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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
高品質(zhì)服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一單元:服務(wù)管理的內(nèi)涵——不僅僅是態(tài)度一、引導(dǎo)案例:二、客戶需求與期望1、 需求、期望因何而產(chǎn)生2、 層次需求論3、 公平理論4、 激勵(lì)—保健雙因素理論三、 需求、期望與..
德魯克:卓有成效的管理者
主講老師:金劍峰   培訓(xùn)天數(shù):10 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:能力系統(tǒng)提升訓(xùn)練項(xiàng)目點(diǎn) 詳細(xì)課綱 訓(xùn)練與輔導(dǎo)成果上午 下午 01企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與經(jīng)理人的勝任力素質(zhì)(時(shí)間1天) 1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與經(jīng)理人重任 企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析 經(jīng)理人在企業(yè)中的作用..
精準(zhǔn)營(yíng)銷
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:精準(zhǔn)營(yíng)銷與營(yíng)銷策略制定1、企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)1)精準(zhǔn)營(yíng)銷的定義與目的2)從4P到4C產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)、地點(diǎn)(Place)、推廣(Promotion)客戶(Customer)、成本(Cost..
客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、CRM(客戶關(guān)系管理)的本質(zhì)1、您的企業(yè)需要CRM嗎?1)不良服務(wù)惡性循環(huán)2)終極競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域——服務(wù)3)企業(yè)與個(gè)人品牌的基石2、客戶關(guān)系管理的含義與內(nèi)容1)CRM解析2)CRM的兩個(gè)..
市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一單元 營(yíng)銷理念及策略解析 營(yíng)銷的本質(zhì)? 營(yíng)銷的目的是要讓推銷成為多余 現(xiàn)代交換經(jīng)濟(jì)中的流程結(jié)構(gòu) 營(yíng)銷觀念的發(fā)展及主要趨勢(shì) 企業(yè)營(yíng)銷..
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)落地項(xiàng)目
主講老師:徐劼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一單元:企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 師者:傳道,授業(yè),解惑也 有效培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn):改變學(xué)員行為 學(xué)員Vs 講師 哪個(gè)更重要? 內(nèi)訓(xùn)師的使命:傳導(dǎo)-放大-延伸-回饋 ..
心流與創(chuàng)新心理學(xué)
主講老師:徐紀(jì)罡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力(1小時(shí)) 中美脫鉤的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 伊隆馬思克的創(chuàng)新故事知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的本質(zhì) 知識(shí)結(jié)合、無(wú)心插柳全員參與、持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)新工具與方法(1小時(shí)) 創(chuàng)新的基礎(chǔ)思維方法 最終理想解法系統(tǒng)進(jìn)化法則..
培訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練營(yíng)
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00 ■..
如何做好人力資源發(fā)展規(guī)劃
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一篇:如何做好人力資源規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系人力資源規(guī)劃的類別和核心內(nèi)容人力資源規(guī)劃的“邏輯圖”與工作步驟流程ɧ..
呼入式營(yíng)銷技巧
主講老師:蘭潔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、營(yíng)銷技巧等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 前言、現(xiàn)代營(yíng)銷新理念(案例分析、短片觀看、..
2020年最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則更新與應(yīng)用實(shí)務(wù)
主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:模塊一 最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化概覽介紹近期中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變化和執(zhí)行時(shí)間表,了解修訂的原因與影響。模塊二 新收入準(zhǔn)則講解− 新收入準(zhǔn)則的變化要點(diǎn)分析− 收入確認(rèn)模型五步法中最重要的實(shí)操運(yùn)用&minus..
管理轉(zhuǎn)型決勝中層
主講老師:余建軍   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇技術(shù)1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林?- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)》3、競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代4、管理的本質(zhì),是什么?- 月光..
采購(gòu)戰(zhàn)略與先進(jìn)采購(gòu)模式
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:采購(gòu)戰(zhàn)略管理國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)和利潤(rùn)的財(cái)務(wù)關(guān)系采購(gòu)發(fā)展的四階段精益化采購(gòu)戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購(gòu)的價(jià)值定位戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵原理采購(gòu)管理戰(zhàn)略商機(jī)評(píng)估 ..
QC七種質(zhì)量工具培訓(xùn)
主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)1.認(rèn)識(shí)質(zhì)量2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵3.質(zhì)量管理的發(fā)展史4.如何發(fā)現(xiàn)并說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題二、QC工具概論1.什么是QC工具2.實(shí)用QC工具概述3.QC工具運(yùn)用的時(shí)機(jī)三、查檢表----集數(shù)據(jù). ..
大型展會(huì)與高端展館接待禮儀實(shí)訓(xùn)
主講老師:閆維維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入篇:接待流程梳理與角色定位 第一單元:參展人員的形象禮儀1、 “第一印象”與“企業(yè)形象”2、 國(guó)際視野與全球意識(shí)3、 參展著裝的四大原則4、 儀容儀表的具體規(guī)范 ..
公文與宣傳信息寫(xiě)作能力提升
主講老師:韋志國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:上午 公文寫(xiě)作導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析(公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題)2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫(xiě)公文的基本流程5.如何分辨范文與病文(一)格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式2.通用..
如何做有故事、有結(jié)構(gòu)的演講
主講老師:魏巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn): 解決“與我何干”的問(wèn)題 2、 設(shè)計(jì)有風(fēng)格的自我介紹 3、 開(kāi)場(chǎng)的 8 種方法; 4、 演講 4 步法 A、 闡述觀點(diǎn) B、 說(shuō)明原因 C、 對(duì)比 D、 總結(jié)觀點(diǎn) 5、 緩解緊張的..
未來(lái)管理及組織創(chuàng)新探索
主講老師:王文祿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:趨勢(shì)篇1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的零售發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?2.未來(lái)零售的發(fā)展方式是怎樣預(yù)判的?第二講:明道篇1. 新零售的概念和特征是什么?2.新零售三要素是怎樣演變的?3.新零售的思維升級(jí)4.新零售的演進(jìn)架..
卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
主講老師:馮龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:領(lǐng)導(dǎo)者是誰(shuí)?-領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知1、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)力即影響力 領(lǐng)導(dǎo)力五層模型 領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)別人來(lái)完成工作案例:曾國(guó)藩的啟示2、高效團(tuán)隊(duì)的核心三要素..
后疫情時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷效能提升策略
主講老師:修子渝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)篇四問(wèn):1)疫情過(guò)后你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?2)不同的定位能否改變自身的發(fā)展?3)大環(huán)境下如何迎接銀行轉(zhuǎn)型?4)你能夠快速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換嗎?第一講:銀行環(huán)境現(xiàn)狀的“涅槃重生”一、行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀..
 
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