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| 電力行業(yè)民法典講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》?！吨腥A人民共和國民法典》共1260條，涵蓋與日常工作生活相關的物權、合同、婚姻家庭、繼承、侵權等，其中《合同》占據(jù)526條，可見合同在社會活動中的重要地位。.. |
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認知壓力及剖析壓力源 1.開場討論：現(xiàn)實中的壓力選??；2.壓力的心理健康度調查；3.認知壓力及剖析壓力源；4.外因壓力的三種來源，自我壓力測試：5.壓力源的產生過程；6.壓力產生后的應激原因剖析；7.個人.. |
| 企業(yè)技術創(chuàng)新的觀念與方法 |
| 主講老師：郭朝輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：在從事創(chuàng)新的過程中，人們經常發(fā)現(xiàn)：預想中的困難往往不難，真正的困難往往在預料之外；實用的方法往往很簡單，理論水平高的做法往往不實用；有條件做的項目前人往往都做了，想做的往往都是條件不允許的；大家都看好的項目往往難以成功，成功的項目往往不.. |
| 數(shù)據(jù)驅動客戶體驗管理 |
| 主講老師：李家貴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Part1：客戶體驗管理概述1、數(shù)字化轉型的三大目標，其中首要目標是客戶體驗2、什么是體驗？什么是客戶體驗？3、什么是客戶旅程管理？4、客戶體驗和用戶體驗、員工體驗是什么關系？5、客戶體驗管理進化史6、客戶體驗管.. |
| 銀行數(shù)字化經營 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：數(shù)字化運營1.數(shù)字化運營建設的實踐路徑2.有數(shù)據(jù)——基于需求場景設計采集方案3.分析數(shù)據(jù)——建設分析場景，沉淀分析方法論4.應用數(shù)據(jù)——精準.. |
| 問題員工的管理技巧與沖突處理 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、問題員工產生的根源與表現(xiàn)形式；二、問題員工管理中的法律與制度缺陷分析；三、問題員工的類型與法律分析1、與管理不匹配的員工在法律上如何進行管理2、不服從上級管理的員工在法律上如何進行管理3、工作能力不滿足崗位需要的.. |
| “天生更懂”，青春恰時來 ——高效職場溝通與團隊協(xié)作技巧 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 透過現(xiàn)象看本質1、 你已具有的職場溝通認知結構分享2、 職場溝通的基本人格特質案例：希波克拉底的氣質說 & DISC說演練：職場溝通的人格氣質分享：“英雄聯(lián)盟”里的故事3、 .. |
| 智慧城市建設：宏觀系統(tǒng)設計與規(guī)劃 ——以人為本的智慧城市的頂層設計、總體規(guī)劃與長期發(fā)展之道 |
| 主講老師：黃辰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、智慧城市建設的宏觀系統(tǒng)設計與新型城市智慧中心的頂層規(guī)劃一、智慧城市建設的宏觀系統(tǒng)設計核心1、智慧城市宏觀系統(tǒng)設計的雙核心：建設和運營，缺一不可2、重建設，輕運營：缺少運營規(guī)劃的智慧城市建設，是技術的單純堆積；3.. |
| 壓力與情商管理 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：認知壓力及剖析壓力源開場討論：現(xiàn)實中的壓力選取？1、壓力的心理健康度調查2、認知壓力及剖析壓力源3、外因壓力的三種來源4、自我壓力測試：《雨中的自畫像》5、壓力源的產生過程6、壓力產生后的應激原因剖析.. |
| 前瞻思維與組織變革 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織發(fā)展變革背景1、關于本課程學習的理解：知識遷移、技能復制與認知進化2、高級管理者的困惑與迷思:組織競爭力發(fā)展階段3、如何高效競爭的路徑：碎片化VS系統(tǒng)化、經驗化VS前瞻化、剛性力量VS剛柔并濟二、關于科學思維方法.. |
| 銀行數(shù)字化轉型痛點、路徑與對策 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)1、 行業(yè)增速放緩，傳統(tǒng)銀行業(yè)務利潤創(chuàng)造舉步維艱2、 不良余額及不良率的攀升，侵蝕了銀行業(yè)價值創(chuàng)造3、 利率市場化、行業(yè)經營模式的同質化，導致銀行業(yè)競爭加劇4、 強監(jiān)管持續(xù)推進，行業(yè)利潤空間進一步.. |
| 十九屆六中全會下產業(yè)和銀行業(yè)機遇 |
| 主講老師：曲融 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 繼往開來：十九屆六中全會要點解析改革開放以來九次六中全會主要內容從十一大道十九大十九屆六中全會公報內容速覽時代特性，主要成就，方法論，未來發(fā)展方向.. |
| 目標管理與執(zhí)行落地 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新經濟時代下的目標管理以“事”為導向的目標管理以“人”為中心的目標管理以“成果”為標準的目標管理被重新定義的“目標管理”.. |
| 勝任力模型 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 為什么要開發(fā)勝任力模型？1、什么是勝任力模型？——打個比喻2、骨干一定適合帶團隊嗎？——為什么有的領導不像領導？3、勝任力模型就是能力建設的指針4、勝任力評價中.. |
| 后疫情時代國際市場開發(fā)精準策略與談判運作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 正視新態(tài)勢下國際市場開發(fā)與環(huán)境劇變省思(一).后疫情時代國際市場發(fā)展與價值供應鏈●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕經濟大衰退與全球影響供應鏈調整與加碼問題全球化倒退可能程度與區(qū)域及單邊貿易協(xié)議自覺興起和我們.. |
| 海外客戶市場開發(fā)的精準策略與談判 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 先必須認知的國際化市場的操作關鍵(一).魚進入大海環(huán)境生存觀的轉變●OPEN WATER DIVING潛水故事●水質適應（跨文化環(huán)境）●海中暗流（貿易壁壘與政經變化影響）●覓食方式（貿易壁壘與障礙）●生存環(huán).. |
| 儲備及管理人員效率關鍵點 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 管理者角色定位與工作的分析(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變（需進化的重點）●現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）2010年領導力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈2010年.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 非HR部門也要懂人力資源管理1、HRM是每個管理者都必須掌握的一項技能——管理的對象是人而不是機器2、光靠人力資源部門單打獨斗，HRM注定會失敗——以績效考核為例3、忽.. |
| 華為的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 用戰(zhàn)略來統(tǒng)一員工的思想1、什么是戰(zhàn)略？——基于五個維度的解讀2、戰(zhàn)略為什么要宣貫？——不能讓戰(zhàn)略成為員工聽不懂的“鳥語”3、華為是如何宣貫戰(zhàn)略的.. |
| 銀行柜面優(yōu)質服務禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：贏得客戶信任的法寶 —— 助您在職場脫穎而出1、 禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學習禮儀，服務接待禮儀的重要性2、 給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、 正確的角色定位，為優(yōu)質服務做好.. |
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