- 政企大客戶銷售
- 政企大客戶關(guān)系營銷
- 政企大客戶營銷全攻略
- 創(chuàng)新政企大客戶開發(fā)與關(guān)系管理
- 戰(zhàn)略性降本增效方案班2.0
- 新政新規(guī)下延遲退休、末等調(diào)整、違紀處
- 企業(yè)檔案數(shù)智化建設(shè)與創(chuàng)新實踐暨檔案信
- 量化績效管理體系設(shè)計方案班
- 現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程規(guī)范化實操實務(wù)
- 解鎖領(lǐng)軍企業(yè)出海秘籍——聚焦華為、聯(lián)
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- 員工成長計劃------公司內(nèi)部培訓
- 機械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補給系
- 服裝企業(yè)導購商務(wù)禮儀培訓課程方案
- 餐飲企業(yè)全面運營分析與年度經(jīng)營方案制
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- 郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化
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- 深圳發(fā)展模式商務(wù)考察方案
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、總監(jiān)、各營銷單元種子選手
【培訓收益】
第一部分
黃埔軍校打造 1、老板思維鍛造
2、領(lǐng)導力五大構(gòu)成和十大幸福領(lǐng)導力
3、領(lǐng)導人的支點
4、領(lǐng)導人的情懷和高度
5、領(lǐng)導人對團隊的認知和定向
案例:一個團隊管理的故事引發(fā)的深度思考
對身邊故事的解讀,就是最佳的管理(討論回答)
6、用機制與文化打造團隊,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略!
7、我們都在忙什么?
8、有效授權(quán)
9、10大薪酬亂象
第二部分
契約精神
1、卓越團隊三要素
2、業(yè)績定律
3、外包思維
4、結(jié)果思維,沒有結(jié)果思維的困惑
5、什么不是結(jié)果思維
6、目標達成工具
7、結(jié)果管控工具
8、結(jié)果機制
9、事前結(jié)果定義、事中節(jié)點檢查、事后即時激勵
10、做結(jié)果的方法
分享:用100%責任思維來分享,反思自己。
第三部分
減壓療愈、心理動能打造 1、從他人開發(fā)更換成自我開發(fā),奉上最受學員歡迎的一課時
2、清理內(nèi)在壓力和負能量,為合理化認知植入正念騰出內(nèi)存
3、用心理學工具給學員心理做體檢,讓學員了解未知的自己
4、用五個心理學法寶和一個技術(shù)互動療愈學員,讓學員有能量團結(jié)拼搏
5、讓學員清晰為誰工作、懂得如何規(guī)劃人生、懂得感恩企業(yè)
第四部分
執(zhí)行真經(jīng)
1、執(zhí)行為什么難
2、執(zhí)行八字方針
3、執(zhí)行的16字工作原則
4、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略
第五部分
禮儀 1、商務(wù)禮儀概念引入
2、形神俱備,閃亮登場
3、謙和的態(tài)度常會使人難以拒絕你的要求
4、商務(wù)禮儀應(yīng)用
5、登門有禮——沒有營銷成本也能送出大禮
6、著裝禮儀——男士、女士自我形象檢查
第六部分
溝通
1、什么叫溝通——溝通絕不是辯論,沒有輸贏
2、電話溝通禮儀
3、接待禮儀
4、常用商務(wù)禮儀糾錯
5、有效傾聽的方法和障礙
6、十分重要的有效溝通距離
7、組織內(nèi)溝通的原則
8、有影響力溝通的一套方法 、兩個原則 、三個結(jié)構(gòu)
9、總結(jié)確認——反映與反饋技術(shù)
10、反饋的案例
11、案例常見問題和解決方法
(1)、自我中心。
(2)、不尊重對方。
(3)、只顧表達自己的意志和愿望,忽視對方的心理反應(yīng)。
(4)、忌諱出言不遜。
第七部分
團隊協(xié)
作打造
互動體驗
學員分享
總結(jié)
2、階段二培訓設(shè)計:以云網(wǎng)融合產(chǎn)品為例內(nèi)化營銷實戰(zhàn)技能
1)培訓安排(9:00——12:00,14:00——17:00)/天
項目 內(nèi)容
第一部分
戰(zhàn)訓師功底培訓 1、戰(zhàn)訓師角色認知
2、戰(zhàn)訓師如何使用有影響力的肢體語言
3、戰(zhàn)訓師演講技巧
4、戰(zhàn)訓師如何進行過程管控
5、戰(zhàn)訓師如何進行行為輔導
6、戰(zhàn)訓師如何進行活動激勵
7、戰(zhàn)訓師如何分級別輔導客戶
第二部分
以云網(wǎng)融合產(chǎn)品認知 1、百年運營商,二十余載拼搏電信人,思維模式如何與時俱進
2、用數(shù)據(jù)說話,透視全盤現(xiàn)狀,分析行業(yè)趨勢
3、目前政企存在的問題
