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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 群策群力：基于經(jīng)驗(yàn)萃取的問題分析與解決 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 選：選準(zhǔn)問題 每個小組根據(jù)通用性、典型性、重要性選擇一個欲解決的問題。（一）主要內(nèi)容1、問題梳理矩陣（工具）2、選擇問題的三原則3、界定問題范圍【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一（二）教學(xué)方式1.. |
| 人力資本系列之——人力成本分析與控制 課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：透過一組數(shù)據(jù)看成本（一）什么是人力成本1、人力成本的概念2、人力成本的范圍案例分享：《人力成本預(yù)算科目計(jì)劃表》的填寫2、從人力成本的來源上劃分1）直接成本2）間接成本3）開發(fā)成本3、從人力成本的.. |
| 人力成本分析與控制課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：透過一組數(shù)據(jù)看成本一、什么是人力成本1、人力成本的概念2、人力成本的范圍案例練習(xí)：《人力成本預(yù)算科目計(jì)劃表》的填寫2、從人力成本的來源上劃分1）直接成本2）間接成本3）開發(fā)成本3、從人力成本的形.. |
| 金牌面試官課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：招聘成本知多少？ 你會面試候選人嗎？一、面試官角色定位（0.5小時）1、招聘流程體系2、面試官的主要職責(zé)與價值貢獻(xiàn)（1）人員篩選（2）情報收集（3）形象攻關(guān)3、建立對招聘工作的正確理念案例分享：華為.. |
| 九宮格人才盤點(diǎn)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人才盤點(diǎn)1、什么是人才盤點(diǎn)2、人才盤點(diǎn)的意義 3、人才盤點(diǎn)的原則 4、人才盤點(diǎn)的時機(jī) 5、人才盤點(diǎn)的步驟6、人才盤點(diǎn)的重要工具——人才九宮格二、什么是人才九宮格1、人才九宮格的.. |
| 企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部有效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 內(nèi)耗嚴(yán)重——缺乏服務(wù)意識；2. 角色錯位——攘外先安內(nèi)；3. 價值脫節(jié)——服務(wù)是利潤的源泉；4. 協(xié)作缺失&.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新創(chuàng)企業(yè)基礎(chǔ)知識1、新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)2、新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn)3、從生命周期看新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展4、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析5、新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險管理二、新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)1、創(chuàng)新的基本驅(qū)動要素2、傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法與步驟.. |
| 卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：孫之行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理是一種常識，是管理者必須具備的思維模式和行為模式。小組討論：管理以人為本的含義1. 以人為本的三重意義1）員工以客戶為中心2）管理者以員工為中心3）組織以管理者為中心——管理就是.. |
| 市場分析與營銷策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、行業(yè)分析與市場機(jī)會一、行業(yè)發(fā)展過程和前景預(yù)測；二、抑制行業(yè)客戶發(fā)展的障礙有哪些？三、行業(yè)客戶需求該如何把握？四、行業(yè)發(fā)展的四大核心五、針對行業(yè)需求，客戶經(jīng)理該如何運(yùn)用？案例：行業(yè)機(jī)會&戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.. |
| 拿業(yè)績說話——打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 打造銷售流程化（銷售方法、技巧、技能打造）一、找對人事半功倍（花些心思來找我）1、鎖定目標(biāo)客戶與關(guān)鍵聯(lián)系人按客戶的需求進(jìn)行分類按對應(yīng)部門或關(guān)鍵人進(jìn)行分類：線人、使用人、設(shè)計(jì)人、.. |
| 基于人物性格的團(tuán)隊(duì)高效溝通管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 揭示人的性格一、DISC行為分析系統(tǒng)是什么 本部分學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解DISC行為分析系統(tǒng)的歷史和在溝通中的作用DISC行為分析在溝通中的重要作用1、經(jīng)典案例 2、知人者智，自知者明3、 DISC行為分析.. |
| 人才經(jīng)營致勝法則 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 別讓優(yōu)秀的員工離開１、 為什么員工績效不如人意？２、 流行的錯誤人才理念３、 智、本融合的時代４、 從戰(zhàn)略先行到人才先行５、 人才管理狀況快速檢查二、 人才規(guī)劃的內(nèi)容１、 狹義的人才規(guī)劃２、 廣義的.. |
| 精益管理與成本控制 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：概論 讓財(cái)務(wù)輔助決策第1節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)驅(qū)動生產(chǎn)績效第2節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)驅(qū)動銷售績效第3節(jié) 財(cái)務(wù)指標(biāo)與精益工具第一講 爆品研發(fā)，把價格提起來第1節(jié) 客戶定義價值第2節(jié) 性價比核算第3節(jié) 應(yīng)用價值工程提高性價比第二.. |
| 經(jīng)營思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、站在未來看現(xiàn)在 經(jīng)營思維的三個層次 關(guān)于未來的五個重要問題 面向未來打造核心能力 事業(yè)取舍三問 重新定義經(jīng)營管理.. |
| 社區(qū)客戶外拓與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分社區(qū)客戶準(zhǔn)經(jīng)外拓一、外拓營銷價值分析1、目前商業(yè)金融機(jī)構(gòu)競爭環(huán)境2、外拓營銷的現(xiàn)狀分析分組討論：目前商業(yè)金融機(jī)構(gòu)外拓營銷的痛點(diǎn)3、外拓營銷分類： 成功案例分享：與美容會所合作共享客戶資.. |
| 金牌店長管理培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：金牌店長培訓(xùn)課程導(dǎo)入第二部分：卓越金牌店長提升篇一、金牌店長角色如何轉(zhuǎn)變？1、好“太太”—做好本職樹榜樣2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人.. |
| 客戶投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最為密切通話.. |
| 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策——解決復(fù)雜問題 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：解密——系統(tǒng)思維導(dǎo)入：系統(tǒng)的體會一、系統(tǒng)與系統(tǒng)思維1.古代整體系統(tǒng)思維2.近代機(jī)械系統(tǒng)思維3.辯證系統(tǒng)思維方式4.現(xiàn)代復(fù)雜系統(tǒng)思維二、系統(tǒng)思維的精髓1.系統(tǒng)思維的三個核心特.. |
| 中層管理者技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 中層管理者的管理思維1、什么是管理？2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。5、新晉經(jīng)理的6大角色定位：鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機(jī)；教官.. |
| 如何管理好團(tuán)隊(duì)———中高層管理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 時代危機(jī)：呼喚組織領(lǐng)導(dǎo)力核心理念：領(lǐng)導(dǎo)力者的核心工作就是讓更多的人支持和推動自己的想法與決策，語言是其中重要的工具。比語言更強(qiáng)大的工具，是領(lǐng)導(dǎo)者的行為，行為可以強(qiáng)化語言的的可信度，也可以破壞語言的可信度，領(lǐng)導(dǎo)的者的個人修為.. |
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