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向華為學狼性執(zhí)行

課程編號:37299

課程價格:¥16000/天

課程時長:12 天

課程人氣:392

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張國銀

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企事業(yè)單位中高層管理干部、新晉升干部等。

【培訓收益】
■ 認識:華為狼性執(zhí)行的特點與重要性; ■改善:華為狼性執(zhí)行的認知不足與誤區(qū); ■ 方法:打造狼性執(zhí)行團隊的有效方法與工具; ■ 掌握:華為狼性執(zhí)行背后的邏輯與要領(lǐng); ■ 提升:團隊成員的潛力與執(zhí)行力、團隊整體的配合效能,組織的績效。

第一模塊:向華為學狼性執(zhí)行之狼性團隊(2天)
第一講:狼性執(zhí)行
視頻研習:電影《建國大業(yè)》限東野七日內(nèi)入關(guān)的啟示
1. 核心要領(lǐng):執(zhí)行力的定義與特征是什么?
互動研討:執(zhí)行力的誤區(qū)有哪些?
2. 答疑解惑:員工欠缺執(zhí)行力的六個原因
3. 實用方法:狼性執(zhí)行力的“4無精神”
視頻研習:電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
4. 歸類分析:狼的個性特征和團隊特征
5. 重要法則:狼的三大特性
6. 尋根探源:華為是如何對狼性精神進行實踐?
7. 實用方法:企業(yè)如何培養(yǎng)狼性文化
8. 方法實操:狼性執(zhí)行六大步驟

第二講:結(jié)果導向
案例分析:這樣的工作是有價值的嗎?為什么?
1. 互動研討:什么才是真正的結(jié)果?
2. 核心要領(lǐng):華為打造狼性團隊之“1條軍紀”和“3個到位”
3. 明辨是非:結(jié)果導向,沒有借口
4. 總結(jié)提煉:執(zhí)行圓滿的四個標準
5. 實用技巧:執(zhí)行到位“七‘不’”原則
6. 方法實操:執(zhí)行到位的“五‘就’原則”
7. 管理方法:第一次就把事情做對
互動練習:我的崗位工作結(jié)果是什么?

第三講:卓越領(lǐng)導
1. 總結(jié)提煉:優(yōu)秀團隊領(lǐng)導都具備這4種思維
2. 實用方法:真正聰明的領(lǐng)導5個套路帶團隊
3. 核心要領(lǐng):領(lǐng)導人要具備以下5種氣質(zhì)
4. 方法實操:領(lǐng)導團隊的五三法則
工具模板:華為推行的領(lǐng)導力模型:3大能力,10項細則
5. 管理絕招:領(lǐng)導者帶好團隊做好這8點
6. 歸類分析:華為狼性領(lǐng)導的6個標準
案例分析:任正非:寬容才是領(lǐng)導者的成功之道
互動研討:領(lǐng)導靠什么帶團隊

第四講:責任擔當
現(xiàn)場測試:企業(yè)員工責任意識自我測試
1. 歸類分析:逃避責任與承擔責任
2. 方針指導:員工的6大責任
3. 對比學習:嚴格是大愛,縱容是傷害
互動練習:責任感與團隊角色
4. 歸類分析:工作責任感的四種表現(xiàn)
5. 實用方法:為自己負責的六大職業(yè)習慣
6. 管理技巧:用SIMPLE六步法提高員工的責任心
案例分析:華為對員工的8條要求!
7. 主題明辨:華為“干部改進作風八條”與十六條員工軍規(guī)

第五講:團隊激勵
1. 互動研討:除了加薪,員工最希望要什么?
2. 實用方法:華為激勵體系設(shè)計四大原則
3. 工具模板:幾種常見的待遇激勵機制
4. 方法實操:華為是如何應(yīng)用馬斯洛需求論來激勵員工的
5. 互動練習:如何讓員工感動?
6. 實用技巧:華為是如何讓榮譽性激勵真正發(fā)揮作用的?
管理工具:全面認可激勵模型

