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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建與運用 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵本講內(nèi)容：一、結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知-廣泛運用，提升效率1．生活和工作，無處不在的結(jié)構(gòu)化2．缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率最低3．結(jié)構(gòu)化思維的起源、原則和商業(yè)運用4．結(jié)構(gòu)化思維的四個基本點互動.. |
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗設(shè)計 餐飲變之道 品牌體驗升級 峰值體驗與體驗管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 關(guān)鍵對話—職場高效溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：團(tuán)建：破冰分組，團(tuán)隊測試故事開場體驗項目：神奇的棍子（團(tuán)隊測試）探討引導(dǎo)主題：團(tuán)隊、溝通職業(yè)心態(tài)1. 心態(tài)的改變與調(diào)整2. 化不可能為可能之基本認(rèn)知3. 積極性思考4. 面對困難與挑戰(zhàn)的心態(tài)理論引導(dǎo)：與溝.. |
| 教練型領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：周雋峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？1、管理者的角色”團(tuán)隊教練”2、教練輔導(dǎo)的重要性3、教練技術(shù)的起源 案例：美國通用公司、全球第一CEO:杰克·韋爾奇4、傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別？5、.. |
| 室內(nèi)拓展版：高效團(tuán)隊溝通金字塔 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.團(tuán)隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊取名5.破冰游戲：尋人九宮格第一幕 末日來臨1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學(xué)員閱讀劇本3．小劇場演繹（表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵）4.. |
| 高效協(xié)作與跨部門溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 特定的溝通場景—跨部門溝通與協(xié)作導(dǎo)入：游戲體驗—梭哈1、 溝通的真正定義• 建立共識、達(dá)成協(xié)議的過程• 雙向交流的過程• 溝通不等同于閑聊、傳達(dá)2、.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-匯報有邏輯、表達(dá)更清晰 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)性思維的力量（0.5小時）1.結(jié)構(gòu)與思維的力量1.1結(jié)構(gòu)的定義1.2結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練目的：想清楚，說明白，搞定事互動：如何編寫年終匯報2.兩個核心訓(xùn)練原則2.1利他性原則2.2講理性原則第一.. |
| 促動技術(shù)培養(yǎng) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：初識引導(dǎo)技術(shù)1、人類的學(xué)習(xí)過程2、促動的理論基礎(chǔ)-庫伯經(jīng)驗圈3、促動技術(shù)可以激發(fā)集體智慧，它在創(chuàng)造業(yè)績提升、組織領(lǐng)導(dǎo)力、加強團(tuán)隊建設(shè)方面有重要應(yīng)用。4、促動技術(shù)的三個使用范圍 改變領(lǐng)導(dǎo)者.. |
| 華麗轉(zhuǎn)身-從校園人到職場人 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)知的轉(zhuǎn)變：了解企業(yè)1、企業(yè)存在的目的2、企業(yè)招人的目的3、企業(yè)與員工的關(guān)系4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造價值？· 活動：拼圖· 員工是否能創(chuàng)造價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)：帶來結(jié)果5、合格職場人的.. |
| 管理你的不開心——員工壓力與情緒管理 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識壓力的基本常識1、壓力的定義佛學(xué) 、 心理學(xué)角度的啟示案例分享：弗洛伊德、阿德勒的觀點、夢的解析2、工作壓力模型的五個路徑工作、生活的事件以及環(huán)境工作壓力：工作量大與要求高.. |
| 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：轉(zhuǎn)變職業(yè)角色1、職業(yè)化冰山模型2、職業(yè)成長的ITM模型3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同4、職場未來標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變5、初入職場角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳毩?xí)：找不同 .. |
| 職場心動力-職業(yè)規(guī)劃與情緒壓力管理技巧 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：熱身活動：雞尾酒會模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知1.BANI時代的特點與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系4.個人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢練習(xí)：案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二：自我認(rèn)知與職業(yè)定.. |
| 激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通？1、概述教練教練的起源教練與其他角色（導(dǎo)師、顧問、管理者）的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
| 年度戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)復(fù)盤工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、工作坊開場1、工作坊目標(biāo)和預(yù)期成果介紹2、參與者自我介紹和目標(biāo)設(shè)定3、復(fù)盤方法論簡介二、年度戰(zhàn)略目標(biāo)回顧1、目標(biāo)分解和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）分析2、目標(biāo)實現(xiàn)過程中的里程碑事件回顧三、實際業(yè)績與目標(biāo)對比分.. |
| 員工關(guān)系及勞動爭議處理 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：創(chuàng)造收益的員工關(guān)系管理游戲：算出案例中公司在員工關(guān)系管理中投入了多少資金，獲得了多少回報。第一章有趣、有生命的員工關(guān)系管理一、討論：結(jié)合上面游戲，定義員工關(guān)系本質(zhì)二、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的本質(zhì)（一）一級：風(fēng)險管控.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 真正的執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果前言：對結(jié)果負(fù)責(zé)是對我們工作的價值負(fù)責(zé)對任務(wù)負(fù)責(zé)是對工作程序負(fù)責(zé)1. 執(zhí)行力與競爭力2. 結(jié)果與任務(wù)完成差事與例行公事.. |
| 職場人的角色認(rèn)知與身份轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：高登峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：緒言：關(guān)于世界的六個真相（一）自知：個人成長第一步1、我是誰？① 生理層面：身體狀態(tài)與認(rèn)知高度相關(guān)② 心理層面：恰當(dāng)?shù)淖宰稹⑦m宜的自我印象過高或過低的自尊心都會產(chǎn)生不良影響③ 社會層面：參與社會分工的專業(yè)人士.. |
| 管理者成長地圖之知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的前世今生1、企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者是什么關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)3、領(lǐng)導(dǎo)力不是職位是行動4、如何用心法修煉領(lǐng)導(dǎo)力案例：.. |
| 企業(yè)輿情風(fēng)險管理與媒體危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 企業(yè)負(fù)面輿情與危機(jī)事件爆發(fā)一、企業(yè)危機(jī)事件三大呈現(xiàn)形式1、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息（1）客戶投訴（2）躺著中槍（3）謠言惡搞2、媒體監(jiān)督報道（1）獲得新聞報料（2）采訪企業(yè)（3）稿件選題策劃（4）新.. |
| 破舊立新 新時代管理者角色重塑與思維升級 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言： 新時代對管理者的新要求與挑戰(zhàn)； 卓越管理者的六大角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變。第1章 變革領(lǐng)航者：駕馭浪潮，引領(lǐng)企業(yè)蛻變探討管理者如何成為變革者，引領(lǐng)企業(yè)在時代浪潮中破浪前行。介紹變革的戰(zhàn)略價值.. |
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