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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù) |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高效溝通技巧的概述“溝”是方法和途徑，“通”才是真正的目的溝通過程中不能達(dá)成共識(shí)的9個(gè)原因溝通中易犯的5個(gè)錯(cuò)誤高效溝通的3大原則案例講解：以結(jié)果為導(dǎo)向的溝通雙方.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下管理者的新挑戰(zhàn)一、外部環(huán)境的變化與自身適應(yīng)力的挑戰(zhàn) 1、要有“處變不驚”的應(yīng)變力 2、要有“面對挫折”的承受能力ɨ.. |
| 成為高績效經(jīng)理人 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：從自我認(rèn)知到自我管理（管己）模塊一：化解工作壓力和科學(xué)管理情緒認(rèn)識(shí)工作中的壓力科學(xué)的管理情緒3法管理者面對壓力的3個(gè)對策從5個(gè)途徑成為高情商領(lǐng)導(dǎo)者案例：壓力來之何處又將去向何方模塊二：準(zhǔn)確界定并快速解.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的客戶關(guān)系重構(gòu) |
| 主講老師：茼淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 客戶的變化1 企業(yè)級客戶的變化到底在哪2 是客戶變了還是我們變了3 在碎片化的時(shí)間里客戶喜歡何種服務(wù)二、 互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邏輯1 重構(gòu)客戶關(guān)系的難點(diǎn)及重點(diǎn)2 點(diǎn)線面體的立體服務(wù)方法3 從單向到雙向的變化.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+營銷創(chuàng)新體系 |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：D1:放眼外部，看營銷世界的變化一、 全面認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)1 互聯(lián)網(wǎng)的全面分類2 互聯(lián)網(wǎng)的變化是如何來的3 互聯(lián)網(wǎng)給我們的營銷會(huì)帶來什么影響二、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下營銷的產(chǎn)品思維1 點(diǎn)線面體的判斷決定成敗2 用營銷思維.. |
| 中小微企業(yè)模式化和批量化營銷 |
| 主講老師：陳盛東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：信貸的本質(zhì)和中小微企業(yè)營銷1. 信貸的本質(zhì)2. 賣菜老太的啟示3. 銀行營銷需解決的問題4. 公司業(yè)務(wù)的客戶5. 銀行市場營銷的核心6. 攻城案例7. 掠地案例8. 營銷等邊三角形第二部.. |
| 經(jīng)營環(huán)境變革下風(fēng)險(xiǎn)、變通、成本的人力資源平衡 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、立體化人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控的趨勢1. 監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、失職風(fēng)險(xiǎn)的重心與邏輯2. 監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)對傳統(tǒng)人力管理的挑戰(zhàn)；3. 違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)對傳統(tǒng)人力管理的挑戰(zhàn)；4. 失職風(fēng)險(xiǎn)在傳統(tǒng)人力管理下的新的表現(xiàn)形式。二、基于新監(jiān)管要求下.. |
| 標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)（百、千佳和星級）打造全指南 |
| 主講老師：周涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：規(guī)范化創(chuàng)建關(guān)鍵第二講：規(guī)范化精準(zhǔn)解讀第三講：創(chuàng)建百千佳，從何下手？ |
| 銀行零售綜合營銷能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：張璽 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：核心金庫——銀行4.0背景下的存量客群經(jīng)營一、銀行4.0背景下的形勢分析1. 老傳統(tǒng)帶來老問題，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 與過程“五千萬&rd.. |
| 店面的布局與陳列 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：顧客行為與終端陳列【解決的核心問題】1、終端陳列與行為感知/認(rèn)知2、終端工作與行為關(guān)聯(lián)3、終端陳列與顧客感知終端陳列與顧客態(tài)度顧客行為過程圖店面環(huán)境.. |
| 精益智能制造 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提高效率第1節(jié) 人口結(jié)構(gòu)決定工資上漲第2節(jié) 產(chǎn)品多員提高管理難度第3節(jié) 應(yīng)用精益制造實(shí)現(xiàn)效率倍增第二章 柔性生產(chǎn)方式第1節(jié) 大批量生產(chǎn)模式走入歷史第2節(jié) 小規(guī)模定制生產(chǎn)模式第3節(jié) 大規(guī)模定制生.. |
| 國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場語1. 儒家思想概論2. 道家思想概論3. 佛家思想概論第一講 儒家文化與管理智慧一．中庸的管理哲學(xué)1. 《中庸》內(nèi)涵1)不偏不倚2)無過不及3)恰到好處2.《中庸》之&ld.. |
| 市場營銷與管理沙盤課程 |
| 主講老師：裴章先 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、競爭的起點(diǎn)——市場調(diào)研與分析1、市場環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容和方法；行業(yè)競爭環(huán)境分析程序和步驟；自身內(nèi)部環(huán)境分析的要素和意義。2、消費(fèi)者市場分析如何進(jìn)行消費(fèi)者市場分類；分析消.. |
| 創(chuàng)新型人才培養(yǎng)項(xiàng)目 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo) 從“我習(xí)慣了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念從“熟視無睹”到“把握機(jī)會(huì)” .. |
| 教練型客戶經(jīng)理五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：缺貨現(xiàn)狀下，如何管理零售客戶滿意度？客戶經(jīng)理該做好哪幾項(xiàng)修煉？第一項(xiàng)修煉：高效引導(dǎo)式溝通管理一、零售客戶滿意度管理1、動(dòng)之以情——統(tǒng)一客戶思想（1）好消息 VS 壞消息（2）統(tǒng)戰(zhàn)話術(shù).. |
| 銷售人員精英形象塑造與拜訪客戶禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一要點(diǎn)：銷售人員精英形象塑造開始第一步：銷售人員從“頭”開始一、完美的發(fā)型1、發(fā)型不可過長－不成熟，難以信任2、最好不留光頭－太尖銳，抱有恐懼3、頭發(fā)勤清洗，不要有異味二、清爽的面部.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)管理與過偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 銀行柜面服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 柜面服務(wù)人員著裝禮儀一、 柜面服務(wù)男士著裝禮儀及注意事項(xiàng)（1）、制服（2）、襯衫（3）、工牌（4）、領(lǐng)帶（5）、鞋襪二、柜面服務(wù)女士著裝禮儀及注意事項(xiàng)（1）、制服（2）、襯衫（3）、工牌（4）、絲巾（5）.. |
| 積極心理學(xué)—幸福 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：（視頻）什么是真正的幸福？第一講：積極心理學(xué)概述 一、什么是積極心理學(xué)1、什么是積極心理學(xué)2、積極心理學(xué)的主要觀.. |
| 新時(shí)代黨務(wù)公文寫作基礎(chǔ)與技能提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)學(xué) 公文基礎(chǔ)知識(shí)1.新時(shí)代對黨務(wù)公文的新要求2.基層單位黨務(wù)公文常見問題（案例分析）3.公文與黨務(wù)公文的概念4.行文方向與公文類型5.撰寫公文的基本流程6.公文工作的安全保密原則7.公文引發(fā)社會(huì)輿情探析 .. |
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