【培訓(xùn)對象】
各部門管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、緩解自己的壓力，管理自己的情緒 2、了解人格特質(zhì)以及形成原因 3、掌握溝通心理，與員工共鳴 4、理解態(tài)度與行為，讓員工自覺改變 5、加強(qiáng)說服的效果與影響力 6、運(yùn)用心理中的輔導(dǎo)技術(shù)

【課程大綱】
第一部分：揭開面紗睹真顏——心理學(xué)是什么
復(fù)雜的人，復(fù)雜的心
心理的三大勢力
知覺大解密
理解差異

第二部分：個性與特質(zhì)——認(rèn)識你的員工
什么是個性
人格特質(zhì)的形成（從弗洛伊德與埃里克森的人格發(fā)展理解員工的反常行為）
多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)
大五人格與工作

第三部分：溝通心理——激發(fā)員工心理共鳴
溝通的表象、實質(zhì)、核心
溝通的語言
溝通障礙
心理共鳴
語言引導(dǎo)
情感傳遞
溝通實踐
人際關(guān)系改善

第四部分：積極與樂觀
1、壓力與人格
2、積極認(rèn)知
從消極到積極思維
自我預(yù)言的實現(xiàn)
3、養(yǎng)成樂觀的性格
什么是樂觀
樂觀三維度
樂觀與成功
樂觀與健康
4、建立職場自信
自信的來源
不要習(xí)得性無助
第五部分：情緒處理
認(rèn)知改變
不要讓別人貼標(biāo)簽
少一點對錯程度
放大自己的視角
風(fēng)險放大的害處
他人評價重視程度
體內(nèi)生化
態(tài)度協(xié)調(diào)
建立正向心錨
10.爭取社會支持

第六部分：員工輔導(dǎo)技巧
什么是輔導(dǎo)
管理者對部下培養(yǎng)的認(rèn)知
管理者要有育人之心
輔導(dǎo)過程中你的角色
各類型部屬培育的原則與目的確立
如何確認(rèn),該教什么
輔導(dǎo)的三塊基石
認(rèn)識一般員工的能力發(fā)展階段
從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
輔導(dǎo)中的基本價值觀

第七部分：激勵心理——給他鮮花，給他夢
激勵的心理機(jī)制
自我預(yù)言的實現(xiàn)
激勵“人心”
懲罰需要技巧
賞識需要方法
第八部分：領(lǐng)導(dǎo)魅力——讓下級去追隨
人際印象破損
人際魅力缺乏
消極偏好機(jī)制
中心品質(zhì)效應(yīng)
犯錯誤效應(yīng)
 

中科院心理所心理測量師
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓

【專業(yè)資質(zhì)】 
12年企業(yè)銷售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗 
4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗 
 
【教育及專業(yè)受訓(xùn)背景】 
北京大學(xué) 心理學(xué)研究生（人力資源方向） 
清華大學(xué) 心理學(xué)（臨床心理方向）研究生班進(jìn)修 
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)項目結(jié)業(yè) 
MBTI人才測評師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn) 
PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證 
       
【工作經(jīng)驗】 
在佳能國際，日立電梯，香港人力資源中心，深圳波頓管理咨詢擔(dān)任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，總經(jīng)理等職位。并作為項目總監(jiān)，主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長年培訓(xùn)項目，積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評。 
 

• 心理學(xué)在員工激勵和團(tuán)隊管理中的應(yīng)用

  開課時間：2025-03-26 — -0-0

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  第一講 團(tuán)隊管理者的“走心”修煉 1.團(tuán)隊與群體的區(qū)別 2.團(tuán)隊管理核心三要素：人、激勵、文化 3.人心是什么？如何影響人心？ 認(rèn)知、情緒、行為 4.管理者的權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力 5.打開管理的格局：大勢、大局、大度 6.管理者的情緒能量 團(tuán)輔活動：研..

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• 管理心理與組織行為學(xué)

  開課時間：2025-11-21 — 2025-11-22

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章 緒論 1、 心理學(xué)管理應(yīng)用的假設(shè)與可能 20’ 2、 管理科學(xué)方法論與實踐概述 10’ 第二章 管理與心理 1、 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔與補(bǔ)充 10’ 2、 以績效為中心的管理學(xué)與以人本為對的心理學(xué) 結(jié)合與應(yīng)用 10’ ..

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• 職場高效溝通心理學(xué)

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  開課地點： 上海-上海

  第一講 職場沖突源歸因分析與人際風(fēng)格測試一、正確認(rèn)知職場沖突1、職場沖突的判定和場景舉例2、職場沖突三個不同類型3、警惕職場易引發(fā)人際沖突的三大 “雷區(qū)”1)朋友變同事2)同事變戀人3)平級變上級二、職場沖突的冰山模型—&mda..

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• 九型人格心理學(xué)：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)

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• 九型人格心理學(xué)-職場高效溝通

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  開課地點： 廣東-廣州

  一、引言——課程概述1、2天課程流程指引2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史【目的】：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師講授的知識。二、了..

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• 傳播你的影響力-商務(wù)溝通與表達(dá)心理學(xué)

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• 管理心理與組織行為學(xué)

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  開課地點： 廣東-廣州

  第一章 緒論 1、 心理學(xué)管理應(yīng)用的假設(shè)與可能 20’ 2、 管理科學(xué)方法論與實踐概述 10’第二章 管理與心理 1、 心理學(xué)與管理學(xué)的區(qū)隔與補(bǔ)充 10’ 2、 以績效為中心的管理學(xué)與以人本為對的心理學(xué) 結(jié)合與應(yīng)用 10’ ..

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