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電氣服務(wù)業(yè)顧問(wèn)式銷售技能

課程編號(hào):30962

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:399

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:喻國(guó)慶

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
大客戶營(yíng)銷人員

【培訓(xùn)收益】


第一章:顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)及操作
1.顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn)
2.站在客戶的角度制定最佳的解決方案
3.客戶利潤(rùn)增長(zhǎng)提案 PIP數(shù)值
4.客戶利潤(rùn)增長(zhǎng)提案內(nèi)容
5.顧問(wèn)式銷售的要素
6.顧問(wèn)式銷售操作過(guò)程
使買方說(shuō)得更多
使買方更能理解你
使買方遵循你的邏輯去思考
使買方進(jìn)行有利于你的決策
7.顧問(wèn)式銷售的流程
8.顧問(wèn)式銷售的應(yīng)用技巧
9.解決方案呈現(xiàn)技巧
10.工具:?jiǎn)栐挼牧竽P?br /> 11.工具:用SPIN模式挖掘客戶痛點(diǎn)
12.案例:如何建立產(chǎn)品的信任狀
第二章:客戶的心理與行為判斷
一、客戶行為與心理
1.客戶需求理論
2.購(gòu)買場(chǎng)景與心理
3.客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.客戶購(gòu)買的興趣點(diǎn)
5.購(gòu)買的一般心理過(guò)程
6.需求性購(gòu)買動(dòng)機(jī)
7.心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)
8.購(gòu)買動(dòng)機(jī)的可誘導(dǎo)性
9.購(gòu)買決策心理
二、不同類型的客戶心理分析及對(duì)策
1.猶豫不決型客戶
2.脾氣暴躁型的客戶
3.沉默寡言性的客戶
4.節(jié)約儉樸型的客戶
5.虛榮心強(qiáng)的客戶
6.貪小便宜型的客戶
7.滔滔不絕型客戶
8.理智好辯型客戶
第三章:顧問(wèn)式營(yíng)銷的成交
1.如何營(yíng)造成交氛圍?
2.客戶成交預(yù)測(cè)五步法
3.成交的七大信號(hào)
4.顧問(wèn)式成交的方法
直接要求成交法
非此即彼成交法
最后機(jī)會(huì)成交法
激將成交法
保證成交法
。。。。
5.案例:“倔處長(zhǎng)”是如何突破的 

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