【培訓(xùn)對(duì)象】
新員工

【培訓(xùn)收益】
新員工可以清晰描述“知要求、懂規(guī)律、守邊界”的具體職業(yè)化行為； 新員工能換位思考，掌握如何在上下級(jí)之間有“度”表達(dá)觀點(diǎn)； 解決上司的煩惱，打消同事的困惑，使工作成為樂事，提高團(tuán)隊(duì)的士氣； 新員工快速成為上司信賴的人，在職場(chǎng)中出類拔萃，脫穎而出；

模塊一、贏在職業(yè)化--職業(yè)規(guī)矩修煉
導(dǎo)入：職業(yè)猜猜猜
各行各業(yè)都有顯性和隱性的職業(yè)化要求
職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)定義
1. 懂職業(yè)化
(1) 職業(yè)化精髓
(2) 職業(yè)化規(guī)矩
服從：快速適應(yīng)自己的上司
心態(tài)：
職場(chǎng)各階段職業(yè)化心態(tài)調(diào)整：細(xì)心、耐心、信心、忠心，
職場(chǎng)要不得心態(tài)：自殺、別找事、抱怨、不受氣
主動(dòng)：
挑戰(zhàn)無處不在，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)
“人cai“是如何自我調(diào)整的
(3) 職業(yè)化本質(zhì)
永不放棄
團(tuán)隊(duì)合作
練到出神入化
抓住核心時(shí)機(jī)
2. 行職業(yè)化
(1) 職業(yè)化行為
職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)體能、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德
(2) 職業(yè)化禁忌

模塊二、團(tuán)隊(duì)融合篇—快速融入團(tuán)隊(duì)
導(dǎo)入：從“橙色青蛙”你工作的處境
1. 快速融入團(tuán)隊(duì)的方法
讓別人快樂、投入、玩、選擇態(tài)度
2. “一心”“一度”快速融入團(tuán)隊(duì)
(1) 同理心表達(dá)助理團(tuán)隊(duì)協(xié)作
故事：遲到了，看四種不同的表達(dá)
同理心表達(dá)前提-傾聽
視頻：他的情緒點(diǎn)在哪里？
同理心表達(dá)公式：感受+事實(shí)+建議
案例：這個(gè)事情我搞不定了
同理心表達(dá)的非語言動(dòng)作
SOFTEN原則
跨部門協(xié)作同理心策略
達(dá)成共識(shí)、承諾一致、落實(shí)到位
(2) 好感度建立的三個(gè)維度
視頻：《如何建立好感度》
好感度建立三個(gè)維度
頻到切換、共同點(diǎn)、生活化
分組練習(xí)：這樣的情況怎么辦？

模塊三、恰當(dāng)溝通篇—向上匯報(bào)策略
1. 向上匯報(bào)
(1) 向上匯報(bào)的前提
了解上司
魔術(shù)：我懂你
向上溝通的重點(diǎn)
態(tài)度要體現(xiàn)，意圖要明確
測(cè)試：找出完全一樣的
(2) 如何正確的接受指示
正確接受指示3O法則
6W3H工具表
探意圖的重點(diǎn)內(nèi)容
復(fù)述工作任務(wù)的策略方式
(3) 匯報(bào)的關(guān)鍵關(guān)鍵場(chǎng)景策略
領(lǐng)到任務(wù)，如何報(bào)計(jì)劃
正常推進(jìn)，如何報(bào)進(jìn)度
出現(xiàn)異常，如何報(bào)狀況
任務(wù)完成，如何報(bào)結(jié)果
分組討論：流程、要點(diǎn)、注意事項(xiàng)
(4) 向上匯報(bào)關(guān)注的重點(diǎn)要素
找對(duì)人、抓時(shí)機(jī)、看狀態(tài)
案例：小鮑錯(cuò)在哪里

總結(jié)回顧
321模型回顧重點(diǎn)
繪出自己的職業(yè)行動(dòng)地圖
 

曾任上市集團(tuán)公司培訓(xùn)大學(xué)總監(jiān)
資生堂培訓(xùn)講師
京潤(rùn)珍珠全國培訓(xùn)經(jīng)理
講師資歷
《古賀報(bào)聯(lián)商®——職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略》授權(quán)講師
注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師（CICD/CISCD)
注冊(cè)國際課程設(shè)計(jì)師（CICD/CISCD)
國家一級(jí)人力資源管理師
國家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
深圳地鐵集團(tuán)師資庫成員
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略、向上管理、工作匯報(bào)、跨部門溝通

