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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)禮儀 |
主講老師:張弛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一板塊:為什么(一小時(shí))1.導(dǎo)言:時(shí)代發(fā)展規(guī)律與國際服務(wù)趨勢(shì)2.服務(wù)的認(rèn)知a) 服務(wù)的宗旨是什么?b) 什么是服務(wù)?c) 服務(wù)的本質(zhì)。d) 服務(wù)來自哪里e) 服務(wù)精神及成功企業(yè)的服務(wù)理念3. 禮儀的認(rèn)知.. |
領(lǐng)導(dǎo)力的正道——提升領(lǐng)導(dǎo)力的10大法則 |
主講老師:劉瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引子:21 世紀(jì)什么最重要第一單元 識(shí)道:領(lǐng)導(dǎo)力的核心法則1:領(lǐng)導(dǎo)不是管理 (領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系;領(lǐng)導(dǎo)力不是職位,而是行動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)力不是品質(zhì),而是績(jī)效)法則2:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動(dòng)員群眾解決難題(領(lǐng)導(dǎo)力不是魅力或影響力.. |
建筑行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與執(zhí)行研討 |
主講老師:呂青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的層次 員工所感受的企業(yè)文化 企業(yè)文化在市場(chǎng)中的表現(xiàn) 客戶能夠感受到的企業(yè)文化表現(xiàn) 企業(yè)文化培訓(xùn)(二)、企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化建設(shè)途徑 .. |
TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練營 |
主講老師:李鴻誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:想想過去:由于不善表達(dá),喪失多少機(jī)會(huì)?追溯以往:因?yàn)楸磉_(dá)不好,造成多大損失?看看現(xiàn)在:競(jìng)爭(zhēng)無比激烈,怎能沒有口才?抓住今朝:參加演說培訓(xùn),從此不再遺憾。走向明天:從生理到心理,時(shí)時(shí)處處準(zhǔn)備,憧憬未來:既.. |
RoHS指令與電子信息產(chǎn)品污染控制 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.歐盟環(huán)保指令(RoHS)解讀及實(shí)施情況2.中國《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》的解讀及具體實(shí)施細(xì)則3.中國《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂情況4.受限元素檢測(cè)辦法及前處理技術(shù)5.受限元素檢測(cè).. |
領(lǐng)導(dǎo)力半天版本 |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:從彼得原理看領(lǐng)導(dǎo)力的局限 一、從三個(gè)歷史故事看領(lǐng)導(dǎo)力 故事:下邳城曹操鏖兵、白門樓呂布?xì)屆?故事:華容道關(guān)公放曹 故事:紀(jì)信滎陽城替主 二、領(lǐng)導(dǎo)力的定義 1、美國前國務(wù)卿基辛格博士定義 2、李開復(fù)定義.. |
讓中層管理者成為教練 |
主講老師:孫巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡(jiǎn)介:A初級(jí)篇:OJT與部屬培育 中層管理培訓(xùn)(一)、中國成長(zhǎng)型企業(yè)人力開發(fā) 現(xiàn)代主管的角色 人力資本開發(fā) 企業(yè)內(nèi)部人才培育方式 中層管理培訓(xùn)(二)、了解OJT思想與基本原則 OJT的基本精神 .. |
中高層人員管理能力提升訓(xùn)練 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位î 從優(yōu)秀到卓越:7個(gè)基本問題1. 誰是管理者?2. 我能貢獻(xiàn)什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎?5. 我的客戶是誰?6. 決策是否.. |
銷售冠軍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)風(fēng)暴 |
主講老師:江猛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程目標(biāo):銷售人員的心態(tài)大于一切其它能力,通過讓每一個(gè)銷售人員認(rèn)識(shí)銷售,認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)自己的潛力,調(diào)整心態(tài),打造高產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的目的?!菊n程大綱】 .. |
企業(yè)安全生產(chǎn)管理 |
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性 (1)企業(yè)生產(chǎn)的勞動(dòng)環(huán)境要求安全生產(chǎn)(2)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)需要安全生產(chǎn)(3)警鐘長(zhǎng)鳴(石化行業(yè)近年安全事故典型案例)二、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)1、安全生產(chǎn)管理方針和目標(biāo)2、現(xiàn)代安全管理的.. |
建材家居門店引爆銷售業(yè)績(jī) |
主講老師:支建   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:家居裝飾 |
課程簡(jiǎn)介:一、瘋狂銷售概述1、前言2、門店銷售過程中的四大關(guān)鍵二、瘋狂破冰如何營造輕松的氛圍三、瘋狂激發(fā)1、瘋狂激發(fā)2、特殊誘導(dǎo)法3、肯定顧客眼光法4、突出細(xì)節(jié)法5、自嘲法6、贊美法7、主動(dòng).. |
