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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：關(guān)系營(yíng)銷—中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù) | |
| 主講老師：黎紅華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷基礎(chǔ) 一、利益是紐帶，信任是保證 1. 中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)鍵的因素：雙方的利益和彼此的信任 二、組織利益與個(gè)人利益 1. 客戶采購(gòu)首先看的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格帶來(lái)的組織利益，其次才是個(gè)人利益和人情 三.. | |
| 課程名稱：企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施與落地 | |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：互動(dòng)/啟發(fā)： 1.為什么要實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化？ 2.什么是安全生產(chǎn)？什么是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化？ 3.安全生產(chǎn)與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)別 4.為什么要安全？ 第一講：安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展與現(xiàn)狀 1.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展歷史 2.企業(yè).. | |
| 課程名稱：ICT產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)(中國(guó)移動(dòng)) | |
| 主講老師：李翔宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：1.通訊行業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.1.數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)多樣化的產(chǎn)業(yè)需求 1.2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)四階段演進(jìn) 1.3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開(kāi)放視角與內(nèi)涵 1.4.中國(guó)移動(dòng)大連接戰(zhàn)略解讀：四輪驅(qū)動(dòng) 2.電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商IT云轉(zhuǎn)型 .. | |
| 課程名稱：公司治理與股權(quán)激勵(lì) | |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 公司治理 （一）公司治理機(jī)制與治理結(jié)構(gòu) 1. 什么是狹義和廣義公司治理？ 2. 公司治理—現(xiàn)代企業(yè)的基本制度安排。 （1）公司治理機(jī)制的作用。 案例（一）新疆屯河，其實(shí)質(zhì)是德隆集團(tuán)圈錢的一個(gè)工具。新疆屯河.. | |
| 課程名稱：私募股權(quán)投資課程大綱(第二級(jí)) | |
| 主講老師：榮森 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 投資私募股權(quán) 1.投資私募股權(quán)的直接與間接方法 2.間接投資私募股權(quán)的工具 – 基金/基金中的基金/分離式基金 第二部分 私募股權(quán)投資的過(guò)程 1.創(chuàng)業(yè)人觀點(diǎn)剖析 – 如何融資開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)及如何.. | |
| 課程名稱：突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對(duì) | |
| 主講老師：孔凡惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)我們的客戶 二、突發(fā)事件的預(yù)警與流程（預(yù)警在前最重要） 三、“客戶異議”應(yīng)對(duì)技能 四、有效處理客戶投訴的技巧（化干戈為玉帛） 五、突發(fā)事件（聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件）中針對(duì)媒體的應(yīng)對(duì)之道 六、銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管.. | |
| 課程名稱：員工關(guān)系管理中的沖突與對(duì)抗行為處理 | |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析 您認(rèn)為公司與員工應(yīng)該是怎樣的關(guān)系 請(qǐng)列舉您所知道的員工在公司工作的原因 請(qǐng)您描述一位員工 員工為什么不服從公司的決定、做法 員工為什么.. | |
| 課程名稱：壓力管理與心理調(diào)適 | |
| 主講老師：于際敬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)面面觀 不良心態(tài)所致職場(chǎng)問(wèn)題 20世紀(jì)與21世紀(jì)人才需要對(duì)比 二 、解讀壓力與情緒 1、尋找你的壓力源 壓力測(cè)試：自畫像 2、壓力管理的原則 .. | |
| 課程名稱：超級(jí)創(chuàng)新思維——世界頂尖創(chuàng)新企業(yè)的創(chuàng)新方法 | |
| 主講老師：劉新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程總綱 課程整體介紹與要點(diǎn)提示 第二部分：六大創(chuàng)造性思維工具 1.創(chuàng)新思維工具: 透視思維（一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)） 1.1透視思維圖解 1.2透視思維理論 1.3透視思維方法 1.4透視思維案例 應(yīng)用透視思維4小時(shí).. | |
| 課程名稱：人工智能應(yīng)用及項(xiàng)目案例分析 | |
| 主講老師：胡忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一．人工智能技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景的介紹。 a)圖像處理，圖像識(shí)別 i.日常生活中的刷臉，人臉識(shí)別，火車進(jìn)站等 ii.公安局的天網(wǎng)系統(tǒng) b)語(yǔ)音處理，語(yǔ)音識(shí)別 i.科大訊飛語(yǔ)音輸入法的場(chǎng)景 ii.搜狗智能機(jī)器翻譯筆的應(yīng)用場(chǎng)景 c).. | |