第六講:團隊協(xié)作
1. 成功心法:“猛虎不如群狼”,再單薄也要擰成一股繩
現(xiàn)場測試:你善于與你的上司合作嗎?
2. 實用方法:打破封閉的“部門墻”
3. 核心要領(lǐng):團結(jié)合作5P法
4. 方針指導:矩陣合作,共同面對
互動練習:團隊意識有多少
5. 實用技巧:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
案例分析:IBM的部門墻問題和解決方案
案例分析:任正非《致新員工書》中的團隊精神
《向華為學狼性執(zhí)行之狼性團隊》課堂講授主要案例研討練習
1 ★視頻研習:電影《建國大業(yè)》限東野七日內(nèi)入關(guān)的啟示
2 ★互動研討:執(zhí)行力的誤區(qū)有哪些?
3 ★視頻研習:電影《狼圖騰》中群狼圍攻黃羊的啟示
4 ★互動練習:我的崗位工作結(jié)果是什么?
5 ★案例分析:任正非:寬容才是領(lǐng)導者的成功之道
6 ★案例研討:這樣的工作是有價值的嗎?為什么?
7 ★互動研討:領(lǐng)導靠什么帶團隊
8 ★現(xiàn)場測試:企業(yè)員工責任意識自我測試
9 ★互動練習:責任感與團隊角色
10 ★案例分析:華為對員工的8條要求!
11 ★現(xiàn)場測試:你善于與你的上司合作嗎?
12 ★互動練習:團隊意識有多少
13 ★案例分析:IBM的部門墻問題和解決方案
14 ★案例分析:任正非《致新員工書》中的團隊精神
《向華為學狼性執(zhí)行之狼性團隊》課堂講授主要工具名錄
1 ★執(zhí)行機制工具:執(zhí)行力管控模型
2 ★工作執(zhí)行工具:5W2H分析法
3 ★執(zhí)行實操工具:三講四化法
4 ★執(zhí)行系統(tǒng)工具:4 R 執(zhí)行法
5 ★領(lǐng)導測評工具:GE360度領(lǐng)導能力評估表
6 ★領(lǐng)導認知工具:領(lǐng)導者畫像
7 ★領(lǐng)導能力工具:情境領(lǐng)導法
8 ★激勵技巧工具:認可贊美法
9 ★以情感人工具:感情激勵法
10 ★區(qū)別激勵工具:差別激勵法
11 ★標桿激勵工具:榜樣激勵法
12 ★危機意識工具:危機激勵法

第二模塊:向華為學狼性執(zhí)行之高效工作法(2天)
第一講:目標管理
1. 核心要領(lǐng):目標管理:讓工作有明確的方向
2. 實用技巧:不以短期利益為目標
現(xiàn)場測試:你是否能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標
案例分析:“跳起來摘桃”,目標不要太高
3. 實用方法:目標數(shù)字化,更容易達成
4. 管理方法:排列并靈活分解目標
5. 方法實操:讓目標明確的“5W1H法”
6. 實用技巧:用SMART標準提高效率
7. 管理絕招:督促自己跟上計劃表
8. 工作方法:規(guī)劃好,再去干,效率會更高
案例分析:華為目標管理法7大原則
第二講:時間管理
1. 實用方法:華為時間管理四大法則
案例分析:華為用時間管理換經(jīng)濟效率的5大步驟
2. 管理方法:“四象限法則”就是在正確的時間做正確的事
3. 實用方法:柳比歇夫的“時間統(tǒng)計法”
4. 方法實操:“番茄工作法”讓一分鐘時間變成十分鐘時間
5. 實用技巧:借助其他工具實現(xiàn)優(yōu)化處理
6. 方針指導:驅(qū)逐偷走你時間的“盜賊”
現(xiàn)場測試:時間管理的小測試
7. 技能實操:下班前半小時是“黃金點”
8. 實用方法:養(yǎng)成做檢視的習慣
9. 答疑解惑:優(yōu)化精簡你的工作才更省時間
案例分析:華為員工應(yīng)對工作打擾的韻律法則

第三講:高效溝通
案例分析:華為員工人人都要會打“溝通牌”
1. 實用方法:認真傾聽是贏得“溝通牌”的秘訣
2. 管理方法:提高人際溝通能力的方法
互動練習:測試你的邏輯思維能力
3. 實用技巧:萬能溝通方式,讓所有人都喜歡你
4. 方法實操:問清楚,問明白是做對事的前提
5. 工具模板:溝通說服力公式=講事實+提要求+問看法
6. 方法實操:有效提問的六大專業(yè)技巧
7. 管理絕招:引導思維溝通法讓別人進入你的思維
現(xiàn)場測試:你的表達能力

第四講:工匠精神
1. 實用技巧:聚焦,永遠是華為的工匠理念
2. 實用方法:“呆死料大會”的工匠行為
互動練習:工作中遇到問題時,你會如何處理?
3. 管理方法: 聯(lián)想的“復盤”
4. 方法實操:永遠要將質(zhì)量擺在第一位
5. 他山之石:德國的“工匠精神”
案例分析:華為2000年的“呆死料”大會
6. 方針指導:克勞斯比的“質(zhì)量四項基本原則”
案例分析:喬布斯“打坐”
7. 實用方法:挑戰(zhàn)15層后蓋的華為榮耀8
現(xiàn)場測試:測試你的毅力指數(shù)
案例分析:華為的“粉末齒輪”精神

第五講:客戶導向
案例分析:海爾:客戶變卦也一樣尊重
1. 實用方法:把尊重客戶當作尊重自己
2. 方法實操:百變服務(wù)方式輪番上陣,直到客戶點頭
案例分析:沃爾瑪?shù)目蛻衾砟?br /> 3. 實用方法:丟失客戶的8大原因
4. 實用技巧:交客戶就應(yīng)該像交朋友
案例分析:梅瑞百貨“無往不勝”的客戶管理
5. 方法實操:了解客戶的兩個重要方法
6. 實用方法:說服客戶就用這5招
案例分析:華為的堅持,成就客戶群
7. 方法實操:與客戶建立信任的七個步驟
8. 管理方法:戰(zhàn)無不勝的客戶關(guān)系
互動練習:如何找到客戶的最大“痛點”

