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應(yīng)收款管理與信用風(fēng)險(xiǎn)控制

課程編號(hào):11104

課程價(jià)格:¥8900/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:2071

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:財(cái)務(wù)管理 

授課講師:張萍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
財(cái)務(wù)管理、營管經(jīng)理、銷售經(jīng)理 營管人員和會(huì)計(jì)信用人員 清欠追繳貨款的銷售人員 負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、信用管理的相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
1、識(shí)別和控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn) 制定合理可行的賬款政策 減少和防范壞賬的發(fā)生
2、掌握賬款催收技巧和方法 學(xué)習(xí)應(yīng)收賬款管理的工具和方法 準(zhǔn)確應(yīng)用應(yīng)收賬款的日常管理工具
3、建立企業(yè)自己的信用管理體系


一、應(yīng)收賬款的管理的必要性
應(yīng)收賬款-賒銷行為的表現(xiàn)形式
應(yīng)收賬款本質(zhì)上是商業(yè)信用
我國信用環(huán)境狀況分析
應(yīng)收賬款管理迫在眉睫

二、建立銷售業(yè)務(wù)與收款管理內(nèi)部控制體系
會(huì)計(jì)不相容崗位分離制度
銷售與收款管理手段和方法
企業(yè)銷售與收款政策
應(yīng)收賬款管理目標(biāo)
 
三、應(yīng)收賬款分析及管理方法
收款成本分析
財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
分析評(píng)價(jià)方法
應(yīng)收賬款形成與收回的核算
壞賬損失的核算
應(yīng)收賬款日常管理
應(yīng)收賬款出售、融資業(yè)務(wù)手段

四、建立企業(yè)信用管理機(jī)制
制定信用管理目標(biāo)
信用職能與信用體系
制定信用政策
信用管理人員激勵(lì)
五、實(shí)行客戶資信管理
建立客戶檔案制度
收集客戶信息的渠道和方法
評(píng)價(jià)客戶信用狀況,分級(jí)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
不同客戶采取不同信用管理政策
客戶信息的反饋工作流程

六、制定合理的信用政策,確定和調(diào)整客戶等級(jí)
信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、信用額度
根據(jù)客戶的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
應(yīng)收賬款的賬齡分析
預(yù)期賬款報(bào)告法
定期(隨時(shí))審核客戶信期,調(diào)整信用等級(jí)

七、合理使用風(fēng)險(xiǎn)管理工具
在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
訂單流程管理
停止發(fā)貨和恢復(fù)發(fā)貨流程
付款工具及其風(fēng)險(xiǎn)控制
票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防范
債權(quán)保障方法

八、逾期賬款管理與催收技巧
應(yīng)收賬款到期前的管理
客戶拖欠借口及危險(xiǎn)信號(hào)
逾期賬款賬齡分析
逾期賬款應(yīng)對(duì)策略
客戶拖欠貨款的借口及應(yīng)對(duì)
賬款禮儀
電話催收技巧
信函催收技巧
面訪催收技巧
 
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