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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 一汽大眾溝通投訴處理與呼入營銷提升培訓(xùn) |
| 主講老師：梁藝瀧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：【注】：本課程屬于量身定制課程，會根據(jù)課前調(diào)研結(jié)果對課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化第一板塊 高效服務(wù)溝通的“聽問答”技巧提升1.1客戶服務(wù)需求分析客戶為何需要服務(wù)如何可以讓客戶滿.. |
| 關(guān)系就是生產(chǎn)力 |
| 主講老師：高云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶關(guān)系就是生產(chǎn)力1、銷售永遠(yuǎn)不變的25字箴言2、客戶關(guān)系與銷售貢獻(xiàn)模型3、客戶關(guān)系管理的五個維度案例拆解：某知名酒類流通企業(yè)客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)真經(jīng)二、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略1、從心里認(rèn)知層面重新理解客戶關(guān)系2、.. |
| 光纖接入技術(shù)與應(yīng)用 |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、光纖接入技術(shù)概述1、光纖介質(zhì)的特點(diǎn)2、光接入網(wǎng)的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)3、光接入網(wǎng)的應(yīng)用類型二、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)（EPON）1、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)概述2、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)3、以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)的工作原理.. |
| 對外貿(mào)易市場新營銷執(zhí)行運(yùn)作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 必先認(rèn)知的海外市場的操作關(guān)鍵(一).國際營銷職業(yè)經(jīng)理人海外市場操作重點(diǎn)思維●由新冠疫情你對國際貿(mào)易發(fā)展該有的新認(rèn)知與對應(yīng)方式●國際市場開發(fā)銷售與國內(nèi)操作完全是不同領(lǐng)域根本不是銷售技巧與單純客戶聯(lián)系問題（太多先輩的血.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)短視頻營銷全揭秘 |
| 主講老師：李博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：社交短視頻行業(yè)速寫及邏輯揭秘一、短視頻市場需求與用戶行為習(xí)慣分析1. 短視頻市場需求1）用戶注意力發(fā)生不可逆的遷移2）流量藍(lán)海的價值洼地3）日活DAU的增長2. 用戶行為習(xí)慣1）多元化的內(nèi)容瀏覽2.. |
| 教師禮儀培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡介：第一章 什么是禮儀第一節(jié)教師禮儀的基本內(nèi)容1·以學(xué)生為本2·善于包容第二節(jié)教師禮儀基本特征1·師資2·師表3·師心4·師.. |
| 全面運(yùn)營管理沙盤課程 |
| 主講老師：周洪超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：在企業(yè)經(jīng)營管理者中，中層管理人員發(fā)揮著非常巨大的管理價值與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的綜合能力，而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，我們發(fā)現(xiàn)中層管理人員在經(jīng)營管理經(jīng)常遇到以下的困惑：（1）如何在多變的市場環(huán)境中制定企業(yè)目標(biāo)？（2）如何在有限的資源下面對激烈的競爭？（3.. |
| 追求經(jīng)營目標(biāo)結(jié)果與執(zhí)行力 |
| 主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、重新認(rèn)識目標(biāo)一、認(rèn)識目標(biāo)視頻案例：一則童話的啟示思考：經(jīng)理人在工作中的困惑1、目標(biāo)是什么？目標(biāo)管理是什么？2、目標(biāo)是干什么的？3、目標(biāo)管理可以幫助你解決的四大管理難題4、目標(biāo)管理的好處互動環(huán)節(jié)：S.. |
| 國家電網(wǎng)公司2021年“一體四翼”工作課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、一體四翼提出背景與意義2021年1月19日國網(wǎng)公司第四屆職工代表大會第一次會議暨2021年工作會議辛保安總經(jīng)理做了《服務(wù)新格局 建功新征程奮力譜寫具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)新篇章》主題講話，回顧過去低礪奮進(jìn)、跨越發(fā).. |
| FMEA——故障模式與影響分析 |
