【培訓(xùn)對(duì)象】
現(xiàn)場(chǎng)管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)人員

【培訓(xùn)收益】
了解問題解決的工具和技巧；
掌握使用8D方法實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施；
使現(xiàn)場(chǎng)管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、
系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在最短的時(shí)間內(nèi)消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，
保證交付，降低成本，提高解決問題的效率。

 第一部分: 問題縱橫

1.問題的基本概要

2.掌握問題的要領(lǐng)

3.如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)

4.增值與非增值 

5.PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用

6.8D的職責(zé)與目標(biāo)

7.8D的應(yīng)用條件

第二部分:1D與2D 

1.  1D、成立小組與職責(zé)

小組的構(gòu)成和目標(biāo)

小組的協(xié)作與工作

小組的建設(shè)

2.  2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴

發(fā)現(xiàn)并收集問題

提問的技術(shù)

魚刺圖分析

頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過程和實(shí)施規(guī)則

二八法則

ABC 分析法

5W1H

第三部分:3D、4D和5D

1.  3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施

2.  4D、確認(rèn)并驗(yàn)證問題出現(xiàn)的根本原因

3.  5D、決定問題解決對(duì)策及驗(yàn)證解決對(duì)策的正確性

第四部分：6D 、7D和8D

1.  6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施

2.  7D、差錯(cuò)預(yù)防 - 防止再發(fā)生

3.  8D、恭賀小組 

制定改善成果表

成果匯報(bào)

表彰 

第五部分：8D中常用工具串講                                 

QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7

 

o�,iep��2�t; mso-font-kerning:0.0000pt; " >

 

b�9m0p��2�mso-para-margin-left:0.0000gd; text-autospace:ideograph-numeric; mso-pagination:widow-orphan; text-align:left; line-height:150%; " >五、如何有效施行FMEA 

 

v 找出關(guān)鍵的設(shè)計(jì)功能 

v 找出關(guān)鍵的制程參數(shù) 

v 構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機(jī)制 

v 嚴(yán)重度、頻度、不易探測(cè)度的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 

v 采取后續(xù)改進(jìn)措施的時(shí)機(jī) 

v FMEA跟蹤 

六、實(shí)施FMEA的四大誤區(qū) 

七、FMEA背后的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念的應(yīng)用 

八、小組討論與問題解答

 

er]#g1p��2� " >“授”權(quán)技能：授權(quán)不等于放權(quán)

 

Ø 中層授權(quán)的原則

Ø 中層授權(quán)的技巧

Ø 中層領(lǐng)導(dǎo)的“借”權(quán)技能：合理利用他人的能量

Ø 中高層領(lǐng)導(dǎo)的“控”權(quán)：有效控制事態(tài)的四大密碼

說明：從繁瑣的事務(wù)中脫身，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理是領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，太多的狀況使我們辛苦付出，卻引來怨聲載道！通過權(quán)限管理，華麗轉(zhuǎn)身就成了夢(mèng)幻般的真實(shí)美景。

案例討論：一個(gè)勞動(dòng)法案引發(fā)的思索

• 思維導(dǎo)圖訓(xùn)練營(yíng)-成為解決問題的職場(chǎng)高手

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、透視思維導(dǎo)圖1、思維導(dǎo)圖的外在：外形和特點(diǎn)（1）圖、色、線、字的主體構(gòu)成（2）為什么結(jié)構(gòu)是輻射形狀2、思維導(dǎo)圖的內(nèi)在：定義和作用【案例教學(xué)】：思維導(dǎo)圖常識(shí)錯(cuò)誤【互動(dòng)練習(xí)】：思維導(dǎo)圖提升3大思維：邏輯思維、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維（1）如何從本質(zhì)上理解思維導(dǎo)圖3、思維..

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• 如何創(chuàng)造性解決問題

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  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  1 、創(chuàng)造性解決問題概述主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解問題的定義從而重新選擇問題的思考方式，把握解決問題的關(guān)鍵，清楚創(chuàng)新的核心價(jià)值，形成對(duì)于問題的共識(shí)，建立創(chuàng)造性解決問題所需的環(huán)境。授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)@什么是創(chuàng)新@創(chuàng)新的核心價(jià)值在于解決問題@什么是問題選擇應(yīng)對(duì)..

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• 解決問題的策略與方法

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  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  課程前奏：良好的開端是成功的一半第一模塊：高問題解決力團(tuán)隊(duì)的組建組建具有問題解決能力的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)亮相：?jiǎn)栴}解決能力展示第二模塊：什么是問題解決法（PSA）時(shí)代呼聲、邏輯思維、PSA三原則、PSA三步驟PSA所必需之技巧、解決問題的4步計(jì)劃、案例 ..

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• 8D手法之問題分析與解決培訓(xùn)

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一．課程導(dǎo)入課程導(dǎo)入 1．破冰自我介紹,建立關(guān)系,組建團(tuán)隊(duì)案例導(dǎo)入2．培訓(xùn)目標(biāo)展示總體目標(biāo)，建議設(shè)立個(gè)體目標(biāo)二．發(fā)現(xiàn)問題1。問題的掌握被動(dòng)：內(nèi)部事故、外部投訴、競(jìng)爭(zhēng)壓力主動(dòng)：統(tǒng)計(jì)技術(shù)（點(diǎn)檢、控制圖、排列圖） 活動(dòng)（提案、異常發(fā)現(xiàn)）、風(fēng)險(xiǎn)分析（F..

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• 經(jīng)理人解決問題的思路與能力

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  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一部分：?jiǎn)栴}解決思維一、解決問題的概念和特征1、什么是問題²問題的定義²怎樣解決問題²有效/無(wú)效解決問題的特征是什么2、由誰(shuí)來進(jìn)行問題解決²個(gè)人主導(dǎo)解決²團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)解決二、問題解決思維1、管理思考的四個(gè)維度..

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