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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
三個(gè)和尚是怎么被管理折騰死的(你難以想象)
主講老師:龐薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:“ 從前有座山,山里有座廟,廟里有個(gè)和尚。一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃!”當(dāng)總寺的方丈大人得知山上窮的連水都吃不上之后,就派來了一名主持和一名書記,共同負(fù)責(zé)解決這一問題。主持上任后,發(fā)現(xiàn)..
化干戈為玉帛——投訴處理技巧
主講老師:顧文豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:企業(yè)特別是窗口服務(wù)企業(yè),每天都會(huì)從前臺(tái)、客戶公關(guān)部門收到客戶關(guān)于服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的投訴。處理投訴是考驗(yàn)和考察一家企業(yè)客戶管理機(jī)制和內(nèi)部管理制度是否健全的重要標(biāo)志。企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生投訴是一件很正常的事,投訴是一把“雙刃劍&..
大客戶銷售與管理
主講老師:劉希海   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、大客戶銷售的核心 ——信任法則 大客戶銷售的誤區(qū)及市場轉(zhuǎn)變 ——關(guān)系營銷 營銷模式--信任營銷 大客戶銷售顧問的五個(gè)境界 如何做到大客戶銷售顧問二、大客戶銷售的技巧 &md..
傳統(tǒng)文化詮釋核心價(jià)值觀
主講老師:金海峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:長春大學(xué)人文學(xué)院教授,吉林省素質(zhì)教育研究會(huì)秘書長,長春大學(xué)國學(xué)研究發(fā)展中心主任,東北師范大學(xué)碩士生導(dǎo)師。中國人民大學(xué)國學(xué)院聘任教授、上海交通大學(xué)海外學(xué)院兼職教授。國家語言文字“十五”規(guī)劃項(xiàng)目課題負(fù)責(zé)人,全國教育科..
企業(yè)聲譽(yù)管理應(yīng)知&風(fēng)險(xiǎn)防范、處置應(yīng)會(huì)
主講老師:王兵   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1) 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)為何頻發(fā)且難以有效處置?2) 認(rèn)清“人人皆媒”,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)#黑洞#化特征3) 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則4) 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理之前置與下沉策略5) 個(gè)人聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與媒介素..
數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐
主講老師:田偉華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、“工業(yè)4.0”的到來1、什么叫工業(yè)4.0發(fā)展歷史:了解制造業(yè)發(fā)展史主要內(nèi)容:三個(gè)核心發(fā)展趨勢:三個(gè)趨勢引領(lǐng)未來場景分析,解析各階段特點(diǎn)和代表..
移動(dòng)互聯(lián)趨勢與運(yùn)營商流量經(jīng)營
主講老師:楊茂林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營發(fā)展趨勢1. 1、4G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展成功要素分析4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢、戰(zhàn)略定位和發(fā)展策略。5..
企業(yè)文化建設(shè)與管理訓(xùn)戰(zhàn)營
主講老師:馮南石   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章、 企業(yè)文化的定義1. 企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)2. 文化與企業(yè)文化的定義3. 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析4. 日本經(jīng)濟(jì)成功的啟示5. 企業(yè)文化的重要意義6. 企業(yè)管理理論的四個(gè)里程碑分享:管理的進(jìn)階:從X到Y(jié)到Z理論..
思維導(dǎo)圖之營銷式溝通5步-溝通成交篇
主講老師:白玉成   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【課程背景】 營銷和成交不僅僅是營銷和銷售團(tuán)隊(duì)需要具備的技能,是每一位管理者都應(yīng)該具備這樣的能力。對外的商務(wù)談判和項(xiàng)目路演,對內(nèi)的管理溝通和工作協(xié)調(diào),在各項(xiàng)工作中都需要具備成交的思維和意識(shí),才能夠快速的達(dá)成結(jié)果。在各種的工作場景..
打破腦力邊界 培養(yǎng)創(chuàng)新思維
主講老師:張鑫磊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 了解大腦創(chuàng)新運(yùn)作模式1.什么是創(chuàng)新? 2.三腦原理: 本能腦、情緒腦、思維腦心流狀態(tài)3.成長型思維成長型思維起源成長型思維VS固定型思維4.創(chuàng)新是怎么發(fā)生的?類比法整合法視頻: 大腦創(chuàng)新..
