【培訓對象】
各物業(yè)服務企業(yè)中、高級管理人員、人事經理、各業(yè)務管理部經理、項目/駐場經理、客戶服務經理及相關工作人員等

【培訓收益】
★提高物業(yè)管理綜合工作能力，早日成為優(yōu)秀的企業(yè)或項目管理者。
★掌握物業(yè)管理工作中的各種技巧，提升風險控制和避免重復失誤的技能。
★運用專業(yè)的測評工具，了解自己的行為風格并掌握針對性的改善方法。
★學會快速判斷服務對象、員工的行為風格并與之有效溝通的技巧，提升辦事效率。



一、物業(yè)服務企業(yè)應嚴格遵守組織紀律 “立法”、“學法”、“普法”、“執(zhí)法”不同階段的效用
二、執(zhí)行中的管理者定位 高效執(zhí)行的前提條件 “管理錯位”會大大影響執(zhí)行力
三、高效執(zhí)行者的靈魂是職業(yè)化 職業(yè)化貫穿高效執(zhí)行整個過程，是執(zhí)行的靈魂 通過職業(yè)化提高執(zhí)行力
四、高效執(zhí)行過程中的關鍵所在 執(zhí)行的規(guī)劃 企業(yè)高層的執(zhí)行在于做正確的事 制定有效的企業(yè)策略 中層的執(zhí)行在于承上啟下和上傳下達 基層的執(zhí)行在于把事情做正確，盡職盡責 執(zhí)行力需要全體總動員！
五、通過提升領導力加強執(zhí)行效果 領導者的權力與影響力 領導者的基本行動準則 團隊的領導必須身體力行以身作則 通過提升自身影響力來加強執(zhí)行效果
六、物業(yè)管理企業(yè)應打造極強的團隊精神 明確共同目標 重點培養(yǎng)團隊的和諧 注重培養(yǎng)密切的團隊成員關系 塑造有執(zhí)行力的團隊和文化 建立執(zhí)行的文化 交流與通暢 高效執(zhí)行必須以用人和團隊來保證
七、管理結構化與構建執(zhí)行力基礎 是技術、是人、是文化、是制度，還是金錢？
卓越企業(yè)的經營最終留下來的是什么呢

中國管理研究院金融企業(yè)研究所高級研究員 
云南大學EDP中心特聘講師
中國管理研究院營銷所所長
華商書院特聘教授

【成功的職場經歷】
張晨老師歷任深圳臺資企業(yè)生產課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋云南分公司營銷部副總經理，銀行保險部副總經理，春城市公司副總經理，麗江市太平洋壽險公司總經理；

【豐富的培訓資格/資歷】
張晨老師曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經營管理顧問股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關于領導力、SCS互動式行銷的培訓；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓；臺灣保銷集團組訓專員培訓；太平洋集團公司總經理培訓班三次；壽險個人保險高級講師認證培訓；壽險團體保險高級講師認證培訓；銀行保險高級講師認證培訓；理財師高級講師認證培訓。
張晨老師是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓練師，尤擅長于銀行、保險等金融行業(yè)。在企業(yè)內部管理，營銷團隊組建及管理等方面具有深厚的功底和經驗，有極強的業(yè)務研究能力和學習能力，擅長與團隊成員密切合作。十幾年來為超過百家大型企業(yè)進行過專業(yè)培訓，總人數達一萬七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領導力》、《銀行執(zhí)行力與高績效》、《銀行高效團隊建設》、
《銀行管理者專業(yè)溝通訓練》、《銀行管理者卓越時間管理》
《貴族哲學與財富哲學》、《公共關系管理》