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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 節(jié)流增效—企業(yè)全面預(yù)算控制管理 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特點: 在當(dāng)前金融危機(jī)蔓延，經(jīng)濟(jì)增長放緩的形式下，企業(yè)面臨增長以及虧損的壓力越來越大,因此在企業(yè)對于資金如何使用，以及使用效率上必須做到精準(zhǔn),對于內(nèi)部流程中各節(jié)點必須加以控制才能減輕企業(yè)運營的負(fù)擔(dān)。本課程在此背景下,針對企業(yè)全面.. |
| 家電本土化零缺陷質(zhì)量管理全面推進(jìn)實務(wù) |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：“零缺陷”又稱“無缺點ZD”，是全面質(zhì)量管理最有效的方法之一，是被譽為全球質(zhì)量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來的，后傳至日.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：王文浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 引子：對人力資源管理的理解 第一章 新形勢下的全員人力資源管理 ——各級主管應(yīng)有的人力資源的概念 ——各級主管的心態(tài)轉(zhuǎn)換 —&mdas.. |
| 大學(xué)生求職與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程背景1、當(dāng)代大學(xué)生如何認(rèn)識當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境，如何在校期間積蓄足夠的能量，如何找到自己理想的工作單位，如何在工作崗位上迅速提升自我，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。。。。。。。。課程拋磚引玉，給出答案。2、企業(yè)招聘部門如何招募到既優(yōu).. |
| 巧用客戶服務(wù)技巧打造金牌服務(wù) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：客戶投訴處理篇—有效處理投訴意識觀念第一單元、服務(wù)是追求客戶滿意的過程 一、客戶期望值決定了客戶的滿意度二、管理客戶期望是客戶滿意的前提三、投訴處理工作的價值和神圣使命第二單元、從服務(wù)流程尋.. |
| 銀行高績效團(tuán)隊建設(shè) |
| 主講老師：翁士增 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行要持續(xù)發(fā)展、要持續(xù)取得高績效，就要給客戶提供價值。給客戶提供價值幾乎不可能由一個人獨立完成，所以，“團(tuán)隊”是解決業(yè)務(wù)難題與創(chuàng)新的核心平臺；是企業(yè)持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵單位；是員工個人成長和滿足需求的重要環(huán)境。 .. |
| 市場驅(qū)動的研發(fā)項目管理工具與模板 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容與大綱：一、案例分析1、產(chǎn)品開發(fā)管理的發(fā)展歷程2、對企業(yè)核心價值鏈的理解3、案例討論：技術(shù)總監(jiān)的煩惱二、研發(fā)項目管理概述1、項目的定義2、項目與產(chǎn)品的區(qū)別3、產(chǎn)品、路標(biāo)規(guī)劃、項目的關(guān)聯(lián)4、項目.. |
| 培育執(zhí)行文化——強(qiáng)化執(zhí)行力 |
| 主講老師：孫學(xué)敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：引言：組織績效從何而來？分析：優(yōu)秀管理者模型——心智模式 一、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神 一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團(tuán)隊精神也將難以強(qiáng)大。 &mda.. |
| 電信運營商的流量經(jīng)營落地執(zhí)行 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 電信運營商面臨的市場環(huán)境與挑戰(zhàn)1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 年輕人的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別案例分析：動感地帶、天翼@到飛YOUNG、會說話的.. |
| 銀行大堂經(jīng)理--看電影學(xué)溝通 |
| 主講老師：李明軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：授課方式課堂講授、案例探討、互動游戲等多種授課形式結(jié)合。 授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。課程大綱： 1. 溝通中的說服技巧 《談判專家》中的說服要點與細(xì)節(jié)分析 《絕望的主.. |
| 店鋪運營管理 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程時間：1天 服飾店鋪的成功經(jīng)營之道----思路篇 你是成功的店鋪管理者嗎？ 店鋪管理者必備的三種能力 ◇態(tài)度 ◇知識 ◇技能 店鋪管理者扮演的六大角色◇代表者 ◇經(jīng)營者 ◇管理者 ◇領(lǐng)導(dǎo)者 ◇指導(dǎo)者 ◇執(zhí)行者 .. |
| 現(xiàn)場干部管理技巧 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 班組長的使命與職責(zé)第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀1、生產(chǎn)技術(shù)型2、盲目執(zhí)行型3、大撒把型4、勞動模范型5、哥們兒義氣型第二節(jié) 班組長的地位界定1、班組長的地位2、班組長對三個階層人員的不同立場 .. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任綜合能力提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【培訓(xùn)時長】 12課時 2天【課程特色】 課程互動性強(qiáng)，學(xué)員參與多，強(qiáng)調(diào)即學(xué)即用、實戰(zhàn)實用 案例分享 + 現(xiàn)場演練 + 專業(yè)指導(dǎo) + 實操考核【課程特點】 1. 在較短的時.. |
| 高效執(zhí)行－打造企業(yè)高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【前言】 為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢？ 為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？ 為什么無懈可擊的方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢？ 為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵.. |
| 3E薪資設(shè)計與薪酬管理技巧 |
| 主講老師：張守春 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題，薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境，科學(xué)合理和一定激勵性的薪酬體系的完善頗為重要。好的薪酬體系要實現(xiàn)三種均衡性和兩個激勵性，而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的.. |
| 項目范圍、時間和成本管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目范圍管理——范圍界定及其實施控制 Ø 最最令項目經(jīng)理頭疼的問題是什么？ .. |
| 工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 定義大客戶 1、大客戶的定義 2、判別大客戶和潛在大客戶的通用標(biāo)準(zhǔn) 3、大客戶發(fā)展的五個階段 4、從潛在客戶到戰(zhàn)略客戶 第二講 客戶開發(fā)——奪單五式 1、奪單第一式：尋找銷售線索 ☆ 階段.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：劉勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：部門經(jīng)理的角色定位在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到： 思考：新經(jīng)濟(jì)、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 人力資源管理責(zé)任在誰？ 企業(yè)管理者的多重角色 案例分析：部門經(jīng)理常面臨的人事難題 部.. |
| 人性激勵與果斷授權(quán) |
| 主講老師：王一恒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、有效激勵引言：管理是什么？第一節(jié)：如何進(jìn)行激勵分析1． 中高層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)2． 員工有被激勵的需求3． 中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則4． 獎與不獎的九大判斷依據(jù)第二節(jié)：中高層經(jīng)理的&.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之急速60秒 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：機(jī)會瞬息萬變，稍縱即逝，如何在極短的時間內(nèi)達(dá)到團(tuán)隊能量的最大化？強(qiáng)者與弱者之分僅差之幾秒……項目描述：在一個繩圈中反放30張代表1—30的數(shù)字信息卡片，要求對其從1到30排序收集起來。團(tuán)隊.. |
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