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《復(fù)仇者聯(lián)盟2》本周國(guó)內(nèi)上映,票房火爆。片中,“復(fù)仇者聯(lián)盟”這個(gè)集結(jié)了數(shù)位超級(jí)英雄的超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)打敗人工智能奧創(chuàng),再一次守護(hù)了地球。電影不止帶來(lái)視聽震撼,也帶來(lái)諸多管理方面的啟示。
作為一個(gè)超級(jí)戰(zhàn)隊(duì),“復(fù)仇者聯(lián)盟”里英雄輩出,團(tuán)隊(duì)中的每一位單獨(dú)拎出來(lái)都是能力超群。其中,不止一位可以成為統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。其實(shí),在日常工作中,我們通常會(huì)認(rèn)為“一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不能同時(shí)有兩個(gè)超級(jí)英雄”,那么讓“復(fù)仇者聯(lián)盟”團(tuán)結(jié)一致獲得勝利的團(tuán)隊(duì)管理秘訣究竟有哪些?
1、共同的愿景
無(wú)論是為國(guó)家愿意犧牲一切的美國(guó)隊(duì)長(zhǎng),還是致力于世界和平的鋼鐵俠和綠巨人,再到前神盾局特工黑寡婦和鷹眼,以及超愛地球的雷神……這些能力超群的英雄能夠組成團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和原則在于他們具備共同的愿景和奮斗目標(biāo)——保衛(wèi)地球、守護(hù)人民。
沒錯(cuò),愿景,是復(fù)仇者聯(lián)盟乃至每一個(gè)團(tuán)隊(duì)得以生存、發(fā)展的根基。
在電影第二部中,新加入的兩個(gè)角色快銀和猩紅女巫原本是電影反派奧創(chuàng)的同伙,但當(dāng)他們察覺奧創(chuàng)想要?dú)绲厍驎r(shí),兩位超能人也因?yàn)?ldquo;保衛(wèi)地球”的愿景不記前仇、毅然地加入了復(fù)仇者們。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營(yíng)過程中,都不會(huì)一帆風(fēng)順。而明確的目標(biāo)和遠(yuǎn)大的愿景能夠支撐團(tuán)隊(duì)成員朝著正確的方向付出不懈的努力。在團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大的過程中,企業(yè)或組織的發(fā)展愿景也能吸引更多的優(yōu)秀人才加入。
2、團(tuán)結(jié)與信任
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是英雄,也就沒有了英雄。而復(fù)仇者們?cè)趧偨M隊(duì)時(shí),因?yàn)楦髯缘膬?yōu)秀和過往的戰(zhàn)績(jī),多少會(huì)有摩擦和爭(zhēng)執(zhí)。在第二部中,更是如此。
在激活反派奧創(chuàng)和人工智能“幻視”時(shí),復(fù)仇者們展開了激烈爭(zhēng)論,甚至大打出手。然而,無(wú)論爭(zhēng)論有多激烈,最終他們依然選擇了彼此信任。
在戰(zhàn)斗中,無(wú)論團(tuán)隊(duì)中的哪一位遇到了危險(xiǎn),只要尋求支援,便會(huì)有其他人出現(xiàn)挽救局面;在團(tuán)隊(duì)集體被猩紅女巫“洗腦”時(shí),鷹眼帶他們回到自己的家,讓家的溫暖陪伴他們度過艱難期。影片末尾,綠巨人本可以和黑寡婦一走了之,最終,他們選擇留下,陪伴團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。
在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員的選擇至關(guān)重要。有時(shí)候,不一定要最優(yōu)秀,但一定要最合適。像復(fù)仇者們,雖然時(shí)常拌嘴、爭(zhēng)論,實(shí)際上卻是真心信任彼此,互相幫助、團(tuán)結(jié)一致。
3、職責(zé)明確
硅谷的PayPal在創(chuàng)業(yè)時(shí),做得最棒的事就是讓每個(gè)人只負(fù)責(zé)一件事。每個(gè)人的工作都是獨(dú)特的。這樣做的本意是簡(jiǎn)化管理,但是隨后管理者注意到一個(gè)更深層的成果:界定角色可減少矛盾。組織里絕大多數(shù)矛盾是由同事競(jìng)爭(zhēng)同一崗位引起的。
在復(fù)仇者聯(lián)盟中,他們的職責(zé)分工顯然就非常明確。美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)決策,他是團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖;鋼鐵俠擅長(zhǎng)科技和人工智能,提供了絕大部分的技術(shù)支持;綠巨人變身前是一位真正的科學(xué)家,變身后戰(zhàn)斗力爆棚;黑寡婦是唯一的女性,擅長(zhǎng)情報(bào);鷹眼是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的支持者,第二部中正是他在關(guān)鍵時(shí)刻鼓舞了猩紅女巫;雷神是唯一來(lái)自地球外的英雄,他能做到人類不能企及的事。而他們,即使在共同作戰(zhàn)時(shí),也是各自負(fù)責(zé)一片區(qū)域,互有分工。