第六講:快樂工作
1. 核心要領(lǐng):態(tài)度有時候比能力更加重要
現(xiàn)場測試:你現(xiàn)在工作快樂嗎?
2. 實用方法:華為高效工作五大法則
案例分析:華為新員工在工作中脫穎而出的四個辦法
3. 實用技巧:華為員工工作中的主動性分為4級
4. 方法實操:快樂工作的十種途徑
現(xiàn)場測試:工作責任感測試
5. 工作方法:快樂工作六要素
6. 答疑解惑:如何保持每天都開心地工作
案例分析:華為的五個一工作法
7. 管理絕招:華為提升員工工作效率的三大秘籍
互動練習:如何營造快樂工作環(huán)境
《向華為學狼性執(zhí)行之高效工作法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★現(xiàn)場測試:你是否能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標
2 ★案例分析:“跳起來摘桃”,目標不要太高
3 ★案例分析:華為目標管理法7大原則
4 ★案例分析:華為用時間管理換經(jīng)濟效率的5大步驟
5 ★現(xiàn)場測試:時間管理的小測試
6 ★案例分析:華為員工應(yīng)對工作打擾的韻律法則
7 ★案例分析:華為員工人人都要會打“溝通牌”
8 ★互動練習:測試你的邏輯思維能力
9 ★現(xiàn)場測試:你的表達能力
10 ★互動練習:工作中遇到問題時,你會如何處理?
11 ★案例分析:華為2000年的“呆死料”大會
12 ★案例分析:喬布斯“打坐”
13 ★現(xiàn)場測試:測試你的毅力指數(shù)
14 ★案例分析:華為的“粉末齒輪”精神
15 ★案例分析:海爾:客戶變卦也一樣尊重
16 ★案例分析:沃爾瑪?shù)目蛻衾砟?br /> 17 ★案例分析:梅瑞百貨“無往不勝”的客戶管理
18 ★案例分析:華為的堅持,成就客戶群
19 ★互動練習:如何找到客戶的最大“痛點”
20 ★現(xiàn)場測試:你現(xiàn)在工作快樂嗎?
21 ★案例分析:華為新員工在工作中脫穎而出的四個辦法
22 ★現(xiàn)場測試:工作責任感測試
23 ★案例分析:華為的五個一工作法
24 ★互動練習:如何營造快樂工作環(huán)境

《向華為學狼性執(zhí)行之高效工作法》課堂講授主要工具名錄
1 ★目標制定工具:SMART原則
2 ★目標分解工具:剝洋蔥法
3 ★目標管理工具:目標管理卡——將目標書面化、規(guī)范化
4 ★計劃編制工具:邏輯樹法
5 ★計劃管控工具:日計劃七個步驟
6 ★時間管理工具:第二象限工作法
7 ★效率提升工具:番茄工作法
8 ★日常工作工具:六點工作法
9 ★有效表達工具:經(jīng)典表達三種邏輯結(jié)構(gòu)
10 ★有效傾聽工具:同理心傾聽法
11 ★工作匯報工具:結(jié)構(gòu)化匯報思路法
12 ★平級溝通工具:換位思考法

第三模塊:向華為學狼性執(zhí)行之管理兵法(2天)
第一講:績效管理
案例分析:“月度績效考核”為何失敗?
1. 華為啟示:沒有考核的企業(yè)文化都是零
2. 核心要領(lǐng):華為的績效管理發(fā)展歷程與核心思想
3. 總結(jié)提煉:華為評價干部的五個指標
案例分析:不同時期的華為績效管理體系
4. 方法實操:績核考核指標的四個標準
5. 實用方法:績效考核的常用方法
6. 實用技巧:華為對績效目標制定要求:“三對齊”
7. 管理技巧:員工績效考評操作流程
案例分析:華為——基于價值、圍繞結(jié)果展開的績效考核

第二講:干部管理
案例分析:揭秘華為沿用20年的干部管理體系
1. 核心要領(lǐng):華為干部選拔與配備制度
2. 實用方法:華為選拔干部五個基本原則
3. 工具模型:華為干部管理經(jīng)典模型
4. 管理絕招:華為在人才管理上的4大秘籍
5. 實用技巧:華為干部管理七部曲
案例分析:華為改進作風的八條要求
6. 實例舉證:華為總結(jié)的“18條管理惰怠行為”
7. 成功心法:華為如何鍛造出一支始終敢于勝利的干部隊伍
工具表單:華為干部述職的8項核心內(nèi)容
案例分析:任正非談管理者使命

第三講:制度管理
案例研討:如何制定合理的制度?
1. 現(xiàn)象解析:企業(yè)人治和法治的區(qū)別
2. 實用方法:如何設(shè)計自動執(zhí)行的制度
3. 核心要領(lǐng):一個好公司必有的鐵規(guī)定
4. 方法實操:制度的火爐法則
實例舉證:華為公司任職資格管理制度
5. 他山之石:華為的“三自”制度
6. 成功心法:華為的制度牛在哪?核心就11個字
互動研討:制度執(zhí)行不力的原因有哪些?
7. 案例列比:華為為什么能夠在全世界這么牛,全靠這6個制度
8. 管理方法:團隊制度落實情況的三個反省
案例分析:華為的問責通報,任正非被罰款100萬元

