管理技能內(nèi)訓課
| 班組長管理技能提升定制課程 |
| 主講老師：柳麗惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分班組績效管理一、績效理論1.績效考核經(jīng)常失敗的原因1)缺乏績效管理的基礎(chǔ)2)缺乏科學的績效管理體系 3)考核指標設(shè)置不合理 4)考核方法工具太多，過于繁復(fù)5)績效管理缺乏反饋 6)一把手的態(tài)度不堅.. |
| 高價值經(jīng)理人的管理加速器 －從管理到領(lǐng)導，有結(jié)果也有人心 |
| 主講老師：周黎明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 我們到底需要一支什么樣的團隊？1、 團隊的力量2、 為什么人多力量不一定大？3、 我們需要一支什么樣的團隊？4、 成為高績效團隊的5大驅(qū)動因素 高績效團隊的5C模型案例：唐僧團隊是一支完.. |
| AI賦能管理者成長與修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：培養(yǎng)管理思維的三個關(guān)鍵從關(guān)注部分到關(guān)注整體從問題導向到共識導向從關(guān)注技能到關(guān)注意愿第一講：高績效團隊建設(shè)1、團隊管理協(xié)作存在的問題核心人員逐漸離職運營成本不斷升高團隊人才供應(yīng)鏈斷裂團隊競爭力持續(xù).. |
| MTP-中高層管理干部核心能力修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：中高層管理者角色定位1、管理者與領(lǐng)導的定義管理者身份：職權(quán)影響力領(lǐng)導者身份：非職權(quán)影響力管理者核心三要務(wù)2、組織系統(tǒng)視角升維認知體現(xiàn)組織管理的層次和職責定位關(guān)注升維認知：個體—團隊&mda.. |
| 高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系—綜合管理溝通技巧提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：以“尊重、信任、理解、合作”為前提的溝通認知第一講：升維日常管理中的溝通認知（溝通原理）一、組織中常踩的溝通雷區(qū)1、溝通不暢2、溝通偏見3、溝通方式二、溝通始于傾聽1、傾聽的.. |
| 卓越中層領(lǐng)導力和執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：周黎明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 我們到底需要一支什么樣的團隊？1、 團隊的力量2、 為什么人多力量不一定大？3、 我們需要一支什么樣的團隊？4、 成為高績效團隊的5大驅(qū)動因素 高績效團隊的5C模型案例：唐僧團隊是一支完.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：王穎 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：追本溯源——部門經(jīng)理的人力資源管理全局概覽前言：何為人力資源管理討論：你在管理團隊時遇到的與人力資源管理挑戰(zhàn)有哪些？一、3種國內(nèi)外常見的人力資源管理文化——業(yè)務(wù)管理.. |
| 團隊建設(shè)與員工激勵 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：何為團隊？高績效團隊具有哪些特征？1、團隊管理協(xié)作存在的問題1)核心人員逐漸離職2)運營成本不斷升高3)團隊人才供應(yīng)鏈斷裂4)團隊競爭力持續(xù)下滑2、什么是團隊？1)團隊與群體的區(qū)別2)關(guān)于螞蟻軍團.. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關(guān) |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色關(guān)1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區(qū)別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對的挑戰(zhàn)與困惑2、轉(zhuǎn)型期常見的6個角色錯位民意代表：站在下屬的立場意氣用事自然人：我說的只代表個人意見嗎？一.. |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：復(fù)盤概述導入（Why-How-What-Who）一、游戲?qū)?mdash;—復(fù)盤初步演練1、團隊游戲2、針對游戲復(fù)盤3、復(fù)盤結(jié)果分享二、復(fù)盤常見的問題1、目標不清晰、不合理2、問題界定不精.. |
| 培育下屬與團隊管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：培育下屬一、清晰培育下屬的意義1、提升團隊績效及經(jīng)營的能力2、提升敏捷適應(yīng)3、強化管理者的領(lǐng)導力及影響力4、強化管理者的溝通與輔導技能【現(xiàn)場研討】為什么做？需要做些什么？二、下屬培育的五個步驟1.. |
| 破解行動力 —基于POA思維的跨部門溝通協(xié)作與群策群力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：案例導入：運動健身的持續(xù)性毅力1、你所關(guān)注的是“行動”？還是“力”？2、行動力不強的根本原因第一講：認知跨部門協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對其.. |
| 任務(wù)目標制定與總結(jié)復(fù)盤 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：如何設(shè)定恰當目標，來推動高效執(zhí)行？小任務(wù)游戲——目標感一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導向少走彎路4、目標是管理的基本出發(fā)點二、認知目標管理.. |
| 基于內(nèi)部客戶思維的跨部門協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認知跨部門協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對其他部門工作不了解，持否定態(tài)度3、平行部門領(lǐng)導袒護下屬，保護部門利益4、各部門對同一問題有不同的看法5、關(guān)系到幾個部門，容易相互踢皮球和扯皮二、內(nèi)部.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價值定位2、首要關(guān)注的考核指標1）企業(yè)關(guān)注客服部門服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關(guān)注員工解決問題能力的提升，同時提供個性化且有溫.. |
| 卓越管理者養(yǎng)成計劃 |
| 主講老師：朱志敏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導入：管理者進階之路（why）1、新晉管理者的典型誤區(qū) 步入管理時的角色誤區(qū)案例：焦頭爛額的開發(fā)經(jīng)理2、管理者的發(fā)展之路 管理者的發(fā)展之路——不同階段的管理.. |
| 醫(yī)藥行業(yè)實地輔導—提升一線經(jīng)理人的輔導技能 |
| 主講老師：姜麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：輔導的基本概念1. 領(lǐng)導者的七大要務(wù) 輔導與發(fā)展 提升績效 激發(fā)忠誠與信任 管理工作 團隊內(nèi)外合作 發(fā).. |
| 帶教導師輔導技能提升工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：【帶教認知提升】正確理解帶教導師的角色一、為什么擔任帶教導師？1、持續(xù)個人專業(yè)發(fā)展2、對工作特長的實踐反思3、培養(yǎng)個人領(lǐng)導力4、強化溝通能力與技巧5、加強創(chuàng)新思維6、提升自我終身學習二、帶教培育的.. |
| 打造高士氣銷售團隊—銷售管理者綜合管理技能精進 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理者啟航的指南針一、管理與領(lǐng)導的區(qū)別1、管理的定義與邊界2、管理者雙重角色管理角色：強制影響力領(lǐng)導角色：自然影響力3、管理者的三項核心要素：人、事、賦能4、.. |
| 電力“四會”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會說——溝通能力提升導入：中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學和溝通習慣？問題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
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