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管理技能培訓(xùn)專欄

管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
課程名稱:促動式教學(xué)法速成 | |
主講老師:孫秀龍 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:上午:9:00—12:00(中途休息20分鐘) 1、一個(gè)定義(講授、提問、思考、小組討論) 1)促動的定義;2)促動的基本流程;3)培訓(xùn)的基本流程;思考:異同點(diǎn)? 4) 循環(huán)支持系統(tǒng);思考題:促動師和培訓(xùn)師角色定位異.. |
課程名稱:互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務(wù)民營企業(yè) | |
主講老師:張志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:1、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)成為新形勢下銀行的主要課題 1.1、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)之:互聯(lián)網(wǎng)金融/普惠金融 普惠金融相關(guān)政策解讀/普惠金融實(shí)務(wù)案例分享:浙江紹興某銀行 普惠金融/互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì) 普.. |
課程名稱:班組長教練式管理五法 ——崗位教練技術(shù)在班組管理中的應(yīng)用 | |
主講老師:于麗萍 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:單元 內(nèi)容重點(diǎn) 第一單元 教練式管理與傳統(tǒng)管理的不同 -活動:體驗(yàn)教練式領(lǐng)導(dǎo) -教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 -教練式管理成功案例分享 -案例2則:IBM案例與NISSAN案例 -教練式管理創(chuàng)造高績效團(tuán)隊(duì) -檢測管理風(fēng)格 .. |
課程名稱:卓越現(xiàn)場6S管理 | |
主講老師:武文紅 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:一、 6S管理的真義 1. 什么是6S? 2. 6S在辦公室管理中的作用 3. 推行辦公室6S管理的真正目的 4. 6S之間的關(guān)系 二、6S實(shí)施的要領(lǐng) 1. 1S-辦公區(qū)整理 1) 何為整理 2) 辦公室物品狀態(tài)識別的含.. |
課程名稱:64個(gè)心理學(xué)角度打造黃金人際關(guān)系 | |
主講老師:付剛 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:一、帶著信心前行 1、相信自己,他人才會相信你 2、成功的秘籍:自信 3、相信自己的產(chǎn)品物超所值 4、信心決定成敗 5、生活只相信實(shí)力 6、相信奇跡,才會創(chuàng)造奇跡 7、讓自信為你提升氣場 8、缺陷也是一種恩惠 9、走.. |
課程名稱:呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) | |
主講老師:韓東妮 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一章 客服技巧 一、完型游戲——客服的7種定義 二、自我意識——客服的意義 三、客服危機(jī)——思想簡單、隨意、推卸 四、溝通問題—&mdash.. |
課程名稱:目標(biāo)制定與計(jì)劃落實(shí) ——“五步十法”確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地執(zhí)行 | |
主講老師:王群祥 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:一、目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是什么? 1、什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2、目標(biāo)管理的核心價(jià)值是提升組織績效 3、目標(biāo)管理的三個(gè)階段五個(gè)步驟 4、影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)六大因素 二、目標(biāo)管理第一步,制定目標(biāo) 1、目標(biāo)的準(zhǔn)確性決定了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行方向 2、團(tuán)隊(duì)目.. |
課程名稱:時(shí)間管理與會議管理 | |
主講老師:孫倩 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:DAY1:上午——時(shí)間管理篇 第一講:時(shí)間管理的價(jià)值 一、時(shí)間管理的常見誤區(qū) 1. 誤區(qū)一:沒有目標(biāo)和計(jì)劃 2. 誤區(qū)二:沒有輕重緩急 3. 誤區(qū)三:沒有統(tǒng)籌安排 4. 誤區(qū)四:沒有授權(quán) 二、時(shí)間是.. |
課程名稱:PPT設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)從入門到精通 | |
主講老師:王小偉 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講:認(rèn)識功能,提高效率 1. PPT的演變和版本新增功能 2. 界面交互:快速上手本軟件 3. 基礎(chǔ)設(shè)置:讓工作事半功倍 1)增加可撤消操作數(shù) 2)自定義快速訪問工具欄 3)安裝個(gè)性化的字體 4. 插件的選擇安裝與資源.. |
課程名稱:形象擔(dān)當(dāng):電力營業(yè)廳的卓越服務(wù)技能提升 | |
主講老師:何春芳 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講:客戶為王時(shí)代對服務(wù)的新要求 一、電力服務(wù)環(huán)境的變化 1. 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的來臨 2. 客戶維護(hù)方式的變化 3. 營銷方式的變遷 二、客戶需求的變化 案例:扎心的投訴工單 1. 多元化 2. 多層次 3. 復(fù)雜化 三.. |