第四講:流程管理
1. 互動討論:為什么任正非說流程化是企業(yè)發(fā)展的保障
案例分析:客戶投訴遲遲得不到解決
2. 實用方法:華為流程建設(shè)的前提與方法
3. 實例舉證:華為以業(yè)務(wù)為核心的三大流程
4. 方法實操:流程優(yōu)化的基本原則
案例分析:流程管理看華為
5. 工作方法:流程管理五要素
6. 方針指導:流程設(shè)計的六個維度
現(xiàn)場測試:執(zhí)行流程自檢表

第五講:人才管理
案例分析:任正非:人才并非華為的核心競爭力
1. 核心原理:把員工培養(yǎng)成“狼性戰(zhàn)士”,而不是“奴才”?
2. 視頻導入:《亮劍》獨立團訓練練刺殺
工具模板:華為“721法則”:如何讓新員工快速融入“狼群“
3. 工作方法:華為識別人才,關(guān)鍵看5個素質(zhì)
4. 實用技巧:華為的培養(yǎng)人策略是“之”字培養(yǎng)
5. 核心要領(lǐng):華為人才管理三大寶典
案例分析:華為導師制人才培養(yǎng)模式
6. 實用方法:華為用人的六條標準
7. 管理絕招:任正非的用人之道:三砍
8. 成功經(jīng)驗:華為人才管理核心經(jīng)驗——八個詞
管理模板:華為公司員工職業(yè)發(fā)展手冊

第六講:團隊管理
案例分析:任正非:管理一個團隊,就得有狼性!嗷嗷叫!
1. 管理絕招:帶團隊,必須做到五要五不要
2. 實用方法:想要帶好團隊要做到三多三少
3. 實用技巧:打造高效團隊的四大管理技巧
4. 成功經(jīng)驗:華為:打造狼性團隊,就靠這3個原則
互動研討:華為的員工為什么這么拼?
5. 管理方法:華為狼性團隊的核心是三個“三”
6. 技能實操:華為5招打造一支營銷鐵軍5招
7. 實用方法:向華為看齊:打造忠誠團隊的5個秘訣
案例分析:任正非激勵團隊的最有力法寶
《向華為學狼性執(zhí)行之管理兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析:“月度績效考核”為何失敗?
2 ★案例分析:不同時期的華為績效管理體系
3 ★案例分析:華為——基于價值、圍繞結(jié)果展開的績效考核
4 ★案例分析:揭秘華為沿用20年的干部管理體系
5 ★案例分析:華為改進作風的八條要求
6 ★案例分析:任正非談管理者使命
7 ★案例研討:如何制定合理的制度?
8 ★互動研討:制度執(zhí)行不力的原因有哪些?
9 ★案例分析:華為的問責通報,任正非被罰款100萬元
10 ★案例分析:客戶投訴遲遲得不到解決
11 ★案例分析:流程管理看華為
12 ★現(xiàn)場測試:執(zhí)行流程自檢表
13 ★案例分析:任正非:人才并非華為的核心競爭力
14 ★案例分析:華為導師制人才培養(yǎng)模式
15 ★案例分析:任正非:管理一個團隊,就得有狼性!嗷嗷叫!
16 ★互動研討:華為的員工為什么這么拼?
17 ★案例分析:任正非激勵團隊的最有力法寶

《向華為學狼性執(zhí)行之管理兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★績效考核工具:KPI指標設(shè)定法
2 ★績效觀察工具:員工工作周報
3 ★績效評估工具:績效評估表
4 ★績效面談工具:績效面談準備清單
5 ★干部管理工具:華為干部述職的8項核心內(nèi)容
6 ★人才培養(yǎng)工具:華為“721法則”:讓新員工快速融入“狼群“
7 ★制度制定工具:火爐法則
8 ★流程制作工具:流程細化示意圖
9 ★流程設(shè)計工具:流程設(shè)計常用示意圖形狀及含義
10 ★流程設(shè)計工具:標準流程圖制作規(guī)范
11 ★流程優(yōu)化工具:10種常用流程優(yōu)化工具
12 ★流程檢查工具:流程檢查表

第四模塊:向華為學狼性執(zhí)行之經(jīng)營兵法(2天)
第一講:戰(zhàn)略規(guī)劃
案例分析:任正非為何豪言十年后華為三分天下占其一
1. 真知灼見:戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么呢?
2. 核心要領(lǐng):華為的戰(zhàn)略是什么?
3. 成功心法:華為哲學:“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值”
4. 管理絕招:華為戰(zhàn)略,只做自己最擅長的事
工具模板:華為戰(zhàn)略管理的秘密武器BLM模型
5. 實用方法:華為戰(zhàn)略規(guī)劃和落地方法之“五看三定”
6. 實例舉證:華為戰(zhàn)略管理與企業(yè)家精神
7. 總結(jié)提煉:華為戰(zhàn)略之北斗七星陣
案例分析:華為的戰(zhàn)略閉環(huán)管理:戰(zhàn)略解碼

