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南京大客戶銷售培訓(xùn) 專欄 》

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公開課
內(nèi)訓(xùn)課
  • 秒懂客戶心,成為銷售高手

    主講老師:夏菲 課程時(shí)長:2 天

    課程背景:銷售的本質(zhì):“客戶從來不會為我們的產(chǎn)品買單,只會為他的需求買單”。人類的本性是趨利避害??蛻糁詴扇⌒袆印⒉a(chǎn)生購買合作的原因,是為了實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果或者避免發(fā)生更差..

  • 存量掘金——存量客戶的維護(hù)與經(jīng)營

    主講老師:蘇黎 課程時(shí)長:2 天

    導(dǎo)引:銀行零售個(gè)金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1.品牌意識2.客戶意識3.經(jīng)營意識4.服務(wù)意識第一講:打造個(gè)人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點(diǎn)解析..

  • 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

    主講老師:蘇黎 課程時(shí)長:2 天

    導(dǎo)引:銀行零售個(gè)金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講:走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出..

  • 客戶關(guān)系拓展課程

    主講老師:李老師 課程時(shí)長:2 天

    對于二十一世紀(jì)的企業(yè)而言,客戶關(guān)系管理的核心價(jià)值到底是從客戶那里賺取更多的利潤,還是贏得客戶的信任和忠誠,在瞬息萬變的市場中共同成長?企業(yè)同客戶的關(guān)系就像人和人的關(guān)系一樣,會經(jīng)歷建立、鞏固、成長并走向成熟..

  • 個(gè)金客戶經(jīng)理營銷技巧提升

    主講老師:王老師 課程時(shí)長:2 天

    培訓(xùn)形式專題講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課程大綱:—、個(gè)金客戶經(jīng)理營銷成功必備的八大素質(zhì)和待客禮儀 二、陽光信貸工作心態(tài)的建立(貸款業(yè)務(wù)比存款業(yè)務(wù)更重要?。?1. ..

  • 銀行市場營銷與客戶關(guān)系管理

    主講老師:張老師 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 銀行營銷理念發(fā)展 議題:銀行營銷理念為什么會從“以產(chǎn)品為中心”逐步轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”? 國際上營銷理論演進(jìn)過程簡介 銀行營銷理念從&l..

  • 專業(yè)客戶服務(wù)和營銷技能提升培訓(xùn)

    主講老師:馮老師 課程時(shí)長:2 天

    第1模塊服務(wù)營銷基礎(chǔ)服務(wù)營銷基本概念營銷四境界服務(wù)三級別營銷和服務(wù)的關(guān)系多角度看待工作產(chǎn)品和市場MASKH模型7P & 7C第2模塊營銷思維基礎(chǔ)市..

  • 服務(wù)進(jìn)萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區(qū)營維技能提升...

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:2 天

    課程大綱:第一模塊:社區(qū)營維認(rèn)知篇第一節(jié):社區(qū)營維工作現(xiàn)狀分析第二節(jié):社區(qū)營維必備的六力模型第二模塊:社區(qū)營維策略篇第一節(jié):寬帶沉默中高端客戶常態(tài)化心理解讀第二節(jié):寬帶沉默中高端客戶..

  • 小微客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:2 天

    單元 課程精髓 課程目標(biāo)模塊一營銷基礎(chǔ)篇 第一講:營銷理念的導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)營銷的四大關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售中的客戶消費(fèi)心理剖析實(shí)戰(zhàn)銷售中的客戶消費(fèi)心理導(dǎo)..

  • 大客戶營銷之權(quán)力地圖

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一章、對決策鏈分析第一節(jié)、了解權(quán)力架構(gòu)第一、股權(quán)結(jié)構(gòu)圖第二、資本構(gòu)成圖第三、派系結(jié)構(gòu)圖第四、決策流程圖第五、相關(guān)政府部門第二節(jié)、項(xiàng)目難點(diǎn)分析第一、無人輕易愿意出頭替你打破平..

  • 大客戶營銷之需求分析

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一章、大客戶營銷認(rèn)知;第一節(jié)、群體營銷,而不是個(gè)體營銷;第一、雙方是合作關(guān)系,而不是交易關(guān)系;一、小客戶,以自我為中心;二、中客戶,以競爭為中心;三、大客戶,以客戶為中心;第二、做..

  • 政企關(guān)鍵客戶關(guān)系建立與維系管理

    主講老師:馮江寧 課程時(shí)長:2 天

    【培訓(xùn)大綱】第一部分:客戶關(guān)系是什么案例導(dǎo)入:小王送禮被客戶扔出門的故事思考:客戶關(guān)系建立就是折扣、回扣加紐扣嗎?1、客戶關(guān)系定義商業(yè)關(guān)系:互利互惠情感關(guān)系:潤滑劑2、個(gè)人客戶與..

  • 政企客戶創(chuàng)新業(yè)務(wù)/行業(yè)信息化營銷能力提升及實(shí)戰(zhàn)

    主講老師:馮江寧 課程時(shí)長:2 天

    【課程大綱】第一部分 理論培訓(xùn)第一單元:B2B銷售基礎(chǔ)理論1、視頻:賣火柴的小女孩2、銷售類型及特點(diǎn)快速消費(fèi)品耐用消費(fèi)品工業(yè)品..

