當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶維護(hù)王道—銀行VIP客群關(guān)系維護(hù)策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 客戶維護(hù)的必要性及現(xiàn)狀分析一、客群維護(hù)的必要性和意義1.現(xiàn)階段商業(yè)銀行發(fā)展趨勢(shì)2.客群維護(hù)的必要性3.客群維護(hù)的意義二、客群維護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題1.客群維護(hù)的現(xiàn)狀分析2.客群維護(hù)中的幾大誤區(qū).. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、 培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)？1、服務(wù)的三個(gè)層次◇ 超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟.. |
| 精細(xì)化管理思維體系 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析工藝上的小差異顯示出民族素質(zhì)上的大差異中華民族有著不甚求精的習(xí)慣（柏楊）古老的農(nóng)耕文化對(duì)企業(yè)管理造成的影響 精細(xì)化管.. |
| 特大城市成片拆遷地區(qū)的市民協(xié)商機(jī)制 |
| 主講老師：蔡楊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、問(wèn)題的緣起：拆遷項(xiàng)目中如何有效推進(jìn)市民協(xié)商2、案例比較——案例一、北京酒仙橋地區(qū)危改項(xiàng)目、 案例二、T市核心區(qū)老舊區(qū)成片拆改項(xiàng)目3、經(jīng)驗(yàn)啟示.. |
| 職場(chǎng)通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風(fēng)暴：因?yàn)闇贤ǘ斐傻墓ぷ髡系K和問(wèn)題有哪些案例分析：生命換來(lái)的取消約時(shí)送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識(shí)2. 互動(dòng)3. 交流想法 .. |
| 新形勢(shì)下國(guó)企思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變 （半天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析什么是政治國(guó)企為什么欠缺活力請(qǐng)列舉最近的熱門(mén)話題請(qǐng)介紹一下您最近了解的最新觀點(diǎn)、理念、事件以及獲得渠道請(qǐng)描述一.. |
| 組織業(yè)績(jī)提升與人力資源變革 |
| 主講老師：陳勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一章 認(rèn)知績(jī)效導(dǎo)向的人力資本體系1. 人力資本體系全景圖2. 人力資源轉(zhuǎn)型模型3. 案例分享：人力資源如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善并提升4. 優(yōu)秀企業(yè)與一般性企業(yè)用工指標(biāo)對(duì)比5. 衡量人力資源價(jià)值的關(guān)鍵性指.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+&大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑2、什么是互聯(lián)網(wǎng)+？3、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)企業(yè)帶來(lái)的變革與影響4、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)必然推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)&#.. |
| 攻擊型的會(huì)計(jì)學(xué) |
| 主講老師：謝文政 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言簡(jiǎn)介（30分鐘）前言段落主要是復(fù)習(xí)常見(jiàn)的財(cái)務(wù)報(bào)表：損益表，資產(chǎn)負(fù)債表，以及現(xiàn)金流量表，并大致介紹本課程的結(jié)構(gòu)。本課程會(huì)分為四大課題：1.管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（60分鐘）2.作業(yè)基礎(chǔ)成本法與單位真實(shí)成本（90分鐘）3.. |
| 片區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)格精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)決 |
| 主講老師：燕鵬飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：4G新生態(tài)下，區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與變革趨勢(shì)破冰活動(dòng)：1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)；2、變革熵：快遞物流行業(yè)變革與趨勢(shì)3、電商行業(yè)動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)分析4、倉(cāng)配一體化電商格局5、思考：行業(yè)目前誰(shuí)老大！6、研討：.. |
| 制造的價(jià)值：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁向工業(yè)4.0 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：從中美貿(mào)易戰(zhàn)看中國(guó)制造2025一、工業(yè)4.0：重構(gòu)未來(lái)的制造體系工業(yè)4.0：以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命智慧工廠與智能生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)云、面向服務(wù)的工廠布局與數(shù)據(jù)架構(gòu)CPS信息物理系.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作 |
