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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 經(jīng)營管理者的客戶思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 經(jīng)營本質(zhì)與客戶價值討論：假如企業(yè)不開了有什么影響?1、 經(jīng)營的本質(zhì)就是創(chuàng)造價值討論：公司相關(guān)者利益排序2、 樹立正確的經(jīng)營思維解析：德魯克經(jīng)典三問3、 客戶價值決定企業(yè)命運 公司利潤鏈和.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通協(xié)作 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 管理者角色認(rèn)知與定位（3小時）1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理工作者和的專業(yè)工作者區(qū)別3. 走出管理的六大困境4. 新任經(jīng)理的誤區(qū)&.. |
| 現(xiàn)場管理6S |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 現(xiàn)場6S管理概論第1節(jié) 整理規(guī)范呆滯物資的定義物品報廢的財務(wù)流程第2節(jié) 整頓規(guī)范整頓的目的是提高效率動作經(jīng)濟原則第3節(jié) 清掃規(guī)范&#.. |
| 卓越管理：高效績效團隊管理與激勵 |
| 主講老師：孫之行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理的核心難題是什么？高績效的秘密是什么？在于激勵，員工的價值在于其主動性的發(fā)揮第一講：道：管理者的激勵意識一、管理者的困惑1. 高層管理者：員工為什么不能像老板一樣工作？2. 中層領(lǐng)導(dǎo)者：員工的工作熱.. |
| 新概念第五代時間管理 ——如何避免時間管理陷阱 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時間管理分析1. 正本清源1) 為什么要進(jìn)行時間管理2) 時間的重要性到底在哪里2. 認(rèn)識時間1) 什么是時間2) 時間的特點3) 時間的悖論——時間管理不同于一切管理的獨特.. |
| 4D領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知一、“場域”對績效的影響思考；不同場域下，人的行為有何不同？場域的力量在“驅(qū)動”著人的行為“場域”會影響人的注意力、心態(tài)和行.. |
| 勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：勝任力模型認(rèn)知一、企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論 二、 勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用三、 什么是勝任力（與任職資格、崗位要求等區(qū)別）四、 企業(yè)勝任力包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問題 １、.. |
| 跨部門溝通與高效協(xié)同 |
| 主講老師：金剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：跨部門協(xié)同的問題與意義小組風(fēng)暴：跨部門溝通的那些事聚焦問題：學(xué)員問題匯總問題分析：為什么組織亟需關(guān)注跨部門協(xié)同案例分析：誰都不想負(fù)責(zé)？第一講：認(rèn)知篇-跨部門溝通協(xié)同底層邏輯一、跨部門協(xié)同的概念1. 如何.. |
| 高端商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：致歡迎詞及課程介紹第一單元 釋義商務(wù)禮儀思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場景或畫面是什么？剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認(rèn)知圖片對比圣.. |
| 從精兵到干將——優(yōu)秀員工特訓(xùn)營 |
| 主講老師：薄子健 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言部分：危機時代已經(jīng)來臨第一部分： “ 心態(tài)篇 ”—— 《擺正心態(tài)干工作》【引子】：擺正心態(tài)干工作，好心態(tài)才有好前程一、關(guān)于 “ 病態(tài)職場 ” 的反思.. |
| 相識鏈接共創(chuàng)共識——團隊融合體驗式課程 |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程導(dǎo)入—破冰游戲】1.團體協(xié)作服務(wù)意識——按摩操2.播種、期待、修剪——三種角色通過兩兩交流，各自在團隊內(nèi)尋找三種角色，分別代表：播撒期望、收獲期待、自我優(yōu)化。.. |
| 企業(yè)優(yōu)秀人才的選育用留 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 選人篇：慧眼識人、精英選拔企業(yè)如何精準(zhǔn)選人案例分析：小陳到底適合什么樣的工作？制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)如何建立企業(yè)人才檔案慧眼看人.. |
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀認(rèn)知一、服務(wù)的重要性二、打造陽光心態(tài)（1）、擺正您的位置1、服務(wù)于人2、換位思考（2）端正態(tài)度1、接受他人2、善待自我3、“和而不同”三、服務(wù)禮儀三A.. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：心態(tài)篇——職業(yè)化的精神塑造（一）職業(yè)化的基本常識1、 什么是職業(yè)與職業(yè)化2、 我來這家企業(yè)干什么3、 我要在企業(yè)里怎么干4、 員工職業(yè)化輔導(dǎo)意義（二）職業(yè)化的基本禮儀1、 三秒鐘印象 .. |
| 共情式溝通 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基礎(chǔ)篇 懂得共情的人，更受人歡迎關(guān)鍵點 1 人們喜歡獲得，適當(dāng)給予會更受歡迎關(guān)鍵點 2 人們以自我為中心，放下身段會更受歡迎關(guān)鍵點 3 人們有自尊心，學(xué)會示弱會更受歡迎關(guān)鍵點 4 人們不喜歡被指責(zé)，學(xué)會諒解會更受歡迎.. |
| 用結(jié)果說話——市場營銷創(chuàng)新規(guī)劃與經(jīng)銷商客情維護 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：后疫情時代下我們講如何認(rèn)知市場創(chuàng)新的必要性一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambi.. |
| 高端客戶關(guān)系維護與服務(wù)技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1、高端客戶維護的意義2、案例客戶關(guān)系管理解讀一、存量有價值客戶的識別二、客戶關(guān)系金字塔★ 金字塔關(guān)系維護方法 三、客戶分配與管理四、客戶分層維護（一）客戶經(jīng)理分層維護工作職責(zé)（二）客戶經(jīng)理.. |
| 崗位競聘輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：成功面試的關(guān)鍵詞——知彼、知己、準(zhǔn)備、修養(yǎng)、禮儀、自信、微笑、簡潔、清晰、細(xì)節(jié)一、全面分析自己【20分鐘】1、自我分析的三個要素：（1）你的專長（2）你的能力（3）你的興趣2、明.. |
| 中、高層管理人員保密素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：肖章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 總體框架： 保密工作的極端重要性 當(dāng)前保密工作總體形勢 泄密的渠道及防范措施 防止失泄密的系統(tǒng)方法 管理人員如何履行職.. |
| 股權(quán)融資實務(wù) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 投資者及其投資邏輯◆什么是投資者◆投資者的投資邏輯◆融資成本◆投資者的分類◆選擇投資者應(yīng)考慮的因素【案例分析】深圳達(dá)晨創(chuàng)投第二單元 PE為什么會投你◆什么是PE◆PE的特征◆PE的分類 .. |
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