序號 培訓(xùn)課程 課時(shí) 課程綱要
1 工廠信息化建設(shè) 12 1.信息化與數(shù)字化的基本概念
2.數(shù)字化時(shí)代的IT管理新思維
a)快速迭代
b)協(xié)作共享
c)萬物互聯(lián)
d)數(shù)據(jù)為王
3.數(shù)據(jù)管理的基本概念
4.數(shù)據(jù)管理的主要體系
a)數(shù)據(jù)湖
b)數(shù)據(jù)資產(chǎn)
c)數(shù)據(jù)中臺(tái)
5.數(shù)字化管理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與規(guī)避
a)現(xiàn)象
b)來源
c)規(guī)避舉措
6.信息化業(yè)務(wù)流程梳理的最佳實(shí)踐
a)業(yè)務(wù)流程梳理的原理與方法
b)信息業(yè)務(wù)流程梳理的關(guān)鍵點(diǎn)
i.IT 組織
ii.IT 制度
iii.業(yè)務(wù)架構(gòu)
iv.IT 架構(gòu)
v.技術(shù)內(nèi)控
c)信息業(yè)務(wù)流程梳理所面臨的挑戰(zhàn)與規(guī)避舉措
7.數(shù)字化信息中心的框架（需要客戶說明，是否有自行開發(fā)系統(tǒng)的需求？）
8.數(shù)據(jù)中心建設(shè)
a)行業(yè)主流產(chǎn)品、設(shè)備、解決方案使用情況
b)行業(yè)生態(tài)環(huán)境概述
c)案例分享
9.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維
a)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)日常運(yùn)維思路及案例分享
b)基礎(chǔ)設(shè)施故障風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與案例分析
10.數(shù)據(jù)人才養(yǎng)成
a)數(shù)據(jù)人才的定義
b)運(yùn)維人員能力地圖
c)運(yùn)維人員認(rèn)證體系
d)規(guī)避人才流失的關(guān)鍵舉措
11.數(shù)字化趨勢分析與展望
12.課程總結(jié) 

【講師背景】
原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師
原賽門鐵克（Symantec）大中國區(qū) 咨詢顧問部總經(jīng)理
原美國網(wǎng)域存儲(chǔ)（Netapp）北亞區(qū) 全球服務(wù)部總經(jīng)理
原易安信（EMC）世界最大存儲(chǔ)公司大中國區(qū)專業(yè)顧問 服務(wù)部總經(jīng)理
原戴爾（Dell）存儲(chǔ)解決方案部 大中國區(qū)銷售總經(jīng)理
原甲骨文（Oracle）臺(tái)灣區(qū) 售前總監(jiān)
世界知名開源軟件運(yùn)管平臺(tái)供應(yīng)商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理
美國ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師
美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練
美國紐約大學(xué) Stern 商學(xué)院MBA 碩士; 臺(tái)灣中國文化大學(xué) 生物科學(xué)學(xué)士
PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證
【個(gè)人簡介】
蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng)，知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)。
蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對某拉丁美洲電信運(yùn)營商客戶，云整體架構(gòu)升級以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對于商務(wù)流程，組織架構(gòu)，市場洞察，營銷體系，以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預(yù)期年度營收增長165%。
曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時(shí)與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作，建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心，達(dá)成客戶滿意度的顯著提升；同時(shí)將客戶反應(yīng)的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬美金，建立海外3個(gè)快速反應(yīng)中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達(dá)70%，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價(jià)值觀，同時(shí)成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀；

曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場，采購，銷售部門的自我服務(wù)能力，降低外包的成本，通過項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬美金的運(yùn)營成本。同時(shí)解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。
蘇老師曾協(xié)助某臺(tái)資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國， 臺(tái)灣，越南以及印尼的營銷市場資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場洞察分析技術(shù)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長，五年利潤翻番的企業(yè)目標(biāo)。
蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長的經(jīng)驗(yàn)，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景，對因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，企業(yè)應(yīng)該具備的升級轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同，并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。
蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長！
【主講課程】
《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ) – 將ICT價(jià)值高光體現(xiàn)》
《夯實(shí)“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》
《數(shù)字化應(yīng)用快速迭代下的項(xiàng)目管理變革》
《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》
【學(xué)員評價(jià)】
蘇老師的課程把強(qiáng)大的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！
——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官
蘇老師的課程在應(yīng)用的現(xiàn)代化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場，加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)有的快速高效！
——JOHN HODGSON Optum IT 項(xiàng)目管理高級總監(jiān)
蘇老師的課程實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時(shí)具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。
——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官
蘇老師的課程深入淺出，通過實(shí)際案例的詳細(xì)解剖，對我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時(shí)更搭配他在全球商務(wù)拓展的經(jīng)驗(yàn)，對于將要實(shí)踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，感到信心十足！
——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國際聯(lián)合組織）CEO
蘇老師的課程，有理論有實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)還導(dǎo)引了有效的討論！為我們云轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個(gè)良好的建構(gòu)基礎(chǔ)。
——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官 

• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 向華為學(xué)習(xí)，公司文化建設(shè)與落地

   

  第一部分：管理實(shí)踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營模式1..

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• 商業(yè)銀行員工行為管理與合規(guī)文化建設(shè)

   

  第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的20條新規(guī)，操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)打補(bǔ)丁2. 郭樹清監(jiān)管風(fēng)暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行監(jiān)管上主抓的重點(diǎn)業(yè)務(wù)4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)“寒心”的合規(guī)（2017年-2020年初監(jiān)管處罰具體業(yè)務(wù)回顧與啟示）5. 2020年強(qiáng)監(jiān)管趨勢延..

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• 餐飲酒店企業(yè)文化建設(shè)

   

  一、酒店為什么需求企業(yè)文化1．企業(yè)文化的定義及組成2．企業(yè)文化的用途（1）導(dǎo)向作用 （2）約束作用（3）凝聚作用（4）輻射作用 （5）發(fā)展作用 3、企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)與現(xiàn)存問題二、如何做好酒店企業(yè)文化建設(shè) 1．企業(yè)文化建設(shè)的核心篇——塑造企業(yè)價(jià)值理念（1）什么是企業(yè)價(jià)值觀（2）高層..

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• 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 推進(jìn)企業(yè)文化落地

   

  一、為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)?1、從國內(nèi)市場環(huán)境看，沒有文化力的企業(yè)是沒有出路的 從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變 差異化的高級階段是品牌和文化的競爭 不少企業(yè)在那里感嘆：“我們已經(jīng)這么大了，為什么還這么脆弱？” 越是大的企業(yè)，沒有文化力，將活不下去..

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• 團(tuán)隊(duì)思想文化建設(shè)理念與實(shí)務(wù)

   

  任何一個(gè)國家的興起與發(fā)展，都伴隨著管理模式的深刻變革。從某種意義上講，發(fā)展中國家并不是發(fā)展上落后，而是在管理上落后。借鑒軍隊(duì)思想政治工作的有效經(jīng)驗(yàn)，用思想打造執(zhí)行力。一是認(rèn)識(shí)要到位，解決愿做的問題。二是理念要端正，解決能做的問題。管理科學(xué)大致經(jīng)歷階段：基于“奴隸人”的原始管理階段、基于“經(jīng)濟(jì)人”..

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