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課程名稱：管理能力提升培訓大綱
主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分：管理者角色認知 一、管理者的困惑 二、管理者與員工的角色區(qū)別 三、管理者常犯的角色錯位 討論與分享：管理與領導兩者之間的差異 五、 卓越管理者的能力模型 管理功能發(fā)揮：承上、啟下、平行間；人際關系多維圖； ..

課程名稱：銀行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)提升
主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一模塊大堂經(jīng)理的服務理念 第一講：銀行服務的變化趨勢 一、體驗經(jīng)濟下的服務變化 二、優(yōu)質(zhì)服務的建立 1、服務定位 1）為什么要提供優(yōu)質(zhì)服務 2）什么是優(yōu)質(zhì)服務？ 主動服務——服務意識 用心服務&..

課程名稱：銀行合規(guī)風險管理警示與防范
主講老師：王可妮 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：風險全局層面——金融體系主要風險解析 一、風險管理的價值 1. 風險管理的價值 案例：從明星到魔鬼：瑞銀因一人巨虧23億美元 案例：海南發(fā)展銀行風險管理案例 案例：成也蕭何，敗也蕭何：中航油風險..

課程名稱：企業(yè)流程化管理
主講老師：施淵鐘 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、組織體系、信息化及流程體系對企業(yè)的么價值 1、業(yè)務應用面臨的問題 2、流程再造促使企業(yè)管理和信息化系統(tǒng)高效整合 二、企業(yè)業(yè)務流程的體系 1、企業(yè)業(yè)務流程管理團隊、職責 2、精益流程管理分類（三類） 3、精益流程管理分級（..

課程名稱：企業(yè)所得稅匯算清繳調(diào)整備忘錄
主講老師：胡冬梅 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、視同銷售收入 1、投、分、換、抵、贈 2、與增值稅口徑區(qū)別 3、新收入準則下收入確認的變化 4、買送行為及貨物賠償 5、取得其他經(jīng)濟利益及商業(yè)實質(zhì) 二、資金借貸面面觀 1、非關聯(lián)方借款利息的形式 2、關聯(lián)方借款利..

課程名稱：融資擔保理論與實務
主講老師：馮吉祥 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：（一）擔保行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀 1、世界擔保行業(yè)的發(fā)展歷史 2、中國擔保行業(yè)的發(fā)張和現(xiàn)狀 3、擔保行業(yè)的發(fā)展趨勢 4、中小企業(yè)獲得貸款的難點分析 （二）擔保行業(yè)的基礎知識 1、定義； 2、擔保方式結構圖； 3、人的擔..

課程名稱：銀行案件防控及風險防范
主講老師：馬軍生 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、銀行案件防控形勢和特點； 1.銀行案件的再認知； 2.銀行案件防控形勢嚴峻； 發(fā)案區(qū)域廣、涉及業(yè)務多； 直接經(jīng)濟損失及聲譽損失巨大； 案件高發(fā)區(qū)及高發(fā)人員范圍； ɧ..

課程名稱：店鋪帶教輔導技巧
主講老師：陳旭 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：開場游戲：誰是第一（團隊建設，組名，組長，口號等） 第一講：人是第一生產(chǎn)力 一、“人”在零售業(yè)中的作用 思考：業(yè)績靠人還是團隊？ 1. 為什么你的團隊不穩(wěn)定？ 案例：優(yōu)衣庫店長的思考 二、團隊管理理想..

課程名稱：新員工心理健康診斷與輔導
主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一節(jié)：心理自測量表 一、SAS自評量表 二、SDS自評量表 三、SCL-90心理狀態(tài)自評量表 四、小組總結：新員工常見的心理困惑及表現(xiàn)有哪些？ 第二節(jié)：把脈員工三重壓力背后的心理原因 一、新員工心理問題四大源頭 1.工..

課程名稱：我的報告會說話（1天的內(nèi)容）
主講老師：陳則 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一天 上午 下午 第一章　Excel技巧與操作 1.1　數(shù)據(jù)有效性 1.1.1　創(chuàng)建下拉菜單　 1.1.2　保護公式單元格 1.1.3 限制重復輸入 1.2　工具-選項 1.2.1　視圖美化 1.2.2　..