  • 全省網(wǎng)格客戶經(jīng)理營銷服務(wù)技能培訓(xùn)

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:2 天

    培訓(xùn)綱要:第一天時(shí)間 內(nèi)容 收益2課時(shí) 第一模塊:小微集團(tuán)新建和拓展工作第一節(jié):統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃:調(diào)研發(fā)掘聚類市場現(xiàn)狀和價(jià)值統(tǒng)一規(guī)劃:對聚類市場客..

  • 政企客戶基于4D體系的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)研討

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:1 天

    培訓(xùn)時(shí)間:1天(6課時(shí)/天)第一部分:認(rèn)知自我認(rèn)知他人——團(tuán)隊(duì)成員工作與溝通風(fēng)格測試團(tuán)隊(duì)成員工作與溝通風(fēng)格測試綠色團(tuán)隊(duì)成員工作與溝通風(fēng)格解析的五個(gè)維度:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、情感..

  • 直上云霄——客戶經(jīng)理云網(wǎng)融合營銷拓展能力提升

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:2 天

    【課程大綱】第一部分 市場分析與行業(yè)解讀第一節(jié) 云網(wǎng)融合客戶經(jīng)理的五化賦能目標(biāo)客戶畫像化商機(jī)轉(zhuǎn)化工具化洽談過程腳本化云..

  • 產(chǎn)品經(jīng)理修煉之面向客戶的需求管理

    主講老師:吳江 課程時(shí)長:2 天

    第一講:華為需求管理體系概覽一、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以客戶需求為導(dǎo)向1. 企業(yè)生存的根本——客戶價(jià)值創(chuàng)造2. 企業(yè)如何取得商業(yè)領(lǐng)先——BLM介紹3..

  • 《集團(tuán)客戶經(jīng)理“訓(xùn)戰(zhàn)營”活動工作方案》

    主講老師:李勇 課程時(shí)長:2 天

    【課程大綱】一、AB 類集團(tuán)主推業(yè)務(wù)的營銷技巧與營銷話術(shù)(一)客戶經(jīng)理集團(tuán)單位服務(wù)走訪與客戶需求挖掘話術(shù) (二)基于融合的寬帶、終端、流量套餐及融合業(yè)務(wù)市場營銷拓展提升 (三)集團(tuán)客戶融合市..

  • 客戶經(jīng)理企業(yè)現(xiàn)場營銷實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練營

    主講老師:符殷 課程時(shí)長:3 天

    課程大綱第一模塊:上門營銷準(zhǔn)備篇第一節(jié):上門營銷的基礎(chǔ)準(zhǔn)備上門營銷的場地準(zhǔn)備上門營銷的產(chǎn)品選擇技巧上門營銷的人員準(zhǔn)備技巧..

  • 產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商引資客戶開拓

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一部份、發(fā)現(xiàn)客戶-客戶畫像第一章、對產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商引資的認(rèn)知;第一節(jié)、任何地區(qū)產(chǎn)業(yè)招商都不能各自為戰(zhàn)第一、了解自身所處的城市群;第二、了解自身所處的都市圈;第三、了解不同都市區(qū)的分工? ..

  • 線下門店客戶開發(fā)與維護(hù)

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一章、對門店的重新認(rèn)知第一節(jié)、通過門店銷售,而不是銷售給門店;第一、購買門店的分銷服務(wù)一、本質(zhì)是借門店的資金、客情關(guān)系、人才、展示、便捷、服務(wù)二、門店數(shù)量決定銷售量三、門店質(zhì)量決定銷售..

  • 老客戶維護(hù)與深度開發(fā)

    主講老師:王越 課程時(shí)長:3 天

    第一部份、守價(jià)第一章、為什么要守價(jià)?第一、追求利潤一、為何簽低利潤訂單?二、公司的成本是變化的第二、客戶是變化的一、客戶要求更高二、客戶依賴度更高三、客戶希望更被重視四、..

  • 金牌客戶服務(wù)管理

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一部份、如何做好服務(wù)第一節(jié)、什么是好的服務(wù)第一、你提供的,剛好是客戶想要的好服務(wù)不是感動自己,而是讓客戶有收獲、更快樂。第二、徹底解決顧客問題一、確保所有產(chǎn)品和服務(wù)都能發(fā)揮正常功效并且..

  • 大客戶營銷之溝通、客情與信任建立

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一章、為什么客情關(guān)系很重要第一節(jié)、靠人脈打天下比苦干強(qiáng)得多第一、給我們錢的是人,要懂人性,與人相處第二、一句話可以成事,也可以敗事第三、信任是開啟心扉的鑰匙;一、決定買,往往需要很長時(shí)..

  • 精準(zhǔn)客戶開拓

    主講老師:王越 課程時(shí)長:1 天

    第一章、客戶疑問預(yù)測與應(yīng)對;第一節(jié)、客戶疑問的來源第一、經(jīng)辦人的原因1、新手不敢提2、不愿花時(shí)間3、認(rèn)為沒必要第二、競爭對手原因第二節(jié)、客戶疑問的種類第一、售前的疑問第二..

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