第二講:文化領(lǐng)先
1. 原理探究:企業(yè)文化的五大核心
2. 成功方法:華為發(fā)展的原動力之華為企業(yè)文化
3. 實例舉證:華為企業(yè)文化的演進
4. 經(jīng)驗總結(jié):華為企業(yè)文化,值得每個人深思
案例分析:華為:做領(lǐng)導,必須打造以奮斗者為本的文化
5. 不傳心法:華為成功的五種文化基因
6. 歸類分析:淺談華為核心文化的“四梁八柱”
7. 方法實操:華為奮斗者文化的五個標準、五大機制
8. 管理絕招:華為文化落地4板斧
案例分析:華為的四條核心價值觀是什么?

第三講:市場布局
案例分析:華為某主任陪局長練車
1. 核心要領(lǐng):華為戰(zhàn)略的客戶關(guān)系營銷與管理
2. 實例舉證:華為目標市場營銷戰(zhàn)略
3. 管理絕招:華為市場觀:以客戶需求為中心的一元思維
4. 實用方法:華為“以客戶為中心”的營銷體系構(gòu)建
案例分析:華為為解決客戶問題不計成本與代價
5. 高屋建瓴:客戶是華為存在的唯一理由
6. 管理方法:客戶要的是解決方案,前端控制是重點
7. 實用技巧:以客戶為中心不是將客人當客戶、員工當客戶
案例分析:下屬到機場接任正非,反而被罵

第四講:發(fā)展創(chuàng)新
案例分析:任正非:不搞創(chuàng)新,就是等死!
1. 管理絕招:永遠把創(chuàng)新作為自身發(fā)展的原動力
2. 方法實操:華為的“追隨型”創(chuàng)新
現(xiàn)場測試:測試你的變革意識
3. 實例舉證:華為的外部“合作創(chuàng)新”
4. 實例舉證:華為的“專利世界大戰(zhàn)”
5. 尋根探源:華為重設(shè)工作流程創(chuàng)意起源
案例分析:任正非對“小改進、大獎勵”的理解
6. 實用方法:管理改進中,任正非堅持“七反對”的原則
7. 成功經(jīng)驗:華為的創(chuàng)新決策機制與創(chuàng)新組織
8. 管理絕招:華為公司的管理創(chuàng)新的四原則
案例分析:華為實踐中總結(jié)出的5大理論

第五講:居安思危
案例分析:任正非說:10年來我天天思考的都是失敗
1. 主題明晰:危機不可避免地存在
2. 經(jīng)驗教訓:華為內(nèi)部反省的十大內(nèi)耗難題
現(xiàn)場測試:測試你的危機意識強不強
3. 實用方法:華為文化的危機意識是如何煉成的
4. 管理絕招:輪值CEO制度,人人都是領(lǐng)頭人
5. 成功方法:要做一只“燒不死的鳳凰鳥”
6. 工作方法:自我批判中發(fā)現(xiàn)危機
案例分析:燒不死的鳳凰鳥“毛生江”
7. 實例舉證:華為“特殊”的軍事化訓練
8. 他山之石:華為四次危機,看風險管控機制

第六講:灰度管理
案例分析:任正非:管理的最高境界,就是“掌握灰度”
1. 核心要領(lǐng):開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓
2. 成功經(jīng)驗:華為的管理哲學其實只有兩個字——“灰度”
3. 管理絕招:以灰度洞察未來
4. 實用方法:以灰度看待企業(yè)的治理
案例分析:任正非“灰度理論”九條管理理念
5. 方法實操:華為的灰度哲學:對人講灰度,對事講流程
6. 實用方法:以灰度看待企業(yè)中的關(guān)系
7. 提煉總結(jié):華為灰度管理的六個關(guān)鍵
8. 管理方法:灰度管理的3個法則
案例分析:任正非的管理哲學:“灰度”管理智慧
《向華為學狼性執(zhí)行之經(jīng)營兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析:任正非為何豪言十年后華為三分天下占其一
2 ★案例分析:華為的戰(zhàn)略閉環(huán)管理:戰(zhàn)略解碼
3 ★案例分析:華為:做領(lǐng)導,必須打造以奮斗者為本的文化
4 ★案例分析:華為的四條核心價值觀是什么?
5 ★案例分析:華為某主任陪局長練車
6 ★案例分析:華為為解決客戶問題不計成本與代價
7 ★案例分析:下屬到機場接任正非,反而被罵
8 ★案例分析:任正非:不搞創(chuàng)新,就是等死!
9 ★現(xiàn)場測試:測試你的變革意識
10 ★案例分析:任正非對“小改進、大獎勵”的理解
11 ★案例分析:華為實踐中總結(jié)出的5大理論
12 ★案例分析:任正非說:10年來我天天思考的都是失敗
13 ★現(xiàn)場測試:測試你的危機意識強不強
14 ★案例分析:燒不死的鳳凰鳥“毛生江”
15 ★案例分析:任正非:管理的最高境界,就是“掌握灰度”
16 ★案例分析:任正非“灰度理論”九條管理理念
17 ★案例分析:任正非的管理哲學:“灰度”管理智慧

