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8D問題解決法&QCC品管圈操作實務

課程編號:14327   課程人氣:1753

課程價格:¥3000  課程時長:2天

行業(yè)類別:機械行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:胡老師

課程安排:

       2014.12.5 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)學員

【培訓收益】
通過本課程的培訓,鞏固學員對質(zhì)量問題解決工具、PDCA思維法、基礎QC工具等的應用技巧,提升人員質(zhì)量意識,促進凝聚力,為企業(yè)內(nèi)外部的問題提供解決思路,為企業(yè)推展全面質(zhì)量管理培養(yǎng)人才。相關(guān)工程師和班組長們通過學習,將能夠運用8D和QCC工作方法去識別改善需求和實施改善,為企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、成本等方面的控制提供積極和長期的幫助。

8D (問題解決法)
第一節(jié)
問題問題的定義思考,提問與回答老師問題
問題的分類
問題的思考程序
問題的來源和結(jié)果
團隊的定義和案例演練

第二節(jié)
改善主題的選定與問題描述問題的發(fā)掘思考,提問與回答老師問題
問題發(fā)掘的手法
問題評估及其手法
改善重點的思考
FMEA分析
問題描述

第三節(jié)
緊急處置及目標設定緊急處置法討論,思考,提問與回答老師問題
改善目標設定

第四節(jié)
現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)收集思考,提問與回答老師問題
收集使用的質(zhì)量手法介紹
查檢表
柏拉圖
案例討論
 
第五節(jié)
初步原因分析與驗證﹔擬定執(zhí)行暫時對策階段目的思考,提問與回答老師問題
如何查找和驗證可能原因
方法介紹
暫時對策的擬定

第六節(jié)
細部原因分析與驗證﹔擬定執(zhí)行永久對策階段目的練習,提問與回答老師問題
真因甄別的方法介紹
魚骨圖
系統(tǒng)圖
永久對策的擬定
對策的評估
行動計劃的擬定

第七節(jié)
效果確認執(zhí)行確認提問,討論與回答老師問題
效果確認
推移圖
對策執(zhí)行追蹤

第八節(jié)
防呆及標準化(預防再發(fā)生)防呆提問,討論與回答老師問題
標準化

第九節(jié)
水平展開(結(jié)案)水平展開討論,提問與回答老師問題
結(jié)案原則
案例分享

QCC-品管圈課程內(nèi)容簡述簡述使用經(jīng)驗
第一章
企業(yè)現(xiàn)場管理概論管理的定義思考,提問與回答老師問題
企業(yè)現(xiàn)場管理的目標(QCDPSM)
企業(yè)品質(zhì)目標
優(yōu)秀企業(yè)案例分享

第二章
QCC的特性及組建程序QCC的定義和種類思考,提問與回答老師問題
QCC能解決什么問題
團隊的定義/腦力激蕩法練習
組建時機和程序和注意事項
怎樣保證QCC的順利開展(活動計劃表)
QCC能給我們帶來什么

第三章
推行QCC的理論工具和實施方法PDCA理論及其工作法討論,思考,提問,參與演練與回答老師問題
PDCA案例演練
新舊QC七大手法簡介和運用時機
問答和案例演練
8D-問題解決的8個步驟(已講)
問題的定義和問題陳述(選題基準)
改善點的識別和價值評估
QCC啟動和實施步序
QCC過程的控制(巡查員)
效果確認方法/趨勢圖/柏拉圖等
怎樣核算改善成本
一起來做QCC(案例演練)

第四章
QCC報告和結(jié)案如何撰寫QCC報告思考,提問與回答老師問題
QCC的發(fā)表/激勵
后期追蹤結(jié)案
借助QCC號召全公司的質(zhì)量活動
持續(xù)改進的發(fā)現(xiàn)
讓QCC助企業(yè)成長
課程小結(jié)QCC-一屋不掃,何以掃天下提問與回答老師問題
回答學員問題及疑點澄清
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