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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

建溫暖政務(wù)服務(wù)大廳,做26度政務(wù)人 |
主講老師:李和玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、溫暖政務(wù)大廳的“四有”塑造“靜、凈、敬、景”二、溫暖政務(wù)人的“四有”塑造1、有親和“5S”親和力訓(xùn)練2、有規(guī)范業(yè).. |
與壓力共舞--情緒能量管理 |
主講老師:禹貞余   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:關(guān)于壓力與情緒能量分組 培訓(xùn)活動(dòng)規(guī)則布置破冰活動(dòng):能量體驗(yàn), 繪畫“開心”壓力與績(jī)效的關(guān)系認(rèn)識(shí)壓力的天枰:壓力反應(yīng) 壓力源測(cè)試:心理壓力水平壓力四種應(yīng)對(duì)策略管理者情緒能量管理.. |
安全心理學(xué)專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:生產(chǎn)事故的引發(fā)因素一、心理特征與安全關(guān)系 1、冰山理論 2、冰山下面巨大的三角形3、不得不問、不得不答的幾個(gè)問題4、安全在哪里?二、事故源于人、源于心 1、事在人為、禍起人心2、事出人因3、事.. |
海外EPC工程項(xiàng)目總承包管理 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:項(xiàng)目管理基本思路--視頻案例:名人怎樣處理復(fù)雜問題?--項(xiàng)目管理:百年工程管理的第三個(gè)里程碑--互動(dòng)練習(xí):分組、選舉項(xiàng)目經(jīng)理--案例分析:工程項(xiàng)目管.. |
20KV及以下配電網(wǎng)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范(2018版) 專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):基本要求1、清單計(jì)價(jià)的目的2、基本術(shù)語(1)一般術(shù)語(2)建筑安裝工程費(fèi)術(shù)語(3)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)術(shù)語(4)其他費(fèi)用與基本預(yù)算費(fèi)術(shù)語(5)動(dòng)態(tài)費(fèi)用術(shù)語(6)工程項(xiàng)目劃分術(shù)語(7)其他術(shù)語第二節(jié):.. |
工程項(xiàng)目成本管控與核算 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰:案例導(dǎo)入:第一講 工程項(xiàng)目成本管控存在的問題與應(yīng)對(duì)措施問題:一、難以控制的工程項(xiàng)目成本二、忽視工程項(xiàng)目質(zhì)量成本管控三、對(duì)成本管控的重要性認(rèn)識(shí)不足四、忽視“工期成本”的管控 五、成本.. |
情緒管理與溝通 |
主講老師:薛飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:☆ 課程導(dǎo)入:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):烏鴉與烏龜導(dǎo)入結(jié)論:打破固化心智模式,做好“情緒管理”第一章: “情緒”盲目的代價(jià)一、案例分享:情緒不適的解析二.. |
素養(yǎng)贏未來 員工職業(yè)化提升課程 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:職業(yè)意識(shí)一、何為職業(yè)意識(shí)二、企業(yè)員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識(shí)1.目標(biāo)意識(shí) 2.角色意識(shí) 3.責(zé)任意識(shí)4.團(tuán)隊(duì)意識(shí) 5.規(guī)則意識(shí) 6.危機(jī)意識(shí)7.效率意.. |
商務(wù)禮儀運(yùn)用之道 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、商務(wù)禮儀:機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人1、什么是禮儀:禮之用和為貴2、禮儀的基本原則:尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶的三原則:接受、重視、贊美3)案例分享與分組討論:哪些行為是對(duì)客戶的不尊重?.. |
政務(wù)服務(wù)素養(yǎng)提升 |
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:政務(wù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化 1、數(shù)據(jù)案例分析,政務(wù)服務(wù)存在的問題2、政務(wù)人員定位,從《人民的民義》看政務(wù)服務(wù)的重要性3、政務(wù)服務(wù)從“心”開始。政務(wù)服務(wù)的基本行為要求1)服務(wù)零距離,行風(fēng)零投訴2.. |
學(xué)黨史 勤踐行 |
主講老師:劉藝強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:一、民族危亡之時(shí),為民族而立1、鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后的中國(guó)社會(huì)和國(guó)際環(huán)境2、五四運(yùn)動(dòng)和中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生3、中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建初期的活動(dòng)解讀:企業(yè)文化當(dāng)有遠(yuǎn)大愿景二、初創(chuàng)發(fā)展,黨在大革命時(shí)期1、第一次國(guó)共合作的建立和革命新局面的.. |
兩會(huì)政策解讀與產(chǎn)業(yè)機(jī)遇分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 兩會(huì)核心政策解讀兩會(huì)核心目標(biāo)對(duì)比分析:2020年-2023年總體目標(biāo)對(duì)比分析核心指標(biāo)要點(diǎn)的深度分解兩會(huì)核心要點(diǎn)深入解讀確保國(guó)家戰(zhàn).. |
卓越領(lǐng)導(dǎo)力與自我修煉 |
主講老師:岳克國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、提升領(lǐng)導(dǎo)思維能力1、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念A(yù)、領(lǐng)導(dǎo)力的兩項(xiàng)共識(shí)B、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同3、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)4、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng)A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己B、人生成長(zhǎng)的拋物線5、確.. |
銷售人員職業(yè)化素養(yǎng)全面塑造 |
主講老師:鄭奕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來引發(fā)的思考——職業(yè)化意識(shí)塑造一、為什么我們要讓客戶滿意1>我們的工資由誰付?2>什么是企業(yè)生存的生存之道?3>服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn),服務(wù)意識(shí)差一截案例:你的服務(wù)價(jià)值百萬 .. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本認(rèn)知一、什么是團(tuán)隊(duì)1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大特征2. 你從狼身上學(xué)什么?視頻案例:狼的團(tuán)隊(duì)3. 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)與核心4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的—做出結(jié)果5. 團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位.. |
經(jīng)驗(yàn)組織萃取——組織智慧的挖掘升華和傳承 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10 ~.. |
沙漠掘金——經(jīng)典沙盤模擬學(xué)習(xí)項(xiàng)目 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程當(dāng)天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:50 ■課程互動(dòng)開場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:50 ~ .. |
易經(jīng)思想與國(guó)學(xué)管理智慧 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 優(yōu)秀管理者的時(shí)、位觀念 易經(jīng)的起源和發(fā)展 從易經(jīng)中看時(shí)、位的重要性(歷史中的管理者故事分析) 中國(guó)特有的“三”的哲學(xué)啟示(管理時(shí)、位的重要性.. |
高效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 天道之一:塑造卓越的銷售團(tuán)隊(duì)之魂 團(tuán)隊(duì)使命與愿景 團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀 團(tuán)隊(duì)階段定位(影響力、人均績(jī)效、團(tuán)隊(duì)規(guī)模)培訓(xùn)方式:講授、案例、討論核心是:挖掘出喚醒人.. |
贏的智慧 ——雙贏商務(wù)談判策略與溝通技巧 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、如何成為談判高手1、談判無處不在1)什么是談判2)談判的目的3)卓越談判高手的特質(zhì)2、談判中遵循的心理法則1)七種客戶購(gòu)買心理求廉心理、求實(shí)心理、求新心理、求名心理、求特心理、求捷心理、求利心理2)促.. |
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