《向華為學狼性執(zhí)行之經(jīng)營兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★戰(zhàn)略規(guī)劃分析:SWOT分析法
2 ★戰(zhàn)備經(jīng)典工具:波士頓矩陣(BCG, Boston Consulting Group)
3 ★戰(zhàn)略分析工具:GE(美國通用電氣公司)矩陣
4 ★戰(zhàn)略目標制定:SMART原則
5 ★戰(zhàn)略目標分解:平衡積分卡
6 ★戰(zhàn)略制定工具:愿景制定法
7 ★企業(yè)價值塑造:使命制定法
8 ★目標激勵工具:使命工作法——激發(fā)員工的責任與擔當
9 ★員工入職培訓:新員工培訓的主要內(nèi)容
10 ★團隊文化落地:四事如意法
11 ★制度制定工具:火爐法則
12 ★企業(yè)文化模型:企業(yè)文化的同心圓模型

第五模塊:向華為學狼性執(zhí)行之營銷兵法(2天)
第一講:需求分析
1. 實用方法:多維度、立體化收集客戶的信息
工具表單:企業(yè)客戶基本情況調(diào)查內(nèi)容
案例分析:華為如何成功開發(fā)波蘭移動運營商P4
2. 方法實操:大客戶“六步分析法”
3. 實用技巧:客戶期望值分析四步法
案例分析:華為分析客戶需求的16字方針
4. 方針指導:客戶需求分析“KANO模型”
5. 工作方法:認清形勢,聚焦重點需求
案例分析:華為幫東南亞某國運營商澄清最重要需求

第二講:談判準備
1. 實用方法:明確產(chǎn)品定位,準確推介給客戶
2. 工作方法:企業(yè)(產(chǎn)品) SWOT分析法
3. 實用技巧:辨別和分析潛在競爭對手七個階段
4. 管理絕招:獲得對手情報的六種方式
5. 技能實操:優(yōu)劣勢分析,找到突破點
案例分析:華為團隊戰(zhàn)勝友商獲得斯里蘭卡大項目
6. 實用方法:競爭對手的分析的三個方面
7. 方針指導:穩(wěn)、準、狠,放大對手的劣勢

第三講:談判計劃
1. 實用技巧:選定合適談判團隊成員考慮因素
2. 實用方法:主談在商務(wù)談判中主要職責
3. 實用方法:談判中辨別客戶行為真假的三種方式
4. 實用技巧:根據(jù)六種談判風格制定談判策略
5. 方法實操:談判核心議題分析的三種方式
6. 實用方法:談判中合理利用談判籌碼
案例分析:華為幫某國制定網(wǎng)強行演進策略
7. 實用方法:談判準備的“事前準備五步法”

第四講:談判節(jié)奏
1. 歸類分析:成功談判的四大關(guān)鍵要素
2. 實用方法:分析自身內(nèi)外優(yōu)勢注意三個方面
3. 方針指導:合理安排談判場所和接待
4. 實用技巧:尊重客戶,與客戶對等談判
5. 管理絕招:營造和諧的談判氣氛
6. 實用方法:選擇合適的談判時間
7. 問題解析:規(guī)劃談判時間的注意事項
8. 實用方法:談判中常見四種提問方式
9. 實用技巧:談判中向客戶提問的四項原則
互動研討:向客戶展示公司的實力的辦法有哪些?

第五講:調(diào)整狀態(tài)
1. 實用方法:在關(guān)鍵時間解決關(guān)鍵問題
2. 答疑解惑:借客戶緊急需求解決爭議
3. 實用技巧:關(guān)鍵時刻給客戶施加壓力
案例分析:華為成功破解摩洛哥某無線項目難題
4. 管理方法:談判中不斷完善談判方案
5. 方法指導:談判中讓步的五種方式
6. 實用方法:給對方好處,適時收取回報
7. 管理絕招:在談判中克服溝通障礙的三種技巧

第六講:實現(xiàn)雙贏
1. 實用技巧:談判中轉(zhuǎn)移話題的操作要點
2. 實用方法:利用中場休息,調(diào)整雙方的情緒
3. 方針指導:談判中中止談判策略操作要點
4. 管理方法:調(diào)整談判人員,角色互補
5. 工作方法:談判中使用角色權(quán)力策略的情形
6. 方法實操:借助中間人調(diào)節(jié)談判氣氛
案例分析:華為成功破解大洋洲某國項目的關(guān)聯(lián)方難題
7. 管理絕招:讓客戶看到解決方案的優(yōu)越性
8. 實用方法:談判中打動客戶三個策略
《向華為學狼性執(zhí)行之營銷兵法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析:華為如何成功開發(fā)波蘭移動運營商P4
2 ★案例分析:華為分析客戶需求的16字方針
3 ★案例分析:華為幫東南亞某國運營商澄清最重要需求
4 ★案例分析:華為團隊戰(zhàn)勝友商獲得斯里蘭卡大項目
5 ★案例分析:華為幫某國制定網(wǎng)強行演進策略
6 ★互動研討:向客戶展示公司的實力的辦法有哪些?
7 ★案例分析:華為成功破解摩洛哥某無線項目難題
8 ★案例分析:華為成功破解大洋洲某國項目的關(guān)聯(lián)方難題