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
20年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，近15年培訓(xùn)管理工作，前后服務(wù)于資生堂、京潤(rùn)珍珠、彩生活等大型集
團(tuán)公司，曾任培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)，在培訓(xùn)學(xué)院運(yùn)營及項(xiàng)目策劃具有豐富經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)形式的選擇現(xiàn)
代培訓(xùn)工具的應(yīng)用、企業(yè)學(xué)習(xí)文化的營造具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾舉辦 “勵(lì)砂成珠”“ 尋找真珍珠，發(fā)現(xiàn)真美白”“彩之星行動(dòng)”等大型全國巡回培訓(xùn)項(xiàng)目，以
我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項(xiàng)目。
2019對(duì)深圳地鐵集團(tuán)，8期《報(bào)聯(lián)商》課程論訓(xùn)，一共設(shè)計(jì)400余人
2019年深圳工行，新員工培訓(xùn)《報(bào)聯(lián)商》培訓(xùn)160人
2019年寧波鎮(zhèn)海煉化“馬列班”進(jìn)行《報(bào)聯(lián)商》多個(gè)班次的輪訓(xùn)
2020年深圳招商云創(chuàng)《職來值往-新員工素質(zhì)培養(yǎng)》（8期）反饋評(píng)分平均95分
2020年招商信諾（2期）《報(bào)聯(lián)商》收到好評(píng)及后續(xù)多次復(fù)購
重慶中冶賽迪集團(tuán)（3期）《報(bào)聯(lián)商》收到好評(píng)。

主講課程
《報(bào)聯(lián)商-職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略》
《職來值往-新員工素質(zhì)培養(yǎng)與提升》
《向上管理與工作匯報(bào)》
《跨部門溝通策略與技巧》
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師技術(shù)提升》 

• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合營銷素質(zhì)提升訓(xùn)練營

   

  第一部分：全業(yè)務(wù)下思維觀念的提升——市場(chǎng)環(huán)境在變、產(chǎn)品在變、團(tuán)隊(duì)在改變、企業(yè)的策略在變。一切行為層面的改變都源于思維觀念的轉(zhuǎn)變。所以思維觀念的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)。一、大客戶經(jīng)理應(yīng)對(duì)全業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的能力塑造1. 大客戶、集團(tuán)客戶經(jīng)理積極心態(tài)訓(xùn)練2. 大客戶、集團(tuán)客戶經(jīng)理的能力素質(zhì)要求3. 大客戶、集團(tuán)客戶經(jīng)理的技能要求A. 大..

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• 項(xiàng)目經(jīng)理人十項(xiàng)素質(zhì)提升

   

  素質(zhì)之一:項(xiàng)目發(fā)起能力1.項(xiàng)目管理管什么？不管什么？2.來自產(chǎn)品周期縮短的壓力3.當(dāng)技術(shù)不再萬能4.項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立5.利用項(xiàng)目章程啟動(dòng)項(xiàng)目6.不會(huì)選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理案例與互動(dòng)：海歸工程與上層路線素質(zhì)之二:項(xiàng)目計(jì)劃能力1.一個(gè)完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面2.善于界定項(xiàng)目工作范圍3.工作結(jié)構(gòu)的分解技巧..

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• 員工的職業(yè)化素質(zhì)提升

   

  從基本問題講起：1.企業(yè)追求的是什么？2.績(jī)效管理為什么重要？3.最終決定績(jī)效的是什么？引子案例：購買土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？啟示：?jiǎn)T工的職業(yè)化水平導(dǎo)致成功員工職業(yè)化素質(zhì)模型第一章 職業(yè)化理念職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型從幾則故事談起：西點(diǎn)軍校的故事案例故事：致加西亞的信GE成功的故事..

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• 管理培訓(xùn)：銀行支行行長(zhǎng)管理素質(zhì)提升訓(xùn)練

   

  【課程特色】 針對(duì)管理上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 融合各個(gè)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與精髓，不斷與時(shí)代同步邁進(jìn)；是確實(shí)經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程。 尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；以會(huì)議式指導(dǎo)法為主軸，輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。 針對(duì)管理階..

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  人氣：5710  

  

• 管理技能與綜合素質(zhì)提升

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解--中層的角色定位 　　1.老板為什么要設(shè)中層 　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 管理技能培訓(xùn)（二）、部門經(jīng)理的主要工作 （1.5h） 　　1.部門經(jīng)理的主要工作內(nèi)容 ..

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