪一種性格最好？8.我聰明.. |
| 王牌服裝店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)特訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：店長(zhǎng)是店鋪的靈魂，直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、店鋪氛圍、團(tuán)隊(duì)士氣、店鋪形象、運(yùn)作管理。同一個(gè)店鋪，不同的店長(zhǎng)來(lái)管理，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的不一樣。擁有一個(gè)稱(chēng)職的店長(zhǎng)，是店鋪產(chǎn)生良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基本條件和首要條件！本課程濃縮店長(zhǎng)關(guān)鍵技術(shù)精.. |
| 銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) |
| 主講老師：段香 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售額的變化有著重要的影響，客戶(hù)明顯喜歡購(gòu)買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì).. |
| 家具顧問(wèn)式銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理 |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：顧問(wèn)式銷(xiāo)售 一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的概念 1. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售定義 2. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售發(fā)展過(guò)程 3. 與一般銷(xiāo)售的差異 4. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售幾個(gè)重要概念 5. 應(yīng)用的基本方法 二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ) 1. 顧問(wèn)式銷(xiāo)售.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：個(gè)人風(fēng)格與溝通技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善，改善的根基來(lái)自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中必會(huì)面臨各類(lèi)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方式的探討與對(duì)策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)人認(rèn)知、理解及成熟度.. |
| 實(shí)戰(zhàn)型中層管理干部培訓(xùn) |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入.. |
| 贏(yíng)在服務(wù)-大客戶(hù)服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià)值鏈的概念第二講：客戶(hù)忠誠(chéng)度的價(jià)值 客戶(hù)忠誠(chéng)的主要指標(biāo) 客戶(hù)流失的成本和終身價(jià)值 客戶(hù)忠誠(chéng)度給.. |
| 國(guó)學(xué)與企業(yè)管理 |
| 主講老師：劉春華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分國(guó)學(xué)簡(jiǎn)介：易學(xué) 易學(xué)源于易經(jīng)之學(xué)，簡(jiǎn)稱(chēng)易學(xué)，它起始于占卜但高于占卜，易經(jīng)中記錄了很多上古的古代歷史事件，因此易經(jīng)本于實(shí)踐。《易經(jīng)》是中國(guó)文化最古老的典籍，是中國(guó)人文文化的基礎(chǔ)。易學(xué)在發(fā)展過(guò)程中，逐漸分成易理易.. |
| 基層管理者卓越管理 |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)T工心理學(xué) 了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具：性格分析測(cè)評(píng) 性格概論 欲望特質(zhì) 深層恐懼 基本困擾 主要特征 .. |
| 經(jīng)理人九項(xiàng)管理技能 |
| 主講老師：王明基 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理縱橫技能 一、什么是管理 （一）管理過(guò)程說(shuō) （二）管理決策說(shuō) （三）管理規(guī)律說(shuō) 二、什么是管理者 三、如何成為管理者 （一）由一個(gè)人做事到帶領(lǐng)一群人做事 （二）由做事到管人調(diào)動(dòng)人的積極性 .. |
| 流程技術(shù)與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：呂軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 Purpose of business control：業(yè)務(wù)控制的目的 1、成長(zhǎng)中的企業(yè)面臨的四個(gè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題 2、案例：微觀(guān)管理的困境 3、管理故事 4、為什么需要控制? 5、控制的目的模塊二 Ris.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 |
| 主講老師：林岳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理人員面臨的挑戰(zhàn) 1)中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷 2)當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)管理所面臨的挑戰(zhàn) 3)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)在理論和實(shí)戰(zhàn)上的差異 4)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法的弊端與不足 5)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的特征二、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的思想.. |
| 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 第一篇：醫(yī)療服務(wù)技巧 第一講 醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 第二講 醫(yī)療服務(wù)的概念 第三講 客戶(hù)滿(mǎn)意 第四講 醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)則 第五講 客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)的觀(guān)點(diǎn) 第六講 醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求 第七講 接.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)8090后 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題第一章你懂8090后的心嗎？思考：1.好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2.可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1.不是我改，而是你改；2.不會(huì)改變，還.. |
| 中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：馬思宇 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 管理的基本認(rèn)知1.案例與討論：思維的工具2.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求3.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距4.管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析5.非人力資源經(jīng)理的常見(jiàn)誤區(qū)第二節(jié) 企業(yè)的招聘管理體系與人才甄.. |
| 全員執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：解讀執(zhí)行力問(wèn)題1. 何謂真正的執(zhí)行？2. 執(zhí)行力為什么很重要？3. 全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)是執(zhí)行者？案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措討論：BE—.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)電子渠道發(fā)展與客戶(hù)體驗(yàn)管理 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與社會(huì)影響1.2 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑及典型案例分析1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢(shì)與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門(mén)戶(hù)崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的.. |
| 經(jīng)銷(xiāo)商公司化盈利系統(tǒng)總裁班 |
| 主講老師：高樂(lè)平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 模塊一：戰(zhàn)略篇--如何制定公司發(fā)展戰(zhàn)略 .. |
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