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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 有效表達(dá)與即興演講輔導(dǎo)方案 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：實(shí)操練習(xí)穿插在各內(nèi)容中間，授課順序根據(jù)學(xué)員情況或有調(diào)整有效表達(dá)與演講呈現(xiàn)課程模塊 內(nèi)容大綱第一部分 內(nèi)容設(shè)計(jì)第一模塊 誤區(qū)避免1.正面表達(dá)2.克服緊張情緒3.有效表達(dá)前的情境分析第二模塊 填充內(nèi)容1... |
| 安全技術(shù)基礎(chǔ) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 Windows安全基礎(chǔ)賬戶安全文件系統(tǒng)安全服務(wù)安全注冊(cè)表安全日志分析第二章 Unix安全基礎(chǔ)賬戶安全.. |
| 項(xiàng)目質(zhì)量管理及HSE管理 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章 項(xiàng)目質(zhì)量管理1-1質(zhì)量管理概論1.10：與質(zhì)量相關(guān)的定義1.11：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)涉及產(chǎn)品1.12：質(zhì)量觀念發(fā)展歷程1.13：質(zhì)量管理發(fā)展階段1.14：ISO質(zhì)量管理體系1.15：質(zhì)量管理七項(xiàng)原則1... |
| 投資管理培訓(xùn)提綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)投資管理的范疇1、基本建設(shè)投資2、設(shè)備采購(gòu)?fù)顿Y3、模具制造投資二、投資項(xiàng)目申報(bào)審批程序、原則、方法（一）工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)程序1、項(xiàng)目建議書審批：（1）項(xiàng)目建議書提出單位（2）項(xiàng)目建議書所需附件.. |
| 跨部門溝通協(xié)作與沖突管理 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么溝通總是不暢（一）個(gè)人障礙 1、情緒先行：要解決事情，先解決感情2、認(rèn)知偏誤：經(jīng)驗(yàn)和立場(chǎng)的不同導(dǎo)致對(duì)用一問題的不同看法3、語言障礙：想不清楚、說不明白、措辭不當(dāng)（二）組織障礙1、組織架構(gòu)不合理2、職.. |
| 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一:認(rèn)識(shí)凝聚力及其內(nèi)涵1什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？2團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)涵與特爭(zhēng)3團(tuán)隊(duì)凝聚力的DNA---企業(yè)文化要素4團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義與作用案例分享：某著名企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)象解讀；互動(dòng)：企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源二：團(tuán)隊(duì)凝聚力的.. |
| 變?cè)V為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：投訴認(rèn)識(shí)與預(yù)警一、投訴的定義與認(rèn)識(shí)1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預(yù)防與處理口訣第三講：投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一：先處理.. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)階教程 |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、形神兼?zhèn)洌河?xùn)練目標(biāo) 職業(yè)定位職業(yè)心法本色做人 角色做事TTT核心理念首善——請(qǐng)注意樂從—&mda.. |
| 言談?dòng)卸Y—職場(chǎng)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入1、禮儀內(nèi)涵1）禮儀的文化內(nèi)涵2）禮儀的起源和發(fā)展禮儀的四重功能第一章：形象賦能——完美出自細(xì)節(jié)成功形象的重要性-阿爾伯特定律活動(dòng)：寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞，讓形象推動(dòng)你事業(yè)的成功 .. |
| 輕松玩轉(zhuǎn)Excel函數(shù)，高效進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)處理 |
| 主講老師：白龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：數(shù)據(jù)提效基石——函數(shù)與公式通用技巧解析技巧一：?jiǎn)卧竦刂缝`活鎖定技巧二：常見函數(shù)錯(cuò)誤的分析和處理1. 解密函數(shù)錯(cuò)誤類型2. 使用錯(cuò)誤檢查工具技巧三：保護(hù)和隱藏工作表中的公式第一講：.. |
| 服務(wù)意識(shí)與水平提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一講 客戶服務(wù)理念建設(shè)一、 什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對(duì)比三、一個(gè)滿意顧客和一個(gè)不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價(jià)值觀與正確認(rèn)識(shí)客戶：客戶是企業(yè)生命的源泉，沒有客戶，就沒有我們的發(fā)展。五.. |
| 賦能職場(chǎng)——情緒壓力管理 |
| 主講老師：劉茗燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知情壓管理——激活學(xué)習(xí)動(dòng)力問題導(dǎo)入：您現(xiàn)實(shí)的情緒壓力管理場(chǎng)景是什么？什么樣的情境比較容易體驗(yàn)到壓力巨大，情緒失控？一、壓力與情緒的關(guān)系1. 壓力產(chǎn)生情緒，情緒加重壓力案例雕塑：小王的一天.. |
| 問題的分析與解決 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、面對(duì)問題的心理建設(shè)1、何謂問題2、問題解決的要素3、問題分析與解決■處理問題的基本原則■處理問題的基本動(dòng)作■處理問題的基本要領(lǐng)4、問題存在的三大原因:■責(zé)任不明■狀況不明■缺乏技術(shù)5、失敗.. |
| 結(jié)果為王——VUCA時(shí)代營(yíng)銷市場(chǎng)管理新思維 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：UVCA時(shí)代全面到來的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（UVCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊.. |
| 人才的全程管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才管理１、 人才的重要性２、 “上車?yán)碚?rdquo;３、 確定關(guān)鍵崗位４、 確定核心人才５、 人才的差異化管理二、 科學(xué)有效的人才規(guī)劃１、 人才規(guī)劃的方法２、 人才規(guī)劃的形.. |
| 精益經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略引導(dǎo)的增長(zhǎng) 經(jīng)營(yíng)的整合視角 戰(zhàn)略的兩個(gè)錯(cuò)誤方向 中國(guó)企業(yè)“七字通病” 市場(chǎng)細(xì)分與客戶選擇 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的方向.. |
| 終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟：1、計(jì)劃、準(zhǔn)備——戰(zhàn)略上，戰(zhàn)術(shù)上，知識(shí)上，儀容儀表上。2、店外查看—.. |
| 顧問式銷售與客戶銷售策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：銷售思維與心態(tài)研討什么層次的思維，展現(xiàn)什么層次的行為；要提升銷售能力之前，先將思維提升一個(gè)層次。銷售是駕御人性與做人的藝術(shù)；銷售能力是一種心態(tài)的修煉和技巧的持續(xù)練功所積累而成的。要想成為優(yōu)秀的銷售人員或者銷售管理人員必須在.. |
| 企業(yè)管理創(chuàng)新及管理創(chuàng)新報(bào)告撰寫 |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：管理創(chuàng)新無處不在1.社會(huì)對(duì)管理創(chuàng)新的訴求1.1“碳達(dá)峰”“碳中和”的內(nèi)涵1.2對(duì)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新要求1.3管理創(chuàng)新發(fā)展的宏觀政策1.4萬眾創(chuàng)新的新形勢(shì)1.5.. |
| TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)及呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、明定位：課程定位顯價(jià)值1、課程三定明方向（1）定對(duì)象：學(xué)員分析（2）定時(shí)間：課程時(shí)間決定課體量（3）定方向：課題方向初定課堂練習(xí)：每個(gè)小組寫出本小組課題的三定。2、針對(duì)需求做分析需求分析三步法：收集&md.. |
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