保險(xiǎn)客戶異議處理培訓(xùn)培訓(xùn)專題，匯集有關(guān)保險(xiǎn)客戶異議處理培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊，保險(xiǎn)客戶異議處理培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。其中內(nèi)訓(xùn)課可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求量身定做，具體操作流程可電話咨詢我們的培訓(xùn)顧問(wèn)，我們將會(huì)全面分析，并和您反復(fù)溝通……努力創(chuàng)造培訓(xùn)效果的最大化。我們已為全國(guó)3000多家企業(yè)提供了滿意的培訓(xùn)服務(wù)——復(fù)購(gòu)率達(dá)到90%以上。
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主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程背景：近年來(lái)，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí)，利率市場(chǎng)化時(shí)代到來(lái)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形..
主講老師：張軼 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
課程背景：處于高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)受歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)危機(jī)的拖累，出現(xiàn)了增長(zhǎng)放緩的態(tài)勢(shì)。企業(yè)深感冬天的陣陣寒意，出口下滑，股市震蕩，房市景氣度一度下降。這些不斷動(dòng)搖著企業(yè)家的信心。中國(guó)當(dāng)前政策趨勢(shì)如何？法律角度的保全..
第一部分：樹立卓越服務(wù)的意識(shí)第一單元 為什么要卓越的服務(wù)1.1服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn) 1.2怎樣才算是卓越的服務(wù) 1.3如何應(yīng)對(duì)服務(wù)挑戰(zhàn) 第二單元 如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象2.1如何讓你的服務(wù)更..
主講老師：杜曉婕 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
一、保險(xiǎn)客戶的開拓二、客戶沙龍的組織策劃三、客戶沙龍的邀約四、會(huì)前溝通五、保險(xiǎn)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶沙龍..
1.客戶異議的含何為客戶異議？異議的種類異議產(chǎn)生的原因2.處理異議的原則事前做好準(zhǔn)備選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)爭(zhēng)辯是銷售的第一大忌銷售人員要給客戶留“面子”3.客戶異議..
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一、 溝通1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點(diǎn)” 6、溝通之“門鑰匙”..
超級(jí)影響力—成功解除客戶的購(gòu)買抗拒及反異議處理
主講老師：龐峰 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
① 解除客戶的購(gòu)買抗拒意識(shí)和潛意識(shí)解除客戶購(gòu)買抗拒的兩個(gè)步驟：A打斷客戶的負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)B為客戶建立一個(gè)新的且正面的神經(jīng)聯(lián)想。打斷負(fù)面神經(jīng)鏈結(jié)的好方法——干擾原形懼高癥的..
主講老師：于渟 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
1、是顧客對(duì)自己的期望沒(méi)有得到滿足的一種表述2、是顧客期望與收益不平衡3、是否處理好客訴決定了客戶的忠誠(chéng)度4、客戶投訴是信任，是禮物案例分享（銷售案例）一、案例分享案例：一個(gè)導(dǎo)購(gòu)在銷售中沒(méi)有正..
主講老師：葉金婷 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程提綱：第一模塊：服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)水準(zhǔn)銀行服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析正確的心態(tài)對(duì)工作績(jī)效的影響從平凡的工作中構(gòu)建幸福和成功員工個(gè)人行為對(duì)公司整體形象的意義客戶化服務(wù)的重要作用第二模塊：品質(zhì)服務(wù)..
主講老師：田牧 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
導(dǎo)語(yǔ)： SPIN模式的根本意義1.SPIN模式的起源2.SPIN模式的根本意義通過(guò)一系列提問(wèn)啟發(fā)客戶的潛在需求，使其認(rèn)識(shí)到購(gòu)買此產(chǎn)品能夠?yàn)樗麕?lái)多少價(jià)值。3.什么是SPIN？（1）SPIN是Sit..
主講老師：修子渝 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天
第一講：自我認(rèn)知，了解心態(tài)的力量1. 一流企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士2. 職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是銀行與個(gè)人發(fā)展的法寶3. 我是誰(shuí)？認(rèn)清自己的角色4. 銀行員工應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài)5. 心態(tài)的力量，態(tài)度比能力..
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2002年榮獲中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師稱號(hào) 中國(guó)管理培訓(xùn)七劍...
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1980年－1998年擔(dān)任大型企業(yè)辦公室主任、助理經(jīng)濟(jì)師...
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