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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)矩陣式管理 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題和瓶頸第二章 矩陣式管理的定義和結(jié)構(gòu)1、 什么是矩陣？2、 什么是矩陣式管理？3、 什么是強(qiáng)矩陣？4、 什么是弱矩陣？5、 其他組織結(jié)構(gòu)Ø 職能式Ø.. |
| 服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、思維力——態(tài)度第一1、我為誰工作2、我為什么工作3、服務(wù)工作的價值4、什么是好的服務(wù)5、服務(wù)應(yīng)具備的基本態(tài)度二、行動力——行為規(guī)范1、應(yīng)有的行為規(guī)范.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo) |
| 主講老師：王昌國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領(lǐng)導(dǎo)一、成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)就是影響力領(lǐng)導(dǎo)者的三大技能領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)二、情境領(lǐng)導(dǎo)的前奏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)行為論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論視頻：三大技能工具.. |
| 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：文老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：禮儀的概念與本質(zhì) 一、禮儀的概念與本質(zhì)二、儀容禮儀規(guī)范三、儀表禮儀規(guī)范四、表情禮儀訓(xùn)練五、姿態(tài)訓(xùn)練六、儀態(tài)訓(xùn)練七、基礎(chǔ)社交禮儀八、商務(wù)宴請禮儀九、辦公室禮儀.. |
| 植入解放軍優(yōu)秀基因，鍛造最強(qiáng)執(zhí)行力 |
| 主講老師：周增明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入： 1.從部隊將領(lǐng)晉升必須經(jīng)過兩個崗位的經(jīng)歷看企業(yè)中層的重要性 2.從不同角度對管理執(zhí)行力的要求進(jìn)行分析 3.企業(yè)管理層在執(zhí)行上的角色錯位（三大錯位） 4.通過事例引導(dǎo)向具備最強(qiáng)執(zhí)行力群體—&md.. |
| 做好酒店個性化服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景世界著名酒店經(jīng)理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品；任何酒店實質(zhì)上都沒有什么特別之處。除極少數(shù)與眾不同的酒店外，消費(fèi)者最看重的只有價格，他們對這家或那家酒店并無特殊偏好。因此，要在酒店行業(yè).. |
| 銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 危機(jī)的概念 1. 危機(jī)的定義 2. 危機(jī)的種類 3. 危機(jī)的起源 4. 危機(jī)處理的基本理念與方式 危機(jī)處理的步驟與流程（含視頻分析、課堂演練） 1. 普通投訴處理步驟（六步驟） 2. 嚴(yán).. |
| 創(chuàng)造高績效的企業(yè)文化的法寶-員工輔導(dǎo) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、什么是輔導(dǎo) 輔導(dǎo)員工的五個步驟 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、為什么輔導(dǎo) 輔導(dǎo)對員工有什么好處？ 對公司？ 對輔導(dǎo)員本人？ 輔導(dǎo)機(jī)會 企業(yè)文化培訓(xùn)（三）、評估需求 .. |
| 精益管理倡導(dǎo)者培訓(xùn) (制藥） |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第1天 上午1、結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)情況，導(dǎo)入精益六西格瑪。精益六西格瑪產(chǎn)生的背景和動因；典型精益六西格瑪標(biāo)桿企業(yè)介紹；醫(yī)藥行業(yè)精益六西格瑪推進(jìn)背景介紹。精益六西格瑪?shù)暮诵膬?nèi)容是什么？精益六西格瑪帶來的收益是什么？2、首.. |
| 六西格瑪黑帶 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實施1.質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格瑪?shù)睦砟睢⒛繕?biāo)和定義3.六西格瑪角色和責(zé)任4.六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系5.風(fēng)險分析與SWOT分析二.. |
| 業(yè)主工程項目管理 |
| 主講老師：侯嵐 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：為保證培訓(xùn)效果，在學(xué)習(xí)和今后實踐中統(tǒng)一思想和語言，打造高效團(tuán)隊，我們建議用下述兩個階段，3-5天的學(xué)習(xí)和案例研討，來實施本次項目管理培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：培訓(xùn)階段一： 現(xiàn)代項目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)目的和方法： 課堂講授為主，對話討.. |
| 戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā) |
| 主講老師：錢慶濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點與要求 1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的要求2. 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點3. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計4. 案例分享：華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位二、 基于勝任素.. |
| 華為大學(xué)的培訓(xùn)體系 |
| 主講老師：呂遠(yuǎn)洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、一支永不變質(zhì)的干部隊伍是取得勝利的主力軍1.將軍是打出來的把秀才訓(xùn)練成戰(zhàn)士把戰(zhàn)士訓(xùn)練成班長通過戰(zhàn)略預(yù)備隊的大熔爐鍛造干部把班長訓(xùn)練成將軍2.干部.. |
| 項目全過程管理最佳實踐 |
| 主講老師：郭致星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.項目及項目管理概念1. 案例：現(xiàn)代項目管理理念2. 案例：從恐龍到哺乳動物的進(jìn)化3. 案例：理解項目的環(huán)境4. 什么是項目？5. 案例：項目的主要特征6. 案例：項目的三個常見約束條件7. 項目管理的.. |
| （EHS）企業(yè)安全、健康與環(huán)境管理 |
| 主講老師：李廣泰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：隨著中國企業(yè)快 速景氣的發(fā)展，同事也伴隨著兩大嚴(yán)重的事情發(fā)生：一是生命與健康的損失，二是環(huán)境的破壞。每年在傷亡事故上的損失相當(dāng)于GDP增幅的1/5，有13萬個家庭承受著由于事故而失去親人的痛苦，中國的酸雨是世界上最.. |
| 主動服務(wù)創(chuàng)造贏銷 |
| 主講老師：龔冬平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章大綱：網(wǎng)點服務(wù)營銷的困惑 1、封閉式柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的困惑 2、各崗位服務(wù)營銷流程圖 3、客戶認(rèn)別推薦流程圖 4、全員營銷理念 第二章大綱：知已知彼百戰(zhàn)百勝 1、學(xué)員性向測試 2、客戶類型判.. |
| <勞動合同法>修正案-勞務(wù)派遣新規(guī)解讀與適用 |
| 主講老師：江永輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、目前，我國勞務(wù)派遣用工存在的突出問題主要有那些？2、新規(guī)定對勞務(wù)公司的資質(zhì)（準(zhǔn)入條件）要求有哪些？3、用工單位與勞務(wù)派遣單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議的注意事項有那些？4、勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同期限有.. |
| 打造頂尖銷售經(jīng)理 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：一、打造頂尖銷售經(jīng)理—從執(zhí)行者到管理者 1、建立“懶人”文化 2、找到脫身方法 3、成為解惑專家 二、新任銷售經(jīng)理，如何快速打造團(tuán)隊個人魅力？ 1、快速.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《高效執(zhí)行力》（1-2天）課程進(jìn)行：幽默講授、情境互動、游戲體驗課程對象： 企業(yè)中層管理者。課程目的： 了解為什么態(tài)度決定一切 我們?nèi)绾慰创约旱墓ぷ?掌握執(zhí)行力定理的六大步驟 掌握執(zhí)行力的高效互動 .. |
| 工程行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4.. |
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