4、什么是企業(yè)上云,云是一種新的IT建設(shè)模式
5、企業(yè)上云是大勢所趨借勢造勢方位高手
6、安全云是企業(yè)的責任
7、種場景:以“網(wǎng)絡(luò)”與“云”為維度,區(qū)分四種場景,擬定上云路線
8、”云”業(yè)務(wù)如何篩選目標客戶
第三部分
市場細分和用戶篩選
1.線行業(yè)場景化
2、基于細分行業(yè)信息化整體解決方案
3、案例解析
4、商務(wù)樓宇業(yè)務(wù)場景
5、存量用戶和他網(wǎng)用戶的選擇
6、有效約見PPP規(guī)則
7、一句話讓傳統(tǒng)客戶了解云
8、云網(wǎng)融合的銷售五步法
第四部分
營銷人員要抓土成金 1、針對不同身份、不同性別的決策人和輔助決策人應(yīng)該怎么進行有效溝通
2、怎么溝通決策人
3、高層客戶需求深挖“四步法”
4、閉環(huán)成交黃金流程
5、營銷拜訪公式——堅持的力量
6、苦練內(nèi)功,掌握精髓功底,學會賣點提煉的方法
7、掌握精準提煉賣點的五個方法
8、用戶消費行為分析
9、客戶開發(fā)的四大關(guān)鍵
10、養(yǎng)熟思維的重要性
第五部分
場景化銷售解析
1、為什么賣5G,營銷5G利國利己,怎樣賣5G融合產(chǎn)品
2、5G+商業(yè)綜合體
3、5G場景化營銷七步法
4、案例場景解析
5、小微電商的關(guān)注點與痛點有哪些
6、商鋪業(yè)務(wù)需求點
7、餐飲飯店的關(guān)注點與痛點有哪些
8、連鎖類客戶業(yè)務(wù)場景分析
第六部分
營銷工具
和話術(shù) 1、做好關(guān)鍵字段設(shè)定,掌握企業(yè)基礎(chǔ)信息
2、備好“破壁利器”,第一時間找到關(guān)鍵人
3、其他必備營銷工具
4、運用三段話,直切拜訪主題
5、客戶疑問FAQ
6、做好商戶引導式提問
7、SPIN需求挖掘法
8、需求挖掘需結(jié)合企業(yè)生命周期
9、體驗產(chǎn)品示例
10、給客戶兩個方案,以場景化方式介紹
11、客戶要回扣才辦理業(yè)務(wù)怎么辦
12、企業(yè)經(jīng)營不好,要拆機怎么辦
13、怎么建立關(guān)系營銷
第七部分
戰(zhàn)訓師營銷方案擬定宣貫 1、戰(zhàn)訓師根據(jù)要求擬定屬地營銷方案
2、戰(zhàn)訓師進行宣講部署
3、整體實戰(zhàn)部署及安排
2)實戰(zhàn)演練
理論學習最終要導入實操才能夠?qū)W習力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在沙盤演練結(jié)束后,根據(jù)提前準備的實戰(zhàn)場景,所有參訓學員分小組進行實戰(zhàn)演練,根據(jù)不同場景及目標市場特點制定銷售策略、銷售方式,進行銷售推進。
【實戰(zhàn)演練目標】
實戰(zhàn)過程中,戰(zhàn)訓師進行現(xiàn)場輔導,老師現(xiàn)場進行觀察輔導并在現(xiàn)場給戰(zhàn)訓師復盤調(diào)整,對存在的問題予以糾正并提出針對性建議,以實現(xiàn)讓學員掌握帶教和實戰(zhàn)技巧:
幫助學員掌握有效的客戶數(shù)據(jù)獲取方法。
1、幫助找準使用目標客戶及銷售策略。
2、提升營銷組織能力和產(chǎn)品銷售推進速度。
3、提升客戶經(jīng)理對銷售技巧和異議處理能力。
4、產(chǎn)品話術(shù)的組合包裝及銷售,最終實現(xiàn)云+網(wǎng)+X的銷量提升。
【實戰(zhàn)組織步驟以及注意事項】
1、實戰(zhàn)隊員分組方法:兩人一組。
2、實戰(zhàn)時間:9:00—12:00 14:00—17:00
3、實戰(zhàn)業(yè)績目標考核:
商機數(shù)。以獲得有可能產(chǎn)生銷售機會的商機為準。
預(yù)簽約數(shù)。以業(yè)務(wù)受理單客戶簽字為準。
4、準備物資:業(yè)務(wù)單頁、名片、受理單合同文本、客戶信息收集表、商機跟進表。
5、銷售政策準備:給出本地云網(wǎng)一體資費政策及其他云業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策。
6、人員安排:每個小組安排一名信息員隨時發(fā)布信息,一個人的自己發(fā)布信息,公司指定一名員工跟蹤各小組信息發(fā)布情況,如發(fā)現(xiàn)問題隨時電話督促發(fā)布信息。
7、各小組到達客戶現(xiàn)場后,水印相機發(fā)布帶有地址信息及時間信息的客戶標志牌到群里。每個拜訪客戶都要發(fā)布照片。下午到達第一個客戶現(xiàn)場后,要發(fā)布照片信息到群里。在發(fā)布信息的同時要寫明拜訪目的及拜訪人。
8、每個小組要記錄客戶信息,回公司后登記正式表格進行檢查。
9、實戰(zhàn)步驟
到達公司后,各小組制定本日拜訪計劃(每個小組每天工作量不少于4個)及今日目標數(shù)(目標數(shù)包含信息收集數(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù))
每個小組進行今日計劃及目標的宣講,指導老師給予點評調(diào)整。
各小組出發(fā)到現(xiàn)場按照信息發(fā)布要求發(fā)布信息進行客戶拜訪銷售。
下午回公司后,各小組整理本日信息收集資料到正式表格中,然后以小組為單位進行成績通報和經(jīng)驗分享。
