管理技能內(nèi)訓課
| 媒體應對與輿情管理 |
| 主講老師：陳清 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當前國企輿論環(huán)境分析1.國企成為社會輿論天然箭靶 2.輿情對國企的三大損害1)影響品牌形象 2)影響生產(chǎn)經(jīng)營效益3)影響到職工的自尊心和自豪感3.輿論事件的類型分析4.引發(fā)國企輿論事件的關鍵因素分析5.. |
| 狼性團隊建設 |
| 主講老師：劉釗宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：本課程是為企業(yè)或單位增強團隊凝聚力而設置的互動式、拓展式現(xiàn)場培訓。其主要目的是：增強團隊合作意識、協(xié)作意識，學會明確分工，學會目標分解，加強執(zhí)行力、領導力。采用視頻指導、幻燈引導、教練指導方式對學員進行團隊打造。主要內(nèi)容： .. |
| 運營商DICT解決方案專題分析 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從DICT到“大IT”1、從CT、ICT、DICT演進賦能數(shù)字化2、以5G為代表的“大IT”時代3、“大IT”化：運營商一直在做演進的準備4、&.. |
| 女性心理健康與養(yǎng)生 |
| 主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 了解女性思維（1.5小時）1、洪蘭教授的演講《女性思維》2、分享感受3、找到自己的思維特征第二部分 女性在職場（3小時）1、女性的職場目標2、女性的職場定位3、女性的職場困惑4、三個繪畫測試題.. |
| 幸福家庭智慧 |
| 主講老師：陳麗華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 夫妻篇————經(jīng)營差異 接納彼此1. 薩提亞冰山理論與應對姿2.夫妻最大的差異源于性格3．愛從了解伴侶需求開始4. 原生家庭對夫妻需求的影響5. 愛的語言.. |
| 魚塘管理——四步做好VIP維護與轉(zhuǎn)介紹 |
| 主講老師：耿鑌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導引：終端VIP管理主要問題與應對1. 為什么客戶對你的一些服務很反感，更別提轉(zhuǎn)介紹了1）新零售時代顧客需求趨勢分析2）如何顛覆傳統(tǒng)的服務和營銷方式3）90%的終端人員對VIP的關系定位存在誤區(qū) 4）VIP服務&ld.. |
| 投訴與抱怨處理 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、投訴是挑戰(zhàn)更是機會抱怨投訴者究竟想得到什么理性投訴者感性投訴者客戶是如何流失的抱怨與投訴的含義 抱怨與投訴的實質(zhì).. |
| 內(nèi)訓師課程開發(fā)與設計 |
| 主講老師：王念山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程設計開發(fā)六大現(xiàn)狀二、用中心點把控方向1、學員為中心2、培訓不等于演講三、用理論來構(gòu)造體系1、前人種樹，后人乘涼2、德魯克、科特勒3、13大類102個細分領域四、用經(jīng)驗來引起共鳴1、做自己2.. |
| “妙筆生花” ——實用公文寫作規(guī)范與技巧 |
| 主講老師：張劍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 公文寫作的基礎知識 1、公文寫作的特點及基本要求公文的內(nèi)涵與種類公文寫作的特點2、公文寫作的方法與程序公文寫作的程序公文寫作常見錯誤的避免 .. |
| 研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓練 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產(chǎn)品創(chuàng)新體系簡介及案例分析1.創(chuàng)新的定義a)熊彼特的定義b)狹義的創(chuàng)新c)廣義的創(chuàng)新2.創(chuàng)新價值鏈的分析：站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點談創(chuàng)新3.創(chuàng)新的類型：a)追隨型創(chuàng)新b)連續(xù)型創(chuàng)新c)顛覆式創(chuàng)新4... |
| 提質(zhì)降本增效--精益管理導入落地實施方法 |
| 主講老師：劉剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程破冰：學習型團隊組建第一講：精益管理概述-正確認識精益管理，從思想到行動的轉(zhuǎn)變一、什么是精益生產(chǎn)？1. 企業(yè)經(jīng)營的目標是什么？2. 精益管理的理念：打造為客戶制造好產(chǎn)品能自我進化的學習型組織3. 精益管理的DNA.. |
| SWOT分析法操作實務 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓結(jié)束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵引子：這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代！一、認識SWOT分析法1、SWOT分析法產(chǎn)生的背景2、SWOT分析法的含義二、SW.. |
| 王陽明心學智慧與團隊管理 |
| 主講老師：王鏻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：從心學三大核心思想到管理者的自我認知一. 認識管理解析：經(jīng)營與管理二．基層管理者的定位與認知1.我是誰？---重塑定位，從心開始2.我的價值---管理人員的崗位勝任力始于知行合一3.管理人員在企業(yè)中的作.. |
| 聚焦商業(yè)市場 贏在觸點營銷 2021年運營商“云網(wǎng)融合”攻堅商業(yè)市場戰(zhàn)訓營培訓課程 |
| 主講老師：李書濤 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：5G劃小運營環(huán)境下客戶經(jīng)理的履職模型一、5G劃小運營環(huán)境下，客戶經(jīng)理應具備的五個履職模型1、客戶經(jīng)理營銷履職的五個基本條件2、視頻分享與研討:商業(yè)市場（中小微企業(yè)）“云網(wǎng)融合”成功營銷的7個.. |
| 正念·覺醒AWARENESS |
| 主講老師：李昊軒 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：領導者面臨的挑戰(zhàn)與困惑團隊研討：“我面臨的三個最大的挑戰(zhàn)是什么？”第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)團隊研討：領導者每天的工作任務是些什么？體驗.. |
| 以客戶為中心---華為核心價值觀傳承與企業(yè)文化建設 |
| 主講老師：郭彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.華為核心價值觀與企業(yè)文化1） 企業(yè)成功的關鍵要素2） 華為企業(yè)文化的理念層3） 華為企業(yè)文化的制度層4） 華為激勵政策—以客戶為中心，以奮斗者為本2. 核心價值觀傳承與企業(yè)文化建設1） 干部要擔負.. |
| 新零售運營及實體店賦能實操 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場案例：零售小票帶來的銷售變革第一講：趨勢篇1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的零售發(fā)展趨勢是怎樣的？2.未來零售的發(fā)展方式是怎樣預判的？第二講：明道篇1. 新零售的概念和特征是什么？2．新零售“人貨場&rd.. |
| 經(jīng)濟法基礎 |
| 主講老師：胡冬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：經(jīng)濟法基礎 章節(jié)第1章 總論第2章 勞動合同與社會保險法律制度第3章 支付結(jié)算法律制度第4章 增值稅、消費稅、營業(yè)稅法律制度第5章 企業(yè)所得稅、個人所得稅法律制度第6章 其他稅收法律制度第7章 稅收征收管理法.. |
| 危機管理與媒體溝通技巧 |
| 主講老師：劉宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一，什么是危機？1、中文是把危和機拆分開看，有危險和危難，也有機會和機遇。2、漢語曾經(jīng)是單字文化，有一字之師的傳統(tǒng)。二，有關危機的理論1、風險社會理論2、危機傳播理論三，危機的類型四，危機的周期五，媒體是.. |
| 新任管理崗位能力提升 |
| 主講老師：張振興 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前思考：您眼中的優(yōu)秀管理者是什么樣子的？一、新任管理者的角色認知——準確定位自己的角色1、分析新任管理者的角色錯位——民意代表／領主/自然人2、探究新任管理者的領導魅力&md.. |
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