《向華為學狼性執(zhí)行之營銷兵法》課堂講授主要工具名錄
1 ★客戶分析工具:企業(yè)客戶基本情況調(diào)查內(nèi)容
2 ★產(chǎn)品分析工具:企業(yè)(產(chǎn)品) SWOT分析簡表
3 ★性格分析工具:DISC性格自我分析判斷法
4 ★溝通魔法工具:SOFTEN法則——讓溝通產(chǎn)生共鳴的魔法
5 ★溝通高效工具:“喬哈里窗”溝通法
6 ★溝通助力工具:登門檻效應(yīng)
7 ★溝通提升工具:溝通反思環(huán)
8 ★溝通管理工具:同理心溝通
第六模塊:向華為學狼性執(zhí)行之項目管理法(2天)
第一講:走近項目管理
1. 核心概念:項目涉及的因素
2. 總結(jié)提煉:項目的特點
3. 對比分析:日常運作與項目的比較
4. 現(xiàn)象分析:制約項目成功的因素
5. 中西式項目管理的區(qū)別
案例分析:任正非選擇創(chuàng)業(yè)項目的“三只眼睛”

第二講:華為項目管理
1. 重要原理:什么是項目管理
2. 核心原理:項目管理的五個過程組
3. 真知灼見:項目管理的十大知識領(lǐng)域
案例分析:任正非:華為將試點以項目為中心的管理
4. 項目組合、項目集管理與項目的關(guān)系
5. 組織戰(zhàn)略、運營管理與項目管理的關(guān)系
案例分析:華為基于項目管理的三大核心流程

第三講:項目綜合管理
1. 實用方法:制定項目章程
案例分析:華為校園招聘項目章程模板樣例
2. 工作方法:制訂項目管理計劃
3. 方針指導:指導與管理項目工作
4. 技能實操:監(jiān)控項目工作
5. 管理技巧:實施整體變更控制
6. 方法實操:結(jié)束項目或階段
工具模板:華為項目組成員表
工具模板:華為項目會議紀要

第四講:項目需求管理
1. 主題講授:項目需求概述
2. 主題明辨:需求分析定義
3. 實用方法:需求收集的方法
4. 技能實操:需求開發(fā)分析三步法
工具模板:華為項目需求跟蹤文件的模板
案例分析:華為怎樣構(gòu)建完整的分層需求描述方法

第五講:項目范圍管理
1. 總結(jié)提煉:項目范圍管理基本概念
2. 對比分析:項目范圍與產(chǎn)品范圍
3. 核心要領(lǐng):項目范圍管理過程
4. 價值探詢:項目范圍管理作用
5. 工具解讀:項目范圍說明書
工具模板:華為項目范圍說明書
案例分析:華為客戶需求調(diào)研項目范圍說明書模板樣例
6. 引經(jīng)據(jù)典:項目分解認知
7. 方法實操:創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS步驟
8. 不傳心法:WBS的用途與表現(xiàn)形式
工具模板:華為項目執(zhí)行WBS表
案例分析:華為客戶需求調(diào)研WBS樹形圖數(shù)位編碼法模板樣例

第六講:項目進度管理
1. 主題講授:項目進度概述
2. 核心要領(lǐng):項目活動定義
3. 實用方法:項目活動排序
4. 方法實操:項目活動時間估算
5. 工作方法:項目進度計劃
6. 管理技巧:項目進度控制
管理工具:網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
工具模板:華為項目進度計劃表
工具模板:華為項目狀態(tài)報告
案例分析:華為怎樣在大型項目流程設(shè)計中平衡和優(yōu)化資源

第七講:項目成本管理
1. 主題講授:項目成本管理概述
2. 總結(jié)提煉:項目成本管理過程
3. 實用方法:項目資源計劃
案例分析:某項目資源計劃書撰寫
4. 方法實操:項目成本估算
5. 工作方法:項目成本預算
6. 管理技巧:項目成本控制
案例分析:某建設(shè)工程項目費用結(jié)構(gòu)分解表示例
實例舉證:華為某研發(fā)項目成本預算“切段分配法”
實例舉證:華為某研發(fā)項目成本預算“切塊分配法”

第八講:項目質(zhì)量管理
1. 主題講授:質(zhì)量的概念
2. 核心要領(lǐng):項目的質(zhì)量
3. 實用方法:質(zhì)量計劃
4. 技能實操:質(zhì)量保證
5. 管理絕招:質(zhì)量控制
工具模板:華為項目變更管理表
實例舉證:借助因果圖、帕累托圖提高服務(wù)質(zhì)量
案例分析:華為怎樣建立項目、產(chǎn)品、服務(wù)“質(zhì)量保證體系”