戰(zhàn)略績效管理工作坊—戰(zhàn)略執(zhí)行落地助推器
主講老師:柯建峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:從目前國內(nèi)管理現(xiàn)狀來看,績效管理是一個(gè)難題,大部分企業(yè)還是停留在績效考核階段,目標(biāo)制定不清,指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理,不能有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。中、高層管理者包括人力資源管理者缺乏戰(zhàn)略績效管理體系的認(rèn)知以及落地執(zhí)行能力。本質(zhì)上來說,是企..
采購談判戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
主講老師:郭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:隨著地球資源的約束、供應(yīng)商的一體化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品過程的時(shí)間變短、消費(fèi)者的個(gè)性化需求、外包戰(zhàn)略、虛擬生產(chǎn)……導(dǎo)致企業(yè)對外外購比越來越大,英國貝利咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)外購比例采購從1..
中層領(lǐng)導(dǎo)者5力修煉
主講老師:王琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入:今日領(lǐng)導(dǎo)著的角色與挑戰(zhàn)?(30分鐘)1、走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力的概念與本質(zhì)管理的概念與本質(zhì)兩者間的交融與效能的關(guān)系2、走進(jìn)5項(xiàng)能力說明課程結(jié)構(gòu)與..
企業(yè)人力資源規(guī)劃、調(diào)配及招聘管理
主講老師:夏研   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:企業(yè)人力資源規(guī)劃、調(diào)配及招聘管理課程概述:“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起,對人才的流動(dòng)起到推波助瀾的作用,也使傳統(tǒng)的用人觀正在從“為我所有、為我所用”逐漸轉(zhuǎn)化為“不求所有,但求所用..
國際工程項(xiàng)目開發(fā)與銷售運(yùn)作實(shí)務(wù)
主講老師:程帥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1.認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備進(jìn)入國際工程承包市場2.國際工程項(xiàng)目的獲取與運(yùn)作3.明晰政治環(huán)境與落實(shí)資金來源4.建立情報(bào)支持與完備競爭措施5.樹立良好品牌與獲取項(xiàng)目信息6.完善解決方案與夯實(shí)客戶關(guān)系7.贏取商務(wù)投標(biāo)與完成商務(wù)談判..
如何打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
主講老師:趙志剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:如何打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì) 了解中小民營企業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段:第一階段:0—1500萬(生存、銷售、營銷)第二階段:1500萬—5000萬(人:選人、留人、育人、留人)第三階段:5000萬以上(模式:商業(yè)模..
像唐僧那樣去工作
主講老師:金海峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:[內(nèi)容介紹]“不到西天,死不回國”、“不得真經(jīng),永墮沉淪”,是什么使玄奘立下如此的誓言?拋開利欲、拒絕美色,是什么注定他的超俗與不凡?一片誠心,一往無前,不到靈山,不回不還!十世修行的..
中庸·和諧之路-致中于和
主講老師:金海峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:學(xué)中庸之道,走和諧之路!何謂中庸?中庸的現(xiàn)代哲學(xué)闡釋即為“度”--適度,中庸的最高境界是“中和”。孔子的“中庸”思想貫徹于事物自身的內(nèi)在規(guī)律、人的思維方式、行為方式..
銀行服務(wù)禮儀與投投訴處理
主講老師:覃艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一篇 銀行服務(wù)的定義第一講 銀行服務(wù)禮儀的意義1、 金融市場的變化帶來的服務(wù)禮儀變革2、 顧客對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)定3、 銀行員工禮儀修養(yǎng)的必要性第二講 服務(wù)心態(tài)的建設(shè)1、你不可不知的“關(guān)鍵時(shí)刻&rd..
企業(yè)馭人術(shù)—團(tuán)隊(duì)解析
主講老師:曹同軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:我們了解成長型企業(yè), 我們聆聽創(chuàng)業(yè)者心聲, 我們更注重結(jié)果, 我們愿意接受一切令我們強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。課程背景:◆ 為何下屬總能相互推諉、尋找借口、效率低下、執(zhí)行不力?◆ 為什么總有一些成員無法認(rèn)真投入工作,工作滿意度如此低?..
 
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