課程名稱:目標(biāo)計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 | |
主講老師:丁堅(jiān) 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一單元 以終為始:目標(biāo)設(shè)立與工作計(jì)劃分解 專題一:目標(biāo)如何量化---無法量化就無法管理 解決對策:SMART量化原則 實(shí)踐分享:職能部門工作不像生產(chǎn)、營銷部門,考核內(nèi)容很難量化,.. |
課程名稱:管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)大綱 | |
主講老師:臧日宏 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與我們 一、經(jīng)濟(jì)學(xué)的由來 二、正確認(rèn)識經(jīng)濟(jì)學(xué) 三、什么是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)? 四、經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決哪些問題? 五、為什么要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)? 第二講 需求與供給分析 一、什么是需求? 二、影響需求的因素 三、需求法.. |
課程名稱:職場PPT高效設(shè)計(jì)與美化速成 (2天精通版 專業(yè)設(shè)計(jì)提升篇) | |
主講老師:李寶運(yùn) 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:——【學(xué)員課前提交作品】—— 模塊一【問題與改進(jìn)篇】PPT設(shè)計(jì)呈現(xiàn)的常見錯(cuò)誤與改進(jìn)方法 1.主題與觀點(diǎn)方面: 主題不突出,不知所云,主題如何選定,才能精準(zhǔn)化? 內(nèi)容無觀點(diǎn),不知其意.. |
課程名稱:五型一化班組建設(shè) | |
主講老師:段富輝 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:【課前互動與破冰】 互動/破冰 第一講:“五型”班組長勝任能力 1.學(xué)會系統(tǒng)思考問題 2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討 3.改善流程提升效率 4.流程設(shè)計(jì)工具介紹 5.會議流程設(shè)計(jì)案例研討 6.堅(jiān).. |
課程名稱:打造卓越管理者 | |
主講老師:巨一銘 培訓(xùn)天數(shù):6 天 | |
課程簡介:第一講、管理者的基本認(rèn)知 1、中層經(jīng)理的角色認(rèn)知 Ø 公司文化傳承者 Ø 業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶頭者 Ø 專業(yè)技能的輔導(dǎo)者 Ø 決策、策略建議者 Ø 部門問題的終結(jié)者.. |
課程名稱:TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能提升晉級訓(xùn)練營——中級班 | |
主講老師:王念山 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:開場:作業(yè)檢查 各小組案例分享,評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示,老師點(diǎn)評 第一部分:言之有聲 一、氣息控制訓(xùn)練 ◇吸氣、呼氣、換氣 二、培訓(xùn)師好聲音三最訓(xùn)練法 1、最輕聲——氣沉丹田 ◇實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧:高氣.. |
課程名稱:引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 | |
主講老師:鄔奇峰 培訓(xùn)天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一講:引導(dǎo)技術(shù)的概述 一、引導(dǎo)技術(shù)是什么 1、引導(dǎo)技術(shù)的起源 2、引導(dǎo)技術(shù)的定義 3、引導(dǎo)技術(shù)的核心價(jià)值 二、引導(dǎo)技術(shù)的教學(xué)原理 1、學(xué)習(xí)金字塔 2、培訓(xùn)的721法則 3、雙主教學(xué)理論 4、庫博的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 三、引.. |
課程名稱:組織行為學(xué)課程研習(xí)會 | |
主講老師:許譯文 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:單 元 名 稱 單 元 內(nèi) 容 訓(xùn)練方法 組織與組織行為 組織行為的種類 組織行為的發(fā)展階段 組織行為的研究方法 講演 小組討論 個(gè)體心理與.. |
課程名稱:九型人格與團(tuán)隊(duì)溝通 | |
主講老師:周海博 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一章:九型人格的起源 什么是九型人格 1.神秘的蘇菲教傳說 2.九型人格的近代變身 3.九型人格在企業(yè)的應(yīng)用 人格是如何形成的 不同性格學(xué)說的特點(diǎn)和優(yōu)劣 九.. |
課程名稱:如何做好員工激勵(lì) | |
主講老師:張成強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù):2 天 | |
課程簡介:一、管理者做好人力管理應(yīng)該具備什么樣的基石? 1、作為管理者,我們能改變員工什么? 2、管理的定義 3、戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu) 4、蓋洛普S路徑——人力資源管理成敗的關(guān)鍵是什么 二、如何識別值得激勵(lì)的人.. |
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