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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：上午:領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：如何了解企業(yè)文化？管理者在企業(yè)文化中的位置與作用.現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實際案例解析領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài)：價值觀的.. |
| 情景領(lǐng)導(dǎo)與魅力管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：情景領(lǐng)導(dǎo)：魅力與效率的象征什么是情景領(lǐng)導(dǎo)？好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)員工和團(tuán)隊的成熟水平和發(fā)展階段根據(jù)成熟度實行情景領(lǐng)導(dǎo)指揮式教練式支持式授權(quán)式七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你更接近哪種？.. |
| 狼性營銷之—行業(yè)用戶營銷技巧 |
| 主講老師：郭楚凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】1、 如何尋找和把握行業(yè)的市場機(jī)會？ 行業(yè)的巨大發(fā)展，帶來的巨大的市場需要，但不一定都適合每一個企業(yè)。如何正確捕捉和篩選本企業(yè)的市場機(jī)會，是市場拓展成功的前提。決定是否進(jìn)入新行業(yè)的三大利器：1.1宏觀層面.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 基于價值的戰(zhàn)略大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 績效管理工具與方法運(yùn)用 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 績效管理面臨的問題一、 績效考核中的三類障礙１、 技術(shù)問題２、 制度問題３、 觀念問題二、 解決績效管理中三大問題的對策１、 解決制度問題的對策２、 解決技術(shù)問題的對策３、 解.. |
| 大客戶銷售精英核心能力提升 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、大客戶分析1.大客戶特征a.采購對象不同b.采購金額不同c.銷售方式不同d.服務(wù)要求不同2.大客戶資料收集a.客戶資料b.競爭對手c.項目資料d.客戶個人資料3.大客戶采購（招標(biāo)）流程分析.. |
| 強(qiáng)勢品牌的三大基礎(chǔ) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：一、品牌基礎(chǔ)---正本清源1、什么是品牌？ 2、為何要塑造品牌？ 3、品牌對企業(yè)的益處？ 4、品牌對消費(fèi)者的益處？ 5、品牌資產(chǎn)組成金字塔解析 6、品牌競爭的三個歷史階段 二、品牌塑造的世紀(jì)之辯1、高成本.. |
| 一線主管技能提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：班組文化與班組建設(shè)第一節(jié) 班組文化1、執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神2、為老板打工的文化3、為自己工作的文化4、為企業(yè)與團(tuán)隊做事的文化5、為信仰而戰(zhàn)的文化第二節(jié) 班組建設(shè)—組織建設(shè)、制度建設(shè)1、.. |
| 流程優(yōu)化與精益現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：Unit 1認(rèn)識流程什么是流程流程管理的四大作用一人經(jīng)驗，大眾受用一時制定，永久得益職權(quán)明確，解放管理者清除非增值活動, 提高工作效率投資回報大，效率提升快流程與執(zhí)行力的關(guān)系流程與制度的關(guān)系U.. |
| 提升形象的視覺創(chuàng)意手法培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:商品的視覺化表現(xiàn) 1營造品牌的魅力 品牌的定位與定調(diào) 2規(guī)劃商品搭配 3多元化組合的商品展示陳列技法 4商品的分類與分配 5運(yùn)用創(chuàng)意道具展開陳列 6如何創(chuàng)造商品的內(nèi)涵——趨勢中的.. |
| 科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 課程簡介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)透視：影響力從哪兒來？1、領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程 管理是“要他做”，領(lǐng)導(dǎo)是“他要做” 讓管理者走開！2、觀摩馬云經(jīng)典講話：討論分享.. |
| 六西格瑪黑帶 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實施1.質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格瑪?shù)睦砟?、目?biāo)和定義3.六西格瑪角色和責(zé)任4.六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系5.風(fēng)險分析與SWOT分析二.. |
| 華大資本運(yùn)作總裁班 |
| 主講老師：房西苑、朱武祥等 培訓(xùn)天數(shù)：一年 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：資本運(yùn)作 |
| 課程簡介：前 言 金融改變了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與企業(yè)競爭模式，金融資本運(yùn)作已經(jīng)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略選擇，海西中小型的外向型企業(yè)居多，在全球金融一體化的大潮中，誰掌握了國內(nèi)外金融與資本的特性，誰才能促使企業(yè)真正融入世界經(jīng)濟(jì)舞臺，由小變大，由.. |
| 電信企業(yè)客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于通信行業(yè)，我們花大價錢建立了電話服務(wù)中心，技術(shù)維護(hù)中心和龐大的技術(shù)服務(wù)隊伍，光接聽投訴來電的話務(wù)員就達(dá)到數(shù)百人，盡管如此，在處理客戶投訴這個層面上，我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝茫皇遣粔驅(qū)I(yè)，而是不夠有效.. |
| 房地產(chǎn)全程策劃與營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：● 課程價值 這是一部立體透析當(dāng)今中國地產(chǎn)“海灣戰(zhàn)爭”的動態(tài)案例！一部影響未來中國地產(chǎn)走勢的策略寶典！ 廣東作為中國房地產(chǎn)的策源地，策劃思想和營銷手法均趨成熟，而策劃是房地產(chǎn)的思想和靈魂，策劃.. |
| 打造連鎖帝國 |
| 主講老師：區(qū)銳強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：成熟的商業(yè)盈利模式為您解決：一、建立、完善商業(yè)模式，確認(rèn)品牌定位、戰(zhàn)略以及目標(biāo)市場。二、通過財務(wù)的角度論證商業(yè)模式的市場容量、利潤回報，成本承受力，可復(fù)制、持續(xù)發(fā)展！1、建立的品牌定位和目標(biāo)市場2、品牌成長的.. |
| 百年質(zhì)量與品牌戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭煜酋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 質(zhì)量與品牌的概要 1、質(zhì)量與品牌 2、百年質(zhì)量發(fā)展歷程 3、KANO曲線與 “迷人”品質(zhì)設(shè)計第二章 全面質(zhì)量管理執(zhí)行地圖 1、內(nèi)部的努力帶來外部的成功 2、企業(yè)運(yùn)營的兩大關(guān)鍵業(yè)務(wù).. |
| 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形.. |
| 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)課程大綱 4S店必修課之人員培訓(xùn)篇-汽車維修接待員 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程第一講客戶滿意與用戶忠誠（上） 1．經(jīng)營模式的改變 2．客戶滿意的重要性第二講客戶滿意與用戶忠誠?。ㄏ拢?1.贏得客戶滿.. |
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