4、授權(quán)與支持
看過《復(fù)仇者聯(lián)盟1》的人都知道,這個(gè)超級(jí)團(tuán)隊(duì)是由神盾局局長(zhǎng)尼克·弗瑞組織發(fā)起的。我們很容易就會(huì)忽視這位創(chuàng)始人在團(tuán)隊(duì)中所起的巨大作用。實(shí)際上,尼克·弗瑞類似于公司的一把手,一把手可能會(huì)組建多個(gè)團(tuán)隊(duì),并將實(shí)際權(quán)力授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員,并不過多插手團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,但一旦團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)危機(jī),也會(huì)及時(shí)出手。
在第一部中,尼克·弗瑞總是對(duì)質(zhì)疑“復(fù)仇者”的人說(shuō),我相信他們,他們是最好的,他們能夠團(tuán)結(jié)一致。
第二部中,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到前所未有的危機(jī)時(shí)(除了鷹眼,其他成員都被猩紅女巫催眠,心理幾乎被擊潰),尼克再一次出現(xiàn)了。影片末尾的大戰(zhàn)中,復(fù)仇者不得不選擇炸掉懸空的城市,犧牲整個(gè)城市居民和自己的生命時(shí),又是尼克出現(xiàn)了,并帶來(lái)了神盾局的人馬,完美地拯救了局面。
如果你是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你必須對(duì)你的員工給予充分的信任,并真正地授權(quán)給他們。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的同時(shí)不能放棄自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,要時(shí)刻洞察團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)情況,在即將出現(xiàn)致命危機(jī)時(shí),及時(shí)制止。這也許并不那么容易,但的確值得每位領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。
5、儲(chǔ)備后備人才
缺乏后備人才的團(tuán)隊(duì)即使輝煌,也只能輝煌一時(shí)。電影中,鷹眼需要回歸家庭、鋼鐵俠也流露出退休之意,除了對(duì)首批復(fù)仇者們有不舍,觀眾們卻并不擔(dān)心這個(gè)超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)會(huì)無(wú)以為繼。因?yàn)樵凇稄?fù)聯(lián)2》中,我們已看到新的復(fù)仇者們出場(chǎng)了——以幻視、猩紅女巫為代表的新一代復(fù)仇者正在訓(xùn)練中心接受美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)和黑寡婦的培訓(xùn)。
后備人才梯隊(duì)是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時(shí)做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),能及時(shí)將儲(chǔ)備人才補(bǔ)充上去,保證組織人力資源的延續(xù)性。
人力資本媒體研究機(jī)構(gòu)(Human Capital Media AdvisoryGroup)在2014年發(fā)起了一次繼任計(jì)劃調(diào)查,當(dāng)被問到企業(yè)是否擁有滿足其需求的繼任候選人時(shí),接受調(diào)查的137位來(lái)自不同規(guī)模和不同行業(yè)的企業(yè)人力資源專家,約62%都表示,人才非常稀缺。如果你的團(tuán)隊(duì)干將云集,卻無(wú)人可以接班,就真的需要反思了。
總結(jié)
“復(fù)仇者聯(lián)盟”打破了“一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不能有兩個(gè)超級(jí)英雄”的觀點(diǎn)。其實(shí),只要選對(duì)最合適的人、賦予員工明確的工作目標(biāo)和愿景、明確分工與職責(zé)、充分授權(quán)和支持、打造后備人才梯隊(duì),你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)是一支戰(zhàn)無(wú)不勝的超級(jí)戰(zhàn)隊(duì)!
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