第九講:項目團隊管理
1. 核心要領(lǐng):項目團隊的定義及特征
2. 方針指導:項目團隊的發(fā)展階段
3. 對比學習:團隊精神與團隊績效的關(guān)系
4. 核心要領(lǐng):團隊精神的內(nèi)涵
5. 原因分析:影響團隊績效的因素
6. 實用方法:建設(shè)項目團隊
案例研討:項目經(jīng)理如何整合團隊使成員良好合作
案例分析:任正非:堅持人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值

第十講:項目溝通管理
1. 方法實操:溝通的形式和技巧
2. 實用技巧:溝通的媒介
3. 技能實操:溝通方法
4. 管理技巧:溝通方式的選擇
5. 方針指導:項目沖突管理
工具模板:華為項目溝通計劃表
案例分析:華為公司面對沖突的解決原則與步驟

第十一講:項目風險管理
1. 主題講授:項目風險及管理
2. 實用技巧:項目風險的識別
3. 技能實操:項目風險分析與評價
4. 管理技巧:項目風險管理對策
互動研討:如何有效規(guī)避項目管理中的風險
工具模板:華為項目風險管理表
工具模板:華為項目總結(jié)表
實例舉證:華為重大創(chuàng)新項目消極風險應(yīng)對系統(tǒng)對策圖
實例舉證:華為重大創(chuàng)新項目投資風險應(yīng)對系統(tǒng)圖

第十二講:項目采購管理
1. 核心要領(lǐng):采購管理的重要性
2. 技能實操:項目采購計劃
3. 工作方法:項目招標準備
4. 管理技巧:項目招標及來源選擇
5. 實用方法:項目合同管理
工具模板:固定總價合同模板
工具模板:固定總價加獎勵費用合同模板
工具模板:成本加固定費用合同模板
工具模板:成本加獎勵費用合同模板
工具模板::成本加成本百分比合同模板
《向華為學狼性執(zhí)行之項目管理法》課堂講授主要案例研討練習
1 ★案例分析:任正非選擇創(chuàng)業(yè)項目的“三只眼睛”
2 ★案例分析:任正非:華為將試點以項目為中心的管理
3 ★案例分析:華為基于項目管理的三大核心流程
4 ★案例分析:華為校園招聘項目章程模板樣例
5 ★案例分析:華為怎樣構(gòu)建完整的分層需求描述方法
6 ★案例分析:華為客戶需求調(diào)研項目范圍說明書模板樣例
7 ★案例分析:華為客戶需求調(diào)研WBS樹形圖數(shù)位編碼法模板樣例
8 ★案例分析:華為怎樣在大型項目流程設(shè)計中平衡和優(yōu)化資源
9 ★案例分析:某項目資源計劃書撰寫
10 ★案例分析:某建設(shè)工程項目費用結(jié)構(gòu)分解表示例
11 ★案例分析:華為怎樣建立項目、產(chǎn)品、服務(wù)“質(zhì)量保證體系”
12 ★案例研討:項目經(jīng)理如何整合團隊使成員良好合作
13 ★案例分析:任正非:堅持人力資本的增值大于財務(wù)資本的增值
14 ★案例分析:華為公司面對沖突的解決原則與步驟
15 ★互動研討:如何有效規(guī)避項目管理中的風險

《向華為學狼性執(zhí)行之項目管理法》課堂講授主要工具名錄
1 ★工具模板:華為項目組成員表
2 ★工具模板:華為項目會議紀要
3 ★工具模板:華為項目需求跟蹤文件的模板
4 ★工具模板:華為項目范圍說明書
5 ★工具模板:華為項目執(zhí)行WBS表
6 ★管理工具:網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
7 ★工具模板:華為項目進度計劃表
8 ★工具模板:華為項目狀態(tài)報告
9 ★實例舉證:華為某研發(fā)項目成本預算“切段分配法”
10 ★實例舉證:華為某研發(fā)項目成本預算“切塊分配法”
11 ★工具模板:華為項目變更管理表
12 ★實例舉證:借助因果圖、帕累托圖提高服務(wù)質(zhì)量
13 ★工具模板:華為項目溝通計劃表
14 ★工具模板:華為項目風險管理表
15 ★工具模板:華為項目總結(jié)表
16 ★實例舉證:華為重大創(chuàng)新項目消極風險應(yīng)對系統(tǒng)對策圖
17 ★實例舉證:華為重大創(chuàng)新項目投資風險應(yīng)對系統(tǒng)圖
18 ★工具模板:固定總價合同模板
19 ★工具模板:固定總價加獎勵費用合同模板
20 ★工具模板:成本加固定費用合同模板
21 ★工具模板:成本加獎勵費用合同模板
22 ★工具模板::成本加成本百分比合同模板
課程總結(jié)
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學習落地
1. 有效執(zhí)行力自我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動方案
3. 學習心得、收獲感言及點評
4. 制訂學員行動531計劃
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。 

咨詢電話:
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