| 主講老師：周輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．新時(shí)代最具生命力的組織形式----團(tuán)隊(duì)1.新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)2.團(tuán)隊(duì)的辨識(shí)團(tuán)隊(duì)的概念高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征----辨識(shí)兩大維度電影片段欣賞討論：發(fā)展周期、特點(diǎn)與建設(shè)重點(diǎn)二．團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的重點(diǎn)1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) .. |
| 云網(wǎng)融合醫(yī)療行業(yè)行業(yè)營(yíng)銷及實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：劉佳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)大綱（理論1天）：第一部分、新常態(tài)下醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)機(jī)遇分析通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇，幫助學(xué)員準(zhǔn)確理解市場(chǎng)機(jī)會(huì)，掌握醫(yī)療行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)拓展思路。1、新基建背景下醫(yī)療行業(yè)客戶的分類與.. |
| 民法典及擔(dān)保法司法解釋對(duì)銀行影響及應(yīng)對(duì)策略 |
| 主講老師：李令秀 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 關(guān)于《民法典》一、《民法典》的出臺(tái)背景及意義二、《民法典》的內(nèi)容結(jié)構(gòu)三、《民法典》的理念和靈魂四、《民法典》的亮點(diǎn)五、《民法典》對(duì)金融行業(yè)影響第二講、 《民法典》物權(quán)編對(duì)銀行影響及應(yīng)對(duì)策略一.. |
| 危機(jī)公關(guān)、輿情管理及突發(fā)事件處置 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、危機(jī)公關(guān)意識(shí)提升（1.5小時(shí)）通過(guò)王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門(mén)、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽(yáng)農(nóng)商行群體事件、中旅銀行票據(jù)案等案例，向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，危機(jī)發(fā)生的內(nèi)在.. |
| 中小微企業(yè)模式化和批量化營(yíng)銷 |
| 主講老師：陳盛東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：信貸的本質(zhì)和中小微企業(yè)營(yíng)銷1.信貸的本質(zhì)2.賣(mài)菜老太的啟示3.銀行營(yíng)銷需解決的問(wèn)題4.公司業(yè)務(wù)的客戶5.銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的核心6.攻城案例7.掠地案例8.營(yíng)銷等邊三角形 第二部分：客戶需求深度挖.. |
| 從熱情的起跑者邁向高績(jī)效員工-員工導(dǎo)師輔導(dǎo)的科學(xué)和藝術(shù) |
| 主講老師：陳中來(lái) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：?jiǎn)T工導(dǎo)師的五大責(zé)任與使命給予被輔導(dǎo)者的是終生競(jìng)爭(zhēng)力而非終生就業(yè)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)被輔導(dǎo)者而非扼殺被輔導(dǎo)者培養(yǎng)被輔導(dǎo)者而非替被輔導(dǎo)者解決問(wèn)題首先要培養(yǎng)輔導(dǎo)對(duì)象.. |
| 制造業(yè)班組長(zhǎng)精細(xì)化管理訓(xùn)練 ---解決您多次培訓(xùn)不見(jiàn)效的班組長(zhǎng)訓(xùn)練之憂 |
| 主講老師：黃杰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：與時(shí)俱進(jìn)，找準(zhǔn)定位◆ 21紀(jì)制造業(yè)班組長(zhǎng)現(xiàn)狀分析；◆ 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位圖解；◆ 班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)換與定位；◆ “誰(shuí)”是個(gè)好班長(zhǎng)；◆ 班組長(zhǎng)的職業(yè)化觀念的樹(shù)立；◆ 班組文化建設(shè)的切.. |
| 成長(zhǎng)之路—冠軍店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)管理新臺(tái)階 |
| 主講老師：謝晗苑 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：店長(zhǎng)畫(huà)像—店鋪管理認(rèn)知一、店鋪管理，管什么？1. 人2. 財(cái)3. 物4. 信息二、店鋪管理的四個(gè)基本原則1. 計(jì)劃2. 組織3. 領(lǐng)導(dǎo)4. 控制三、店鋪管理運(yùn)作管理的三個(gè)基.. |
| 價(jià)值導(dǎo)向的薪酬落地設(shè)計(jì) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 薪酬定義與設(shè)計(jì)難點(diǎn)一、薪酬定義1、什么是薪酬；2、 什么是酬；3、優(yōu)秀的薪酬設(shè)計(jì)能給企業(yè)帶來(lái)什么？二、薪酬設(shè)計(jì)的三大難點(diǎn)1、崗位工資平衡方面；2、行業(yè)工資差方面；3、勝任與欠資格方面；三、薪.. |
|
|
相關(guān)熱門(mén)課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車(chē)4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問(wèn)銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
