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| 組織架構與崗位體系設計課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織架構的設置（一）組織架構的設置原則（二）組織結構設置的程序（三）組織架構類型及適用范圍1、直線制組織架構的特點及適用企業(yè)（1）直線制組織架構模型（2）特點（3）適用企業(yè)2、直線職能制組織架構特點及.. |
| 企業(yè)公文寫作基礎與常用文體 1天版 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文審核工作基本要求7.公文高頻易錯點8.公文格式規(guī)范要.. |
| 企業(yè)盈利與持續(xù)增長 |
| 主講老師：3 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 變革時代的到來1、 大變動的時代特點2、 惟有創(chuàng)新變革者贏3、 設計思維規(guī)劃愿景使命4、 戰(zhàn)略思維重塑價值鏈5、 生態(tài)思維再造新型組織6、 系統(tǒng)思維夯實管理基礎二、 企業(yè)盈利與增長的四大問題討論：假.. |
| 團隊執(zhí)行力+服務禮儀+情緒管理 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 執(zhí)行力的入口與起點— 結果與任務一、中國企業(yè)在執(zhí)行力方面的四個問題：動、協(xié)、效、持之痛。二、執(zhí)行力的行動入口與起點：做結果而不是完成任務。三、執(zhí)行力相關概念1、什么是結果？我們每天做的是結果？還.. |
| MTP系列：授權與激勵 |
| 主講老師：秦發(fā)家 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導引：破冰與培訓導入第一講：如何恰當?shù)氖跈嘁?、為什么不授權（三問?. 授權是什么不是什么2. 為什么不授權3. 授權有什么好處小組互動研討：如何分析是否已適當授權？二、授權三要素要素一：職責描述要素.. |
| 團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 商業(yè)人格與契約精神一、人格與商業(yè)為什么不行動，目標達不成？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不負責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不.. |
| 服務儀態(tài)與訓練 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 禮儀與職業(yè)形象—職場人士的必修課一、禮儀的起源、定義以及內涵；二、職場人士學習禮儀的作用內強個人素質、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值；人際關系的潤滑劑三、職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作.. |
| 高效執(zhí)行力提升訓練 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：打好執(zhí)行力提升的根基建立工作場所的職業(yè)化意識—提升自我執(zhí)行力認知每天不想做不愿做的工作如何面對？選擇面對必須做的工作兩種態(tài)度選擇更加出.. |
| 七步打造高績效團隊（工作坊） |
| 主講老師：錢思菁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：熱身活動：看圖說話導入：螞蟻軍團的啟示1. 團隊管理的三角理論（人-事-場域）1）人：團隊打造的2-4-3-1法則2）事：任務/目標-結果/績效3）場域：企業(yè)文化-團隊氛圍第一講：團隊領導力1. 高績效團隊的.. |
| 管理創(chuàng)新與變革 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 創(chuàng)新變革的必要性和緊迫性1、變革的時代背景2、經營環(huán)境變化的要求3、企業(yè)自身發(fā)展的要求4、積極擁抱變革5、變革障礙與應對二、管理理念的深層變革1、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新.. |
| 非營銷銷售經理的營銷銷售管理 |
| 主講老師：朱華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：學習本課程的目的1. 思維誤區(qū)不是人人去營銷，也不是人人管營銷2. 服務客戶——營銷部門營銷人員是企業(yè)的窗口，是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3. 促進營銷——不識廬山真面目，.. |
| 銷售金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 言1. 世界上最痛苦的職業(yè)—銷售2. 世界上最偉大的職業(yè)—銷售3. 什么決定我們的未來？4. 成為一流銷售的三因素模型第一章 電話銷售六步法1. 電銷的核心是什么？（1） 先看兩.. |
| 高效會議組織與管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 會議與會議管理1．開會需要管理么？2．會議的目的（1）會議是用來形成決策的（2）會議是用來解決問題而不是爭論對錯的（3）會議是用來形成一致不是制造分歧的3．會議的意義（1）減少溝通成本（2）形成一.. |
| 薪酬設計 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天第一講 新形勢下薪酬的變革一、目的的目的1、薪酬的真正目的2、薪酬改革的前兆3、薪酬改革的時機4、薪酬人工成本預算與控制5、薪酬滿意度二、整體薪酬人本化1、以物質為核心2、注重精神激勵.. |
| 管理三板斧工坊 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、轉角色-管理者角色認知一、建學習型團隊（小組）共創(chuàng)：選出小組的組長、政委、書記員、隊名、口號、隊員風采展示二、主管的角色定位及職責要求1、 小組研討--員工與管理者的區(qū)別？2、 從業(yè)務骨干到管理者的角色轉變？.. |
| 打造凝聚力團隊 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：團隊的由來---文化內驅1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。2. 沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則&rdq.. |
| 客戶體驗 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 客戶體驗成為企業(yè)競爭的焦點1.1 從競爭發(fā)展趨勢看客戶體驗1.2 當今企業(yè)客戶體驗管理存在的三個誤區(qū)1.3 新時代呼喚新的客戶體驗第二章 客戶關系管理的框架及原則2.1 客戶體驗管理框架的5個步驟 2.2.. |
| 銷售談判與回款技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：銷售談判一、商務談判要素1. 談判是一種溝通模式：“大”家說談判2. 談判技能的重要性 ：同樣的溝通，不同的結果3. 背景：弱勢談判：情商是一種能力4. 談判的境界和目標：談判哪里去了.. |
| 動心演說 |
| 主講老師：趙棟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：“文”以聽眾為中心奧秘——找到動心演說的金鑰匙模塊二：“人”塑造明星演說家——講臺魅力表達技巧模塊三：“場&rd.. |
| HR與業(yè)務單元協(xié)同及價值提升之道 |
| 主講老師：何欣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：意識——為什么要從業(yè)務視角思考人力資源工作 人力資源管理六大模塊：以人為本，配合業(yè)務戰(zhàn)略落地及指標達成。 全盤視野：人力資源從業(yè)者能力地圖（六大職能、四項階梯） .. |
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