指導老師公布積分排名情況及進行點評。
3)復盤總結(jié)
1、由各站隊代表發(fā)言總結(jié)。
2、由各站隊戰(zhàn)訓師相互點評總結(jié)
3、由老師點評總結(jié)
4、給戰(zhàn)訓師打分
5、領(lǐng)導講話
6、給優(yōu)秀戰(zhàn)隊和優(yōu)秀戰(zhàn)訓師頒獎
以上方案可根據(jù)具體情況進行調(diào)整。
•ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
•中國注冊高級培訓師
•培訓+現(xiàn)場輔導實戰(zhàn)營銷專家
•心理咨詢和親子教育輔導老師
•多家企業(yè)特約導師
多年的一線實戰(zhàn)銷售、管理經(jīng)驗,自主創(chuàng)業(yè)以及擔任多家企業(yè)的顧問,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。工作實踐中,親自組建團隊,并帶領(lǐng)團隊進行地推、陌拜、線上推廣、聯(lián)絡(luò)多家公司進行談判達成合作,同時根據(jù)需要以會議的形式進行產(chǎn)品銷講落單,并為合作公司提供營銷技能、團隊管理培訓等增值服務(wù)增加了客戶合作的粘性。工作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在培訓中能夠有效的指導和復制。
運用市場營銷學、管理學、成功學、結(jié)合人本教練技術(shù)、團體心理輔導等技術(shù)打造“想干、會干、持續(xù)干、拿結(jié)果”的團隊,課堂分為室內(nèi)理論培訓和室外實戰(zhàn)拉練兩種授課形式相結(jié)合,讓參訓學員掌握知識原理后馬上拿到實踐拉練中應(yīng)用熟練,接著在課程最后半天回到室內(nèi)進行復盤,總結(jié)流程、問題和經(jīng)驗等,完整嚴謹?shù)牧鞒桃撞僮骺蓮椭啤?/p>
課程研發(fā)運用市場營銷學、管理學、成功學、結(jié)合人本教練技術(shù)、團體心理輔導等技術(shù),調(diào)動學員自我開發(fā),課程內(nèi)容生動實用,所有課程內(nèi)容均經(jīng)過實操驗證受到眾多學員的認可和感恩,所研發(fā)課程一直遵循“真實、簡單、自然”的理念,用最簡單話傳遞最實用的技能。課堂氣氛輕松活潑,學員參與程度高對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。上課形式多樣,有案例分析、小組研討、虛擬貨幣、角色扮演、游戲、講師點評、視頻分享、工具使用等。
理論培訓:讓學員面對問題主動思考,由他人開發(fā)轉(zhuǎn)變成學員的自我開發(fā),風格生動、幽默,講解深入淺出。
實戰(zhàn)指導:十多年的一線工作積攢了扎實的經(jīng)驗,接地氣指導學員,實戰(zhàn)效果顯著,使學員既拿到結(jié)果,又增強了信心,引導學員將成交形成習慣。
覺醒內(nèi)化:運用人本教練技術(shù)和團體心里療愈等方法,讓學員放下包袱,拓寬思路,最大限度的發(fā)覺潛能。同時模擬營銷場景進行演練,讓學員把理論知識內(nèi)化。
客戶好評:所培訓客戶大部分均多次簽約,點名采購,客戶對講師和課程非常信賴。
學員活躍:包括:活動體驗、虛擬貨幣的激勵、游戲啟發(fā)、案例分析、小組討論、實戰(zhàn)模擬等,營造活潑、愉快、安全、開放的課堂氣氛,學員參與的積極性大大提高。
學員綻放:通過催眠、森田、內(nèi)觀、焦點、TA、身心療愈和人本教練技術(shù)等多種技術(shù)的綜合運用,讓學員打開自己,覺醒綻放。
1、05-12年為內(nèi)訓師,同時為中小企業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、市場部經(jīng)理。
2、13年為黑龍江省聯(lián)通中小企客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營業(yè)廳體驗式營銷進行項目輔導及培訓。
3、14年為本新堂醫(yī)藥連鎖公司輪詢,所研發(fā)課件被回購為內(nèi)訓資料。
4、16年受醫(yī)藥公司和多家教育機構(gòu)聘為特約講師和顧問,同時為3000多名大學生做職業(yè)生涯規(guī)劃講座。
5、17年為深圳招商銀行、云南建設(shè)銀行做《對公客戶營銷實戰(zhàn)技能提升培訓》
6、17年為上海電信政企商客培訓和實戰(zhàn),實戰(zhàn)業(yè)績良好,培訓對學員的助力獲得學員普遍贊譽。
7、18年為陜西省移動多地市訓戰(zhàn),課程核心理念打造“想干、會干、持續(xù)干、拿結(jié)果”的團隊,不但帶領(lǐng)學員技能成長,而且改變學員負向認真,使得學員技能增長迅速,實戰(zhàn)成績翻倍。
8、19年為甘肅移動多地市訓戰(zhàn),獲得客戶和學員高度贊譽。
9、19年為遼寧省移動地市公司集團客戶做云等業(yè)務(wù)戰(zhàn)訓,1.5天完成戰(zhàn)績111.98萬。
10、2020年為貴州、廣西、安徽、四川等地進行云訓戰(zhàn),所帶領(lǐng)地市PK戰(zhàn)役中均取得勝利。
11、2020年為重慶、陜西、甘肅、四川多地學員進行平安鄉(xiāng)村賦能。