| 課程名稱：中層制勝--如何成為優(yōu)秀的中層骨干 | |
| 主講老師：巨一銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、優(yōu)秀管理者的概念認(rèn)知 1、管理者的角色認(rèn)知 （1)公司文化傳承者 （2)業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者 （3)專業(yè)技能的輔導(dǎo)者 （4)決策、策略建議者 （5)部門問(wèn)題的終結(jié)者 案例分享：售后總監(jiān)對(duì)問(wèn)題的態(tài)度與處理 視頻案例：董明.. | |
| 課程名稱：目標(biāo)分解與計(jì)劃制定 | |
| 主講老師：王振 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 單元 主要內(nèi)容/流程 應(yīng)用方法/工具 目的/成果 第一天 一、任務(wù)完成評(píng)估 列出上個(gè)月完成的8件事 計(jì)劃執(zhí)行情況評(píng)估 列出3個(gè)月的關(guān)鍵目標(biāo) 8件事的目標(biāo)契合度評(píng)估 平衡輪 清晰自己所做事情和工作目標(biāo)的關(guān)系.. | |
| 課程名稱：未來(lái)已來(lái)：數(shù)字化時(shí)代企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)與商業(yè)模式創(chuàng)新 | |
| 主講老師：宋致旸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨的困局 1、數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)面臨的五大困境 (1)業(yè)績(jī)萎縮，成功之罪 (2)成長(zhǎng)乏力，作繭自縛 (3)迷失方向，坐井觀天 (4)模式失效，更多憂慮 (5)盈利萎縮，組織虛弱 2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的四大迷思.. | |
| 課程名稱：銀行客服中心智能化發(fā)展 | |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、智能時(shí)代客服中心挑戰(zhàn)和機(jī)遇 1、思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑 2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革與發(fā)展 3、客服中心“一半是海水，一半是火焰” 4、客服中心的焦慮與機(jī)遇 服務(wù)渠道與模式的需求個(gè)性化 =.. | |
| 課程名稱：卓越經(jīng)理人職業(yè)生涯GPS | |
| 主講老師：郭齊蕊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：成為員工職業(yè)生涯教練 一、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)主要對(duì)象：高潛質(zhì)員工 二、我屬下的高潛質(zhì)員工是誰(shuí) 三、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo) VS 績(jī)效輔導(dǎo) 四、職業(yè)生涯規(guī)劃教練的職責(zé) 1. Aware：提升自我認(rèn)知 2. Hero：發(fā)現(xiàn)內(nèi)心動(dòng).. | |
| 課程名稱：個(gè)稅改革風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及節(jié)稅技巧 | |
| 主講老師：劉海燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、個(gè)人所得稅納稅人界定的新變化 二、個(gè)人所得稅法綜合所得實(shí)施對(duì)企業(yè)、對(duì)職工個(gè)人的影響分析 1.綜合所得范圍界定 2.綜合所得征稅方法 3.綜合所得扣除項(xiàng)目專項(xiàng)扣除、專項(xiàng)附加扣除、其他法定扣除范圍界定，扣除方式、依據(jù)講解 4... | |
| 課程名稱：勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法實(shí)務(wù)解讀 | |
| 主講老師：馮吉祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 勞動(dòng)法概述 第一節(jié)勞動(dòng)法的概念及調(diào)整對(duì)象 一、勞動(dòng)法的概念 二、勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象 （一）勞動(dòng)法調(diào)整狹義勞動(dòng)關(guān)系 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的主要區(qū)別 我國(guó)勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的具體范圍 勞動(dòng)法調(diào)整與勞動(dòng)關(guān)系具有密.. | |
| 課程名稱：賦能型培訓(xùn)師培養(yǎng)（綜合1天版） ——培訓(xùn)師六項(xiàng)授課技能精進(jìn) | |
| 主講老師：晉紀(jì)書 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)： 1、新人相識(shí)九宮格（破冰：找共同特點(diǎn)） 2、重點(diǎn)知識(shí)聚焦（圓點(diǎn)投票確認(rèn)） 3、分組、選組長(zhǎng)、確認(rèn)服務(wù)對(duì)象 4、提出問(wèn)題，激活舊知，引出主題 工具 /道具：1）九宮格 2）國(guó)王天使卡 3）智慧之星積分榜 4）.. | |
| 課程名稱：商務(wù)禮儀與高效客戶拜訪 | |
| 主講老師：劉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一：銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)與狼性心態(tài) 1、銷售人員的四大類型 2、四類銷售對(duì)應(yīng)我們?cè)摼邆涞乃姆N能力 3、心態(tài)對(duì)我們的影響 a.對(duì)形象的影響—相由心生 b.對(duì)業(yè)績(jī)的影響 c.對(duì)能力的影響 d.對(duì)健康.. | |
| 課程名稱：成為明星講師之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn) | |
| 主講老師：樓劍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值主張 一、品質(zhì)課程五個(gè)要素 1. 理性 2. 感性 3. 互動(dòng) 4. 準(zhǔn)備 5. 練習(xí) 二、內(nèi)訓(xùn)師授課能力自我評(píng)估 1. 授課內(nèi)容 2. 授課風(fēng)格 三、重視成人學(xué)習(xí)原理 1. 需要被尊重和重視 .. | |
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