銀行金融內(nèi)訓課

2012年度經(jīng)營計劃制定與落實 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目標: 本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與年度經(jīng)營目標之間的關(guān)系談起,希望學員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色,了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。 當然,我們也引導學員探討、了解公司訂定長.. |
工作中的情商管理(金融行業(yè)版) |
主講老師:錢柏穎   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹: 作為外資銀行和金融機構(gòu)進入中國,中國本土銀行和金融機構(gòu)面臨巨大競爭,加上中國金融業(yè)政策調(diào)控的嚴格,也銀行和金融機構(gòu)的 管理,營銷,風險監(jiān)管,客戶服務等都要求更高,對任職管理人員的任職能力(領(lǐng)導和情商等)也要求高,特別.. |
銀行風險管理實訓 |
主講老師:鄭新安   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目標:1、分析當前銀行風險管理主要問題,提出了商業(yè)銀行風險管理轉(zhuǎn)型的對策2、分析了中小企業(yè)信貸風險管理的難點,提供了如何提高中小企業(yè)信貸管理水平和效率的思路和方法工具第一部分 不可不知的風險管理問題1、危機是如何發(fā)生.. |
商業(yè)銀行資本管理辦法 |
主講老師:余豐慧   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、Basel I → Basel II→ Basel III1、 Basel I → Basel II→ Basel III2、 實施新資本協(xié)議的影響3、 三版巴塞爾協(xié)議的歷史沿.. |
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 |
主講老師:孫學敏   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程收益】了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟;讓思維更專注、更清晰,引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法;幫助學員減少思維困惑,突破思維定勢,自如地產(chǎn)生創(chuàng)意,幫助團隊創(chuàng)造出;新的產(chǎn)品、服務、工作流程,以及發(fā)掘新的商業(yè)機會;幫助團.. |
銀行網(wǎng)點主任綜合技能提高 |
主講老師:劉熙成   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:本規(guī)劃為銀行網(wǎng)點主任的綜合管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 規(guī)劃說明:銀行網(wǎng)點主任在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達或工作指派,銀行網(wǎng)點都扮演著.. |
銀行領(lǐng)導力提升培訓 |
主講老師:程子展   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 客戶服務 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分、自我超越——以敏銳的感知和真誠的態(tài)度領(lǐng)導 1、打破自我限制的桎梏 2、整合所有的生活體驗融入一個有意義的場景 3、深化領(lǐng)導力的真實性 4、探索個人信念 案例:指正部屬錯誤造成裂痕 .. |
銷售政策的制定與激勵——讓政策激活市場 |
主講老師:臧其超   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 銷售技巧 團隊建設 行業(yè)類別:銀行金融 通信郵政 |
課程簡介:模塊一:銷售政策的制定 1、銷售政策的認識 (1H) 找好策略 打破舊思路 突破自己設限 創(chuàng)新就在——跨行業(yè)的仿生學 創(chuàng)新無創(chuàng)新——創(chuàng)新都是改進 市場的認識 .. |
銀行客戶投訴處理技巧培訓 |
主講老師:龔冬平   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1、關(guān)于投訴 1.1 認識投訴 * 什么叫投訴? * 投訴的實質(zhì)表象和本質(zhì) 1.2 投訴產(chǎn)生的三大因素 1.3 投訴的方式: * 直接投訴、間接投訴 * 顧客不滿意度高低的影響 2、投訴處理的意義 2.. |
銀行執(zhí)行力與高績效管理課程 |
主講老師:張晨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一章:從低水平的年度計劃剖析中國執(zhí)行力 ◆一、執(zhí)行力的定義與含義 ◆二、低水平的“年度計劃” ◆三、制定年度計劃的要素 第二章:剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響 ◆一、儒家代表思想 ◆二、.. |
銀行客戶銷售管理(18小時) |
主講老師:李成林   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程解決問題: 1. 參加了無數(shù)次銷售培訓,銷售業(yè)績不見提高,面對客戶無計可施,問題到底出在哪里? 2. 個人客戶與組織客戶在銷售模式方面有什么區(qū)別?這些區(qū)別對銷售方法與模式有什么影響?在實際銷售工作如何運用? 3. 銷售理.. |
銀行員工職業(yè)心態(tài)打造 |
主講老師:曾鵬錦   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓練營》 主講:曾鵬錦 一.課程背景: 很多企業(yè)負責人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強 執(zhí)行力不佳,完全是當一天和尚撞一天鐘,得過且過.. |
銀行的客戶經(jīng)理與企業(yè)文化建設 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 團隊建設 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 課程大綱: 一、引言 文化是人類溝通的最好橋梁、渠道和載體。 客戶經(jīng)理是客戶與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。 一個首都建行的客戶經(jīng)理,如果具有豐富的文化內(nèi)涵、積極參與建行的 企業(yè)文化建設.. |
商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務 |
主講老師:李老師   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 上午(3H) 銀行服務認知 1.什么是銀行服務 2.銀行服務的定義SERVICE 3.服務的四個特性 4.客戶服務的最高境界:讓客戶成功! 5.卓越服務的10個指標 6.服務六字訣 7.服務.. |
外匯理財投資營銷實戰(zhàn)技巧訓練 |
主講老師:陳毓慧   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:《外匯理財投資營銷實戰(zhàn)技巧訓練》-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:理財經(jīng)理、個金客戶經(jīng)理【課程時間】:實戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導開訓:強調(diào)訓練的意義和紀律).. |
中國宏觀經(jīng)濟理論、政策與形勢 |
主講老師:張春敏   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:《中國宏觀經(jīng)濟理論、政策與形勢》 課程介紹 【備選名稱】 1、《中國宏觀經(jīng)濟形勢分析》 2、《中國經(jīng)濟發(fā)展專題》 3、《中國經(jīng)濟形勢與企業(yè)發(fā)展》 【培訓對象】 (1)企業(yè)管理人員:企業(yè)董事長、總裁、C.. |
QCC質(zhì)量管理小組培訓 |
主講老師:史玉杰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:質(zhì)量管理培訓(一):QCC簡介 1、 QCC起源與發(fā)展 2、 QCC的分類 3、 QCC活動的原則和程序 質(zhì)量管理培訓(二):QCC常用的工具 1、 簡單的圖表 2、 QC7手法 .. |
職場健康與保健 |
主講老師:季馨遠   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:◆ 課程目的 一、 幫助人們走出亞健康,回歸健康 二、 幫助人們擺脫疾病困擾,擁抱健康 三、 讓人們明白:疾病問題由醫(yī)學解決,健康問題由養(yǎng)生學解決 四、 讓人們明白自己生命的構(gòu)成,更好的應用、駕馭和成就 .. |
證券業(yè)營銷團隊的建設與管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的: 經(jīng)紀業(yè)務作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務,規(guī)范化專業(yè)化規(guī)?;l(fā)展是大勢所趨,營銷隊伍建設更是重中之重。本課程針對目前國內(nèi)證券市場和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中講授經(jīng)紀營銷人員的招聘與培訓關(guān)鍵問題和對策,以及大規(guī)模營銷團隊的考.. |
十八大宏觀經(jīng)濟政策解讀與銀行創(chuàng)新發(fā)展 |
主講老師:宏皓   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 十八大宏觀經(jīng)濟政策解讀一、經(jīng)濟發(fā)展目標更重民眾福祉1.穩(wěn)增長力促經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展2.如何在2020年實現(xiàn)兩個“翻一番”3.中國經(jīng)濟做到持續(xù)健康是否意味著保持中等增速4.中國提開放.. |
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