12、2020年分期為內(nèi)蒙古電信各地市領(lǐng)導做管理技能提升和云網(wǎng)融合產(chǎn)品營銷訓戰(zhàn),課程受到省市縣各級領(lǐng)導的歡迎和回購。
13、
中國傳統(tǒng)文化提升領(lǐng)導力和團隊效能培訓方案《變革中弄潮的棟梁》
《5G時代基于云+網(wǎng)+X營銷戰(zhàn)訓》
《網(wǎng)格管理賦能與市場營銷訓戰(zhàn)營》
《學員減壓療愈和銷售技能提升》
《戰(zhàn)訓師營銷實戰(zhàn)特訓營》
《管理者使命感提升團隊管理方法賦能與身心療愈》
《5G時代新員工職業(yè)規(guī)劃和營銷能力提升訓戰(zhàn)》
《平安鄉(xiāng)村營銷實戰(zhàn)賦能》
《集團客戶營銷人員綜合能力提升訓練營》
《商企客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升戰(zhàn)訓營》
《5G時代渠道管理和營銷技能綜合訓練營》
《裝維工程師服務(wù)意識及隨銷能力強化訓練營》
《5G背景下集團客戶經(jīng)理綜合技能提升營銷戰(zhàn)訓》
《家庭市場融合產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)全突圍》
《劃小背景下打造和諧有戰(zhàn)斗力的團隊》
《親子教育系列課程》
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第一部分、傳輸網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)知識及發(fā)展趨勢 1、傳輸網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵特性 4、IP化-----MSTP,PTN及IPR..
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一、運營管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內(nèi)部運營的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細化管理的精要4. 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法二、專業(yè)能力方面1. 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測2. 產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業(yè)財務(wù)核算5. 人力資源規(guī)劃與過..
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一、公司戰(zhàn)略1、通過模擬經(jīng)營,練習使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場機會2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要,運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略二、產(chǎn)品戰(zhàn)略學習運用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品..
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一、系統(tǒng)思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運用3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力二、專業(yè)能力方面1. 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測2. 產(chǎn)品生命周期及營銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運營管理,渠道和方式4. 量、本、利分析,企業(yè)財務(wù)核算5. 人..
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Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環(huán)節(jié),幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 9:30-10:00:理財經(jīng)理和理財服務(wù)專員定位與崗位職責分析 本環(huán)節(jié)幫助客戶經(jīng)理和理財專員了解其他崗位的..
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一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓 簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。 二、銀行基礎(chǔ)知識 1、..