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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
創(chuàng)新思維與理性決策
主講老師:劉碩斌   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:培訓特點:以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習,案例豐富、哲理性、啟發(fā)性強,注重企業(yè)切身問題解答。另外,劉碩斌老師的課程既兼具學術(shù)和專業(yè)的深度,更是諸多學問的大融通者。且國學文化底蘊深厚,貼近生活..
如何完美解決客戶投訴問題
主講老師:王維玲   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一模塊:投訴分析篇------------客戶抱怨是“金”1、客戶投訴原因分析2、素質(zhì)分析---每個人的特性都各有不同3、需求分析---每個人的需求各有不同4、起因分析---每件事情的起因各有不..
美容會所快速贏利模式
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:美容美發(fā) 
課程簡介:一、店務運營系統(tǒng) 1、 掌握科學、規(guī)范的店務運營模式 2、 制定業(yè)績倍增的年度營銷策略 3、 制定業(yè)績倍增的年度運營計劃 4、 制定業(yè)績倍增的年度促銷計劃二、顧客營銷系統(tǒng) 1、 應用科學、規(guī)范的顧客營銷模式 ..
授權(quán)管理與員工激勵
主講老師:王竟冬   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 管理者授權(quán)管理1. 授權(quán)的概念和意義1) 從歷史的反思看授權(quán)的必要性與迫切性2) 授權(quán)的概念3) 授權(quán)的三大趨勢 組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與授權(quán)趨勢 管理者角色的變遷與授權(quán)趨勢的發(fā)..
精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理
主講老師:吳誠   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡介:第一部分:精益生產(chǎn)-精益供應鏈-精益企業(yè)之介紹1. 生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)展簡介2. 精益思想和精益企業(yè)3. 精益生產(chǎn)系統(tǒng)的要素分析★案例:精益生產(chǎn)標桿企業(yè)介紹4. 精益生產(chǎn)企業(yè)之構(gòu)架5. 何謂精益供應鏈6. 精益供應鏈..
建筑考察培訓
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:建筑考察培訓內(nèi)容涉及綠色實踐研究全面解剖,綠色建筑的究竟有什么難,如何全面認識建筑節(jié)能與綠色建筑,如何構(gòu)建綠色建筑技術(shù)體系方法等,旨在使學員掌握綠色地產(chǎn)的技術(shù)性指標體系創(chuàng)新,節(jié)能建筑的商業(yè)價值創(chuàng)新,新技術(shù)新材料運用創(chuàng)新技巧。..
金融業(yè)電話銷售技巧進階
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的:課程是專門針對已經(jīng)參加過《金融業(yè)電話銷售技巧》培訓的營銷人員設(shè)計的電話銷售進階培訓課程,幫助學員鞏固和深化電話溝通與銷售技巧。 課程提綱:第一單元 一個中心永不變——以客戶為中心 研究客..
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務培訓
主講老師:張老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 國內(nèi)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展概況 一、理財業(yè)務發(fā)展的三個階段 1、導入階段(時間、特征、產(chǎn)生原因) 2、探索階段(時間、特征、產(chǎn)生原因) 3、發(fā)展階段(時間、特征、產(chǎn)生原因) 二、理財業(yè)務發(fā)展趨勢及格局變化預測..
電力企業(yè)危機管理與媒體應對
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:一、為什么電力企業(yè)要學習危機管理? ●什么是管理學減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機?  ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機?..
UE(User Experience)用戶體驗培訓
主講老師:江新安   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:UE(User Experience)用戶體驗培訓(本大綱可以制定) 前言: 什么是UE(UE——UE就是用戶體驗) 你會發(fā)覺他的使用很人性化:功能強大但操作簡單,也更易識別。 或許這些都歸于..
EMS環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓
主講老師:陳秀明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:概述: ISO14001簡稱EMS,即環(huán)境管理體系,其目的是依據(jù)近代管理科學理論制定的管理標準來規(guī)范企業(yè)的環(huán)境管理行為,促進企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,通過過程治理,控制環(huán)境事故的發(fā)生,保證企業(yè)生產(chǎn)運營過程對我們賴以生存的環(huán)境造成影響。我..
項目管理在企業(yè)工作的運用
主講老師:張佩星   培訓天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 項目整體管理流程:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø 生產(chǎn)運..
物流公司MTP—中層管理者技能提升訓練
主講老師:張習寧   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:交通物流 
課程簡介:管理技能培訓(一)、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng) 1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4、出色經(jīng)理的4種角色 5、中層管理者是經(jīng)營者的..
管理者角色認知與職業(yè)素養(yǎng)提升
主講老師:馬永志   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、認識自己,做成功的管理者1、管理者的核心價值2、管理者基本職業(yè)素質(zhì)認知(1)職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求(2)員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象(3)管理者素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展(4)企業(yè)管理成功與否關(guān)..
高效能工作的六個習慣
主講老師:簡富臨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:(第一天)一、好習慣決定高效能1、習慣的養(yǎng)成2、什么是思維方式?3、不同的思維方式得到的結(jié)果完全不同4、通過思維活動認識自己5、通過思維活動認識工作6、通過思維活動認識世界7、效能與效率的不同 8、情..
Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級應用
主講老師:楊云   培訓天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 品牌策劃   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:Microsoft Office Excel部分 一、 Excel基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)1. 制作用戶友好界面的通用表格的方法2. 讓你不再為收集的表格不符合你的要求而犯愁。3. 讓填表的人明白你的需求,只填你讓他填的內(nèi)容和格式。..
歐洲建筑節(jié)能與房屋智能化商務考察
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:歐洲建筑節(jié)能與房屋智能化商務考察考察特色1、參加全球著名的節(jié)能世博會2、國際29種先進的建筑節(jié)能模式樣品房參觀,由專業(yè)節(jié)能建筑師講解3、考察德國著名智能家庭管家生產(chǎn)工廠(房屋智能搖控,室內(nèi)溫度,安全等高端智能化管家)..
感恩的心—塑造員工責任感
主講老師:羅成   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:感恩的心—塑造員工責任感 ——主講老師羅成 [課程導語] Course Lead 感恩,是種能力,更是獲取能量與進步的途徑! 感恩,是實現(xiàn)成功人生最無價的寶貴財富! 感恩,是一種處..
物業(yè)團隊執(zhí)行力與管理秘訣
主講老師:張晨   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:課程背景:  您是否遇到過這樣的情況:1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統(tǒng)訓練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知物業(yè)管理工作。2.在所從事的物業(yè)管理工作中感覺缺乏有力的支持。3.感覺管理工作中經(jīng)常會被動行事,客戶重復投訴和抱怨不..
政府公共危機管理
主講老師:殷俊老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:一.公共危機管理的基本理念1.公共危機的表現(xiàn)(系列公共危機事件展示)2.公共危機的特點3.政府公共危機的內(nèi)涵4.公共危機管理的職能5.政府公共危機管理的重要性6.確定公共危機管理的目標二.政府公共危機管理..
 
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