| 主講老師：鄒亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：潛在失效模式與效應(yīng)分析(Failure Mode and Effects Analysis, FMEA)，是分析系統(tǒng)中每一產(chǎn)品所有可能產(chǎn)生的故障（失效）模式及其對系統(tǒng)造成的所有可能影響（效應(yīng)），并按每一個可能的故障影響的嚴(yán).. |
| 《國有企業(yè)全面風(fēng)險管理、合規(guī)與內(nèi)部控制》 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：企業(yè)管理人員全面風(fēng)險管理（一）全面風(fēng)險管理、合規(guī)與內(nèi)部控制關(guān)聯(lián)性解讀 （二）全面風(fēng)險管理工作的具體開展（三）全面風(fēng)險管理體系建設(shè)1、 組織架構(gòu)與三道防線建設(shè)（適當(dāng)性與有效性）；2、 企業(yè)文化與風(fēng)險管理（企業(yè)管控三角理.. |
| 溝通的套路—有效溝通基礎(chǔ) |
| 主講老師：孟芃韜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：09:00-09:30 熱身游戲：COPY不走樣1分鐘介紹與分享09:30-10:30 Lesson #1溝通風(fēng)格（性格模型）性格模型概要測試:《性格類型調(diào)查》不同性格溝通風(fēng)格與成長溝通的重要性10:30.. |
| 電力工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 |
| 主講老師：劉永強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一模塊：電力工程項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)工程項(xiàng)目和電力工程項(xiàng)目項(xiàng)目壽命周期項(xiàng)目管理與工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目建設(shè)程序᠋.. |
| 打破固有思維，尋找營銷亮點(diǎn)——新常態(tài)下的的營銷增長及團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：何云鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者個人修煉篇 第一講 我是誰——管理者角色定位角色認(rèn)知一、我是誰？1、“一人敵”與“萬人敵”2、管理者角色轉(zhuǎn)變3、管理，還.. |
| 新能源汽車大客戶營銷策略 |
| 主講老師：吳昌鴻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、大客戶銷售“導(dǎo)航”1、汽車大客戶增值營銷策略大客戶銷售的五個誤區(qū)汽車大客戶銷售的三種模式三種類型的大客戶及應(yīng)對策略大客戶.. |
| 不忘初心 牢記使命 爭做優(yōu)秀黨員干部 |
| 主講老師：聞方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前 言“不忘初心，方得始終。中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。這個初心和使命是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的根本動力。”“只有不忘初心、牢記使命、永遠(yuǎn)奮斗，才能讓.. |
| 外匯交易員從業(yè)培訓(xùn) |
| 主講老師：薛曉慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、影響匯率變動的基本因素二、市場心理對匯率變動的推動三、市場行為涵蓋一切信息下的技術(shù)走勢四、流動性管理五、風(fēng)控與對沖六、企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險方案七、交易管理與管理交易八、重塑正確的交易心理.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬 ——打造團(tuán)隊(duì)為基 鍛煉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣為魂 |
| 主講老師：崔佳和 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：初步了解沙盤一、了解沙盤及其學(xué)習(xí)原理1. 成人學(xué)習(xí)&學(xué)習(xí)的限制2. 權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力3. 滿意度和敬業(yè)度4. 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣二、了解沙盤操作方式及規(guī)則三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性1. 沙.. |
| 高“質(zhì)量”的時間管理工作坊 |
| 主講老師：張世樂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.課程導(dǎo)入（15分鐘）A.暖場B.課程期待C.課堂規(guī)則2.時間及時間管理(1 小時)A.時間的屬性B.時間管理與事件管理C.時間管理與自我管理D.我們平時的時間都去哪了？E.分組討論 1)我們平.. |
| 團(tuán)隊(duì)之光 ——工匠精神與陽光心態(tài) |
| 主講老師：楊軍營 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.團(tuán)隊(duì)中的工匠精神1.1什么是工匠精神本環(huán)節(jié)主要講解工匠精神的含義和工匠精神層次，通過案例和視頻等教學(xué)方式讓學(xué)員掌握工匠精神的基本含義。1.2工匠精神的三個層次本環(huán)節(jié)通過對基本崗位的案例說起，延伸“螺絲釘&.. |
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