商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-1:完美呈現(xiàn)你的影響力——職業(yè)經(jīng)理人的商務(wù)演示技巧 |
主講老師:孫彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:你在工作中需要面對(duì)公眾發(fā)言嗎?你遇到過下面的困惑嗎? -在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內(nèi)容 -好的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不知道如何表現(xiàn)出來,演講效果平平 -PPT不夠吸引眼球,難以給演講加分 -所以無法打動(dòng)聽眾.. |
郵政企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:引言: 1、從本拉登之死和9.11看團(tuán)隊(duì) 2、團(tuán)隊(duì)的基本概念 3、團(tuán)隊(duì)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 4、七個(gè)和尚分粥 5、木桶理論 一、撥開云霧見明月——基層團(tuán)隊(duì)全面理解 1、翻開歷史看團(tuán)隊(duì) .. |
以利潤(rùn)為中心的企業(yè)員工關(guān)系管理 |
主講老師:禹志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 人力資源 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:以利潤(rùn)為中心的企業(yè)員工關(guān)系管理 ★ 課程意義 員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。融洽、和諧的員工關(guān)系,將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互幫、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的.. |
采購計(jì)劃與訂單管理 |
主講老師:吳誠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:家電行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 采購計(jì)劃管理概述1. 供應(yīng)鏈管理及發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)介2.采購計(jì)劃與控制在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的地位及作用3.采購計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容及要求4.采購計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)的KPI績(jī)效體系★案例:某通訊制造企業(yè)計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)KP.. |
培訓(xùn)效果診斷與提升 |
主講老師:楊天河   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 每年花了幾十萬甚至幾百萬的培訓(xùn)費(fèi)用,但不見培訓(xùn)效果,如何提升培訓(xùn)效果已成為培訓(xùn)部門的頭痛的事情。本課程在理解培訓(xùn)的作用路線的基礎(chǔ)上,分享了培訓(xùn)效果診斷、保障和提升的工具和方法,可有效協(xié)助您保障和提升培訓(xùn)效果。.. |
企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn) |
主講老師:彭小東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:(一)、危機(jī)管理創(chuàng)新:切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法?●為什么要切割?●如何進(jìn)行切割?案例:1、達(dá)芬奇家具被央視曝光后接連出現(xiàn)了哪些失誤?2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的?3、修正藥業(yè)如何用切割法解決毒.. |
“自動(dòng)增長(zhǎng)模式”經(jīng)銷商總裁班 |
主講老師:劉曉亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、直面挑戰(zhàn): 這3年來,集德能咨詢公司的咨詢顧問們深入調(diào)查研究跟蹤了國內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板,他們員工規(guī)模在20-100人左右,年業(yè)績(jī)?cè)?000萬-2個(gè)億左右的成長(zhǎng)性經(jīng)銷型企業(yè),他們平均的年增長(zhǎng).. |
汽車王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理 |
主講老師:李廣偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:汽車團(tuán)隊(duì)建設(shè)概述第一節(jié):團(tuán)隊(duì)的基本概念 1、 什么是團(tuán)隊(duì)? 2、 什么是廣義團(tuán)隊(duì)? 3、 什么是狹義團(tuán)隊(duì)? 4、 什么是團(tuán)隊(duì)精神? 5、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心? 6、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)? 7.. |
職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀 |
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一篇:職業(yè)形象塑造 認(rèn)識(shí)自己的角色定位清晰角色認(rèn)知 明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃 企業(yè)對(duì)本職業(yè)的素養(yǎng)要求 企業(yè)對(duì)本職業(yè)的要求本人職業(yè)特質(zhì)能力測(cè)評(píng)職業(yè)形象塑造 漫畫職業(yè)形象提升自身職業(yè)素養(yǎng) 第二篇:禮.. |
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