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研發(fā)績(jī)效管理與員工激勵(lì)

課程編號(hào):20834   課程人氣:1463

課程價(jià)格:¥3880  課程時(shí)長(zhǎng):16天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 

授課講師:楊飛

課程安排:

       2019.12.13 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、總經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)研發(fā)績(jī)效管理的系統(tǒng)方法與流程
學(xué)習(xí)研發(fā)組織績(jī)效考核及KPI設(shè)定方法
學(xué)習(xí)使用PBC等方式對(duì)研發(fā)個(gè)人績(jī)效管理的方法
學(xué)習(xí)研發(fā)人員激勵(lì)的有效手段與技巧
掌握提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的綜合手段

 序言:你真的理解績(jī)效嗎?

        真的需要績(jī)效管理嗎?——績(jī)效管理的出發(fā)點(diǎn)
        案例:績(jī)效主義害了索尼
        為什么多數(shù)公司都進(jìn)行了績(jī)效考核,但卻沒(méi)有提高績(jī)效?
        為什么有的公司沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的考核,卻可以達(dá)成目標(biāo)?
        幾個(gè)與績(jī)效密切相關(guān)的問(wèn)題
        戰(zhàn)略與績(jī)效的關(guān)系
        企業(yè)文化與績(jī)效的關(guān)系
        流程與績(jī)效的關(guān)系
        組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效的關(guān)系
        領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力與績(jī)效的關(guān)系
 
第一部分     研發(fā)績(jī)效管理綜述
研發(fā)績(jī)效管理難在何處?
研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性 
研發(fā)工作的特點(diǎn)(跨部門(mén)、創(chuàng)造性、靈活型、變動(dòng)性、計(jì)劃性、智力型……)
研發(fā)人員的特點(diǎn)(高學(xué)歷、高智商、高自尊、低情商……)
研發(fā)人員的素質(zhì)要求(討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?)
討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)的重要性(激勵(lì)知識(shí)型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng))
研發(fā)管理者的特點(diǎn)(技術(shù)背景、關(guān)注結(jié)果、不重管理、溝通不足、“公式化思維”……)
如何正確理解績(jī)效管理——別把考核太當(dāng)回事兒!
績(jī)效管理是什么(持續(xù)交流的過(guò)程、組織的價(jià)值評(píng)價(jià)體系)
績(jī)效管理不是什么(填表格、棍棒、打分、評(píng)價(jià))
績(jī)效管理之困惑 
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
人力資源部門(mén)的困惑
討論:貴公司在(研發(fā))績(jī)效管理中存在著哪些問(wèn)題?操作上有哪些難點(diǎn)?
研發(fā)績(jī)效管理系統(tǒng)解決方案 
研發(fā)組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效應(yīng)分別遵循各自的過(guò)程與方法
 
第二部分    研發(fā)的組織績(jī)效管理
組織績(jī)效的管理原則
組織績(jī)效的管理過(guò)程
組織績(jī)效的管理工具與方法
如何為各部門(mén)設(shè)置KPI
KPI的定義
KPI與目標(biāo)的關(guān)系 
KPI設(shè)計(jì)工具之一——KRA
KPI設(shè)計(jì)工具之二——平衡計(jì)分卡
KPI設(shè)計(jì)流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI 
確定部門(mén)的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門(mén)
確定公司的核心流程及其KPI 
將流程KPI分解到相關(guān)部門(mén)
對(duì)部門(mén)衡量指標(biāo)進(jìn)行篩選和確認(rèn)
制作各部門(mén)KPI管理表
演練:小組為某個(gè)研發(fā)部門(mén)設(shè)置KPI,并討論其難點(diǎn)與重點(diǎn)
 
第三部分   團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效
研討:為何要做績(jī)效評(píng)價(jià)?(重新評(píng)估績(jī)效的意義)
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效的管理方式
個(gè)人績(jī)效的管理組織與機(jī)制
個(gè)人績(jī)效管理的要點(diǎn)
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹 
PBC的形成:戰(zhàn)略解碼——目標(biāo)分解——個(gè)人或團(tuán)隊(duì)PBC
PBC方法的四個(gè)步驟
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
 
第四部分  績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效目標(biāo)之來(lái)源與制定目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn) 
績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容 
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
PBC各部分的關(guān)系
績(jī)效目標(biāo)之衡量指標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)制定溝通:3+1對(duì)齊
演練:運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo) 
 
第五部分     績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的意義
溝通輔導(dǎo)中主管的常見(jiàn)誤區(qū)與問(wèn)題
績(jī)效輔導(dǎo)的因人而異原則
演練:如何輔導(dǎo)不同類(lèi)型的人
績(jī)效診斷工具箱
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式 
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
 
第六部分   績(jī)效評(píng)價(jià)(考核)
績(jī)效考核在績(jī)效管理中的位置及作用
績(jī)效考核的流程 
獲取對(duì)該系統(tǒng)的支持
選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具
選擇評(píng)定者
確定評(píng)估的時(shí)間安排
保證評(píng)估公平
績(jī)效評(píng)價(jià)與激發(fā)潛能的關(guān)系
如何抓住績(jī)效的本質(zhì)
績(jī)效考核的信息來(lái)源
績(jī)效考核關(guān)注點(diǎn)
績(jī)效考核的誤區(qū)
研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的方法
研發(fā)量化指標(biāo)需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
演練:請(qǐng)作出研發(fā)產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)
問(wèn)題:考核結(jié)果是否需要公示
 
第七部分      績(jī)效反饋與應(yīng)用
績(jī)效溝通的意義
績(jī)效溝通的障礙
績(jī)效溝通的基本原則
績(jī)效反饋的方法
如何面對(duì)員工質(zhì)疑或投訴
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點(diǎn)
研發(fā)薪酬制度的三個(gè)平衡
薪酬與職位、任職資格、績(jī)效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績(jī)效及任職資格調(diào)整薪酬 
研發(fā)人員的雙重晉升機(jī)制
技術(shù)任職資格等級(jí)劃分
任職資格認(rèn)證與績(jī)效考核之間的關(guān)系 
 
第八部分   研發(fā)管理有效的激勵(lì)措施
激勵(lì)的重要性(員工的需求與激勵(lì))
你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵(lì)因素的區(qū)別與聯(lián)系,如何應(yīng)用這些因素?)
公司愿景和團(tuán)隊(duì)愿景關(guān)系
團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景設(shè)立(實(shí)戰(zhàn)演練:遠(yuǎn)景設(shè)定)
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(MBO)
目標(biāo)激勵(lì)作用與技巧
授權(quán)管理與激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
如何強(qiáng)化激勵(lì)(小狗與員工)
公平與激勵(lì)——客觀公平存在嗎?如何在實(shí)際管理中應(yīng)用這一激勵(lì)手段?
討論:如何應(yīng)對(duì)下屬的要求(例如晉升、加薪等)
課程總結(jié)
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