內訓課內訓課
| 領導者角色認知與高效溝通 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲：你從哪里來？相互認識：手繪臺卡第一部分：東西方領導力的差異1、引導式學習模式轉手指游戲身體記憶與知識型記憶的區(qū)別學習成長階梯2、東西方領導力的差異.. |
| 突破思維 高效溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 離開溝通你什么也做不了—重新認識溝通1、溝通的定義 溝通是人與人之間的信息、思想和情感的交流，并達成共同協(xié)議的過程。 邀您一起來診斷—溝通的案例分析.. |
| 管理者的精力管理 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 你正處于筋疲力盡的生存狀況嗎？1.精力管理的基本理論2.認識四種基本精力來源3.測試你的精力現(xiàn)狀4.尋找你的精力周期案例：擔任總經(jīng)理后碰到的5個障礙測試：了解你的精力現(xiàn)狀第二單元、體力管理&mda.. |
| 邁向卓越的7個法寶 |
| 主講老師：平心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導論部分 現(xiàn)狀討論: 通過介紹書籍《高效能人士的七個習慣》引發(fā)思考1. 建立一種思維 1) 由內而外,脫胎換骨2) 思維以原則為中心2. 兩個概念:1) 鑄就習慣, 提升效能2) 產出和產.. |
| 精力管理 養(yǎng)精蓄銳，讓身心不疲憊的秘訣 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言： 為何你總是感到精力不濟？ 時間管理真的解決了你的問題嗎？讓我們揭開精力管理的神秘面紗。第1章 精力管理的啟蒙 探索精力管理的核心，了解精力不等于時間的觀念。通過自測表認清精力現(xiàn)狀，.. |
| 結構性思考，全面性反饋 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何進行匯報前的情景分析1. 確定需要匯報的課題目標2. 分析所匯報客戶的客觀現(xiàn)狀1) SWOT2) 力場分析3. 明確所匯報課題的目標工作坊練習1：提出課題并演練二、如何構建清晰易懂的匯報結構1. .. |
| 無縫對接 基于內部客戶服務的高效協(xié)同 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 重塑認知：開啟內部客戶服務新思維重塑企業(yè)價值認知，探討內部客戶服務的定義、分類與必要性。通過案例與問題引導學員深入思考，如何為內部客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學習什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
| 管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：管理者面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)1. 70后、80后、90后、00后員工第一份工作的平均工作時間2. 新生代員工不同于老一代員工的5個特點3. 管理者水平的真實現(xiàn)狀4. 管理者要理解人類最普遍的四大精神需求5... |
| 新晉管理者成功轉型的四項修煉 ——管理劇本殺 |
| 主講老師：洪河林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場劇本選擇：通過簡單測試或者劇本封面進行角色選擇和分配第一講：角色認知——管理者的自我管理劇情環(huán)節(jié)：學員讀劇本第一幕小劇場演繹一領取個人任務NPC登場及介紹互動思考：你心中的管理者畫.. |
| 知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關鍵思維與落地工具 案例1：《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識-行為-結果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2：《特別請求》或《轉正請求》1) 視頻觀摩：電視劇《懸崖》.. |
| 基于客戶感知的高品質服務能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進行調整一、客戶新認知——基于客戶感知的意識提升1. 5G時代客戶的行為和需求的變化？1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些？2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些？3) 基.. |
| 高效能共贏式溝通 |
| 主講老師：安霞 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：走出誤區(qū)，重識溝通走出溝通的五大誤區(qū) 首先認知五大溝通誤區(qū)，使學員對照進行自我評估與反思 1. 誤區(qū)一：溝通未能聚焦目的2. 誤區(qū)二：急于自我表達3. 誤區(qū)三：溝通沒有閉環(huán)4. 誤區(qū)四：傳遞的信息質量低5.. |
| 4D課程設計與開發(fā) |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導入—內訓課程的價值與意義1、 互動體驗—了解培訓的目的與意義 游戲體驗—揭秘數(shù)字背后的規(guī)律2、 培訓的三要素 講師/學員/內容᠊.. |
| A-23.0-AI時代企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道-劉成熙老師 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言：隨著人工智能（AI）技術的飛速發(fā)展，我們正步入一個全新的時代。AI不僅改變著我們的生活方式，更在悄然間重塑著整個社會的格局。在這個變革的浪潮中，領導力的重要性愈發(fā)凸顯。那么，領導者們是否已準備好迎接AI時代的挑戰(zhàn)，并抓住其中.. |
| 管理者輔導員工的技術與藝術 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“盤”團隊的藝術1、 Will-Skill矩陣與領導風格員工的四種狀態(tài)領導者的領導風格領導模式與員工成熟水平的對應關系2、關于性格的研究及性.. |
| 禮儀之邦 政務典范—卓越服務鍛造大國形象 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰與政務禮儀初探一、禮儀之道：探尋禮儀的意義與內涵1.尋根溯源說禮儀禮是中華傳統(tǒng)文化的核心禮儀與社會主義核心價值觀禮儀文化與和諧社會禮儀.. |
| 培訓師授課技巧精進之旅 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、知彼——培訓師的角色1、Trainning的起源2、培訓師的角色認知：編、導、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風格的啟示小組.. |
| 結構性思維：助力思考與表達 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分構建結構性思維 1、 四種常見的表達陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結構性思維工作中必備能力需求=.. |
| 室內拓展版：高效團隊的協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領（每組4-7人，可多組并行）1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名5.破冰游戲：尋人九宮格第一幕 末日來臨1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學員閱.. |
| 春秋戰(zhàn)國——團隊溝通力提升訓練沙盤 |
| 主講老師：王克進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當少數(shù)民族犬戎進攻西周再起烽火時，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進入了戰(zhàn)國七雄的時代?，F(xiàn)場學員將分組模擬當時的七國諸侯，各組員將分別.. |
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