課程名稱：品牌定位與營銷體系
主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、前言 1、營銷的本質(zhì) 2、主流的幾個消費理論 3、4P到4C的轉(zhuǎn)變的的實際意義 4、營銷的問題 二、消費行為學基本原理與概念 1. 行為的動力 2. 消費行為總圖 3. 消費者行為理論與市場營銷 4. 行為學的營銷..

課程名稱：內(nèi)訓師課程設計與呈現(xiàn)技巧
主講老師：王惠 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：導入： 一門好課的標準是什么？ 你聽過的好課都包含哪幾個維度？ 受眾分析真的就那么重要嗎？ 如何理解課程設計與呈現(xiàn)中的“編”“導”“演” 第一講：內(nèi)訓師角色..

課程名稱：行動學習——為結果而生
主講老師：孫倩 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、行動學習設計邏輯？ 1.明確課程須知 2.共識培訓紀律 3.N組課題確定（課題及企業(yè)最需要解決的問題；例：如何提升團隊戰(zhàn)斗力/如何完成2021年戰(zhàn)略目標等，根據(jù)企業(yè)需求設定課題） 4.團隊組建并明確分工+團隊秀 5.解決課..

課程名稱：年度培訓計劃制定
主講老師：李巍華 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、培訓計劃分類與制定原則 1.制定培訓計劃 2.培訓計劃的分類 供應為先計劃 部門培訓計劃 培訓支援計劃 3.培訓計劃制定的原則 以企業(yè)發(fā)展計劃為依據(jù) &..

課程名稱：項目管理工具箱
主講老師：劉貴明 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第1天 一、破冰活動 二、項目管理工具與圖表概述 1、項目管理的必要性及其挑戰(zhàn)； 2、項目生命期及其特點 3、項目管理流程－IPECC項目管理過程 4、九大項目管理知識領域 5、項目管理成功與失敗因素分析 6、&ldq..

課程名稱：用MBTI工具增效溝通
主講老師：王琦 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊1：性格是什么？在工作和生活中扮演怎樣的角色？（1小時） 1、了解性格 性格的概念及其重要性 性格因理智、情緒、意志三種心理機能在人的性格中所占優(yōu)勢不同，表現(xiàn)不同 發(fā)掘與生俱來..

課程名稱：非財務經(jīng)理的財務管理
主講老師：丁大硼 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：第一模塊 企業(yè)經(jīng)營基本理財能力 1、企業(yè)經(jīng)營目標 2、財務管理在經(jīng)營決策中的重要作用 3、公司理財?shù)幕驹瓌t 4、風險與收益的權衡 5、公司的經(jīng)營邏輯 第二模塊 財務預算能力資金運作能力 1、固定成本分攤 2、盈虧平衡分..

課程名稱：實用工具類課程編號G03 問題分析與解決
主講老師：劉進華 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：破冰，建立小組 第一部分 導入 解決問題的重要性 1、問題的定義與辨識 1）什么是問題？如何定義問題？ 2）問題的本質(zhì)是什么 現(xiàn)實與期望的差距 2、解決問題四步法概述 1）情景分析，認準真正的問題 2）原因分析，找..

課程名稱：“王牌商業(yè)模式“ 創(chuàng)新工作坊
主講老師：王念山 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：“王牌商業(yè)模式“創(chuàng)新工作坊 第一部分：私董會-商業(yè)模式創(chuàng)新工作坊 一、課程前行引導 1、創(chuàng)建私董會 2、商業(yè)的誕生 3、商業(yè)的本質(zhì) 4、商業(yè)模式總論 5、王牌商業(yè)模式概覽 二、“王牌商..

課程名稱：做情緒的朋友
主講老師：郭笑雪 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：模塊一、認識我們的情緒 1、情緒的定義 2、情緒的內(nèi)涵 3、情緒與情感 模塊二、情緒的分化與構成 1、情緒的分化過程 2、表情的三種構成 模塊三、情緒、情感與機體變化 1、機體的生理變化 2、機體的外部表現(